【正文】 時(shí)候；RSS訂閱的發(fā)布時(shí)間應(yīng)該早于用戶每日查閱RSS閱讀器的時(shí)間；微博與社交網(wǎng)站的發(fā)布應(yīng)盡量頻繁。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)模式的關(guān)鍵在于吸引回頭客,讓更多的消費(fèi)者持續(xù)關(guān)注網(wǎng)站信息,因此信息的宣傳起到了至關(guān)重要的作用。根據(jù)上述網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商品種類(lèi),網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站分為兩類(lèi),一類(lèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的商品種類(lèi)選擇范圍廣,幾乎上述4種都會(huì)涉及,例如美團(tuán)、糯米網(wǎng)等,而另一類(lèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站只有一類(lèi)商品,如聚美優(yōu)品(原美團(tuán))只做化妝品,但化妝品種類(lèi)非常豐富。如表1所示。(1)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)分類(lèi)。他們之間具體的關(guān)系見(jiàn)圖1。2008年11月,此網(wǎng)站為包括紐約、芝加哥、華盛頓、洛杉磯在內(nèi)的26個(gè)美國(guó)主要城市提供本地團(tuán)購(gòu)商品和服務(wù)。2網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研與分析,因此它的出現(xiàn)可以追溯到電子商務(wù)的起源。上海市目前有大學(xué)62所,在校大學(xué)生共計(jì)50余萬(wàn)人,它還有很強(qiáng)的影響輻射作用,所以就此強(qiáng)大的客戶群進(jìn)行市場(chǎng)需求調(diào)查顯得非常必要。究其原因,一是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站推出的產(chǎn)品種類(lèi)少、商家少、利潤(rùn)低；二是單個(gè)網(wǎng)站的回頭客數(shù)量少,消費(fèi)者都是沖著低價(jià)的產(chǎn)品去的,網(wǎng)站沒(méi)有進(jìn)行客戶需求的市場(chǎng)調(diào)研。預(yù)計(jì)到2010年年底,國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量將達(dá)到880家?！緟⒖假Y料】：【團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站 Groupon 一年?duì)I收 10 億：探究背后模式】【Groupon】【病毒營(yíng)銷(xiāo)——一種超廣告的營(yíng)銷(xiāo)方式】【中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)研】【淺析淘寶網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展模式】【中國(guó)網(wǎng)購(gòu)十年：從萌動(dòng)到出芽】【2010 年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告】【網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)】第四篇：上海大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告《上海大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》 ［摘要］本文通過(guò)對(duì)上海大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的現(xiàn)有產(chǎn)品種類(lèi)構(gòu)成及銷(xiāo)售情況、期盼的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品種類(lèi)、現(xiàn)有的團(tuán)購(gòu)信息獲取方式及其特點(diǎn)、習(xí)慣的團(tuán)購(gòu)信息獲取方式等信息的調(diào)研,通過(guò)探究網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站業(yè)績(jī)與所選團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品種類(lèi)、推廣方式關(guān)系；網(wǎng)站現(xiàn)有產(chǎn)品種類(lèi)概況的分析,產(chǎn)品價(jià)格與團(tuán)購(gòu)人數(shù)、銷(xiāo)售額的關(guān)系；產(chǎn)品折扣與團(tuán)購(gòu)人數(shù)的關(guān)系；給出提高網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)人數(shù)、產(chǎn)品檔次、銷(xiāo)售利潤(rùn)的建議?，F(xiàn)在進(jìn)入市場(chǎng)，機(jī)會(huì)巨大?！究偨Y(jié)】網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)作為一種新商業(yè)模式，他的爆炸式發(fā)展是一種必然。競(jìng)爭(zhēng)演變到最后，究其根本會(huì)變成人的競(jìng)爭(zhēng)。如何增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，牢牢的把握住用戶不流失是個(gè)必須作為重點(diǎn)來(lái)思考的問(wèn)題。隨著同類(lèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的逐漸增多，消費(fèi)者的行為習(xí)慣也在發(fā)生變化?？梢詤⒖?，設(shè)想開(kāi)辟“相約星期二”專(zhuān)欄，引用房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)盤(pán)的模式，每周開(kāi)次來(lái)聚集人氣。通過(guò)推廣來(lái)提高 UV通過(guò)商品展示和描述，來(lái)提高店鋪轉(zhuǎn)化率通過(guò)高超的定價(jià)策略，來(lái)提高客單價(jià)?！?補(bǔ)充說(shuō)明】淘寶商城上面有個(gè)這樣的公式：銷(xiāo)售額＝客單價(jià) UV 店鋪轉(zhuǎn)化率，（客單價(jià)是客戶平均單次購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格，UV=流量，店鋪轉(zhuǎn)化率=成交單數(shù)/UV）其實(shí)從這個(gè)公式中我們不難看出，一家網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)基本上就是圍繞這個(gè)公式的。站外推廣第一會(huì)員營(yíng)銷(xiāo) 第二線下活動(dòng) 第三好產(chǎn)品，好服務(wù)帶來(lái)的口碑營(yíng)銷(xiāo)。第三個(gè)就是當(dāng)我的用戶，我的會(huì)員看到我們某一款非常好的商品的時(shí)候，可以通過(guò)即時(shí)的分享，分享給它的朋友群和好友，這個(gè)是網(wǎng)站內(nèi)部的解決方案。、項(xiàng)目人員構(gòu)成 商品部— 尋找低價(jià)優(yōu)質(zhì)，有吸引力的商品 運(yùn)營(yíng)部— 活動(dòng)策劃（推廣和單品推薦廣告的負(fù)責(zé)在內(nèi)）美工部— 圖片處理 客服部— 負(fù)責(zé)在線答疑 物流部 售后服務(wù)部 技術(shù)部：主站維護(hù) 人事，財(cái)務(wù)、推廣策略 網(wǎng)站內(nèi)部解決方 案：第一通過(guò)主網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)開(kāi)心等等一系列網(wǎng)站的一鍵式登錄。也就是用戶的爭(zhēng)奪。換個(gè)角度思考，你每天賣(mài)的那件超低價(jià)商品只賣(mài)出去一件，結(jié)果會(huì)是什么樣？答案不言而喻。按照這個(gè)角度來(lái)思考，那么似乎單單廈門(mén)，容納 500 個(gè)或者 1000 個(gè)這樣的公司都大家都有飯吃，因?yàn)榇蠹颐刻於贾毁u(mài)一件商品啊?；蛘呶覀冏屑?xì)研究下這個(gè)模式，會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)特點(diǎn)，似乎這種模式的公司，永遠(yuǎn)沒(méi)辦法壟斷一個(gè)地區(qū)的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，什么原因呢？我每天只賣(mài)一件商品啊。我昨天看了拉手網(wǎng)廈門(mén)站和美團(tuán)網(wǎng)。同樣的模式，大家都在做同樣的事情，尋找優(yōu)質(zhì)低價(jià)商品和吸引更多的用戶。但是帶來(lái)的問(wèn)題也顯而易見(jiàn)：同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。但是因?yàn)槠浒l(fā)展的模式?jīng)Q定了其必然以一種超乎常人想象的爆炸式增長(zhǎng)。這種商業(yè)模式的主要優(yōu)點(diǎn)在于 超強(qiáng)的吸引力，爆發(fā)性的用戶增長(zhǎng)速度。、近乎病毒式的互動(dòng)傳播 病毒營(yíng)銷(xiāo)概念：病毒營(yíng)銷(xiāo)是一種信息傳播戰(zhàn)略，包括任何刺激個(gè)體將營(yíng)銷(xiāo)信息向他人傳遞、為信息的爆炸和影響的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)創(chuàng)造潛力的方式。實(shí)體商品的快遞費(fèi)用 精品超值及稀缺化策略 這是目前國(guó)內(nèi)主流團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站吸引用戶的主要方式。、本地化經(jīng)營(yíng) 目前像美團(tuán)，拉手網(wǎng)等比較知名的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，都在采用本地化經(jīng)營(yíng)。年內(nèi)成為全國(guó)團(tuán)購(gòu)知名網(wǎng)站，完成注冊(cè)用戶 500 萬(wàn)。年內(nèi)成為廈門(mén)地區(qū)團(tuán)購(gòu)門(mén)戶網(wǎng)站，福建地區(qū)知名網(wǎng)站，完成注冊(cè)用戶 50萬(wàn)。根據(jù)團(tuán)購(gòu)的人數(shù)和訂購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量，消費(fèi)者一般能得到從 5％到 40％不等的優(yōu)惠幅度【 關(guān)鍵字】：網(wǎng)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、流量、Groupon 模式、推廣、【 策劃的對(duì)象及目標(biāo)】：構(gòu)建自己的 團(tuán)購(gòu)主網(wǎng)，配合淘寶商城等平臺(tái)作為輔助。業(yè)內(nèi)人士表示，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)改變了傳統(tǒng)消費(fèi)的游戲規(guī)則。網(wǎng)友們一起消費(fèi)、集體維權(quán)！同時(shí)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的公司提供網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，確保參與廠商資質(zhì)，監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng) 團(tuán)購(gòu)作為一種新興的電子商務(wù)模式，通過(guò)消費(fèi)者自行組團(tuán)、專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購(gòu)等形式，提升用戶與商家的議價(jià)能力，并極大程度地獲得商品讓利，引起消費(fèi)者及業(yè)內(nèi)廠商、甚至是資本市場(chǎng)關(guān)注。其中，學(xué)生半年網(wǎng)購(gòu)總金額已達(dá) 31 億，是非學(xué)生半年網(wǎng)購(gòu)總金額的近1/4。報(bào)告顯示，在被調(diào)查的 19 個(gè)城市中，上半年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物金額達(dá)到了 162 億元。據(jù)悉，CNNIC 采用電話調(diào)查方式，對(duì) 19 個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市進(jìn)行調(diào)查，4 個(gè)直轄市為北京、上海、重慶和天津，15 個(gè)副省級(jí)城市為廣州、深圳、沈陽(yáng)、哈爾濱、長(zhǎng)春等。（六）加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)部門(mén)合作團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的監(jiān)管是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，鏈條長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多，涉及公安、電信、商務(wù)等多個(gè)職能部門(mén)，從而決定了工商部門(mén)必須與政府相關(guān)部門(mén)建立日常協(xié)作配合機(jī)制，進(jìn)一步增進(jìn)部門(mén)間的溝通與合作，避免盲目管理、多頭監(jiān)督，形成資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互聯(lián)互通的監(jiān)管合力。通過(guò)相應(yīng)的制度規(guī)范、運(yùn)行系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)和信用評(píng)價(jià)活動(dòng)的開(kāi)展，實(shí)行褒獎(jiǎng)守信，懲戒失信的獎(jiǎng)懲制度。通過(guò)社會(huì)信用機(jī)構(gòu)在信用體系建設(shè)中發(fā)揮積極作用，提高企業(yè)的誠(chéng)信履約意識(shí)。工商部門(mén)可考慮引入經(jīng)權(quán)威部門(mén)授權(quán)的信用認(rèn)證和評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)，針對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的誠(chéng)信資質(zhì)進(jìn)行認(rèn)證和評(píng)級(jí)。此外要求團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在主頁(yè)面上鏈接12315的網(wǎng)絡(luò)交易投訴舉報(bào)中心，構(gòu)筑起工商部門(mén)與消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上的溝通新渠道，督促網(wǎng)站對(duì)消費(fèi)者的投申訴及時(shí)處理并將處理結(jié)果在網(wǎng)站予以公示。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)維權(quán)機(jī)制欠缺的現(xiàn)狀，工商部門(mén)應(yīng)該引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)建立維權(quán)機(jī)制，推進(jìn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站施行先行賠付、消費(fèi)保證金、無(wú)理由退換貨等制度。在電子商務(wù)的環(huán)境下，傳統(tǒng)消費(fèi)者所享有的九項(xiàng)權(quán)利同樣為電子商務(wù)消費(fèi)者所享有。（四）建立維權(quán)機(jī)制，改進(jìn)支付流程網(wǎng)絡(luò)交易消費(fèi)者的權(quán)益是網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境下消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)使用商品或接受服務(wù)時(shí)依法享有受法律保護(hù)的權(quán)利。這些信息與工商市場(chǎng)主體認(rèn)證數(shù)據(jù)庫(kù)相連，內(nèi)容動(dòng)態(tài)更新。因此工商部門(mén)對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的監(jiān)管必須以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為依托和手段，“以網(wǎng)管網(wǎng)”，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通過(guò)工商登記數(shù)字化或電子化，利用現(xiàn)有工商平臺(tái)建立的市場(chǎng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)，為各類(lèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站免費(fèi)、方便、快速地辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識(shí)(即工商紅盾標(biāo)識(shí))，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上亮照經(jīng)營(yíng)。工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照在傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中具有公示經(jīng)營(yíng)者信息的作用，是交易相對(duì)方辨明經(jīng)營(yíng)者身份的重要依據(jù)。對(duì)條件不成熟的網(wǎng)站則引導(dǎo)進(jìn)行工商網(wǎng)上備案。根據(jù)這一現(xiàn)實(shí)情況，筆者認(rèn)為目前工商對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站實(shí)行登記備案制度是比較合適的辦法。而按照《辦法》的有關(guān)規(guī)定，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站應(yīng)屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者中的提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者，但對(duì)于網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者是法人還是自然人沒(méi)有明確界定。如根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》的規(guī)定，我國(guó)對(duì)經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行許可證制度。（一）完善法制建設(shè)，實(shí)行登記備案管理雖然，目前工商、商務(wù)、銀行、公安等管理部門(mén)頒布了一些規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易的管理辦法，但還沒(méi)有一部專(zhuān)門(mén)的法律來(lái)規(guī)范團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)行為，因此，亟待出臺(tái)針對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)行為的法律和規(guī)范，完善網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的法律環(huán)境。2010年7月1日國(guó)家工商總局頒布實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》），正是工商機(jī)關(guān)適應(yīng)新形勢(shì)、解決新問(wèn)題的重要舉措。比如有些商家以極低甚至虧本的團(tuán)購(gòu)價(jià)格吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，但在消費(fèi)者實(shí)際消費(fèi)時(shí)，采用搭售其他商品、限定服務(wù)種類(lèi)等形式誘使消費(fèi)者超額消費(fèi)，從而達(dá)到彌補(bǔ)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品虧損甚至獲取暴利的目的。這些都增加了消費(fèi)者的不安全感，降低了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的頻率，最終會(huì)制約網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展。（五）遭遇誠(chéng)信危機(jī)團(tuán)購(gòu)行業(yè)形成千團(tuán)大戰(zhàn)的格局，難免魚(yú)龍混雜、良莠不齊，行業(yè)誠(chéng)信機(jī)制受到前所未有的關(guān)注。一旦消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，消費(fèi)者要求退款時(shí)，不規(guī)范網(wǎng)站往往借口拖延，有的甚至莫名消失。對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站而言，預(yù)先收取消費(fèi)者的貨款是確保團(tuán)購(gòu)成功的前提，同時(shí)，也是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站贏利模式之一。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，由于其權(quán)責(zé)劃分不明確，導(dǎo)致網(wǎng)站拖延售后問(wèn)題的解決時(shí)間，合作商戶怠于承擔(dān)責(zé)任，造成團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和商家互踢皮球，消費(fèi)者的合法權(quán)益無(wú)法得到應(yīng)有的保障。（三）消費(fèi)者權(quán)益保障不利由于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上豐富的商品品種，加上低到令人瞠目結(jié)舌的價(jià)格，極容易促發(fā)消費(fèi)者購(gòu)物欲望。（二）網(wǎng)站管理規(guī)章制度不健全由于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站門(mén)檻較低，網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)參差不齊，也由于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)到目前為止還沒(méi)有脫穎而出的領(lǐng)軍企業(yè)出現(xiàn)，因此大多重經(jīng)營(yíng)而輕管理，對(duì)規(guī)章制度的建設(shè)沒(méi)有整體和前瞻性的思考，包括交易規(guī)則、交易安全保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等在內(nèi)的一系列規(guī)章制度沒(méi)有系統(tǒng)的總結(jié)和施行。這導(dǎo)致了消費(fèi)者無(wú)從得知網(wǎng)站的真實(shí)情