【正文】 況，也就無法對網(wǎng)站產(chǎn)生信賴感，影響了消費(fèi)習(xí)慣的形成。如果網(wǎng)絡(luò)交易主體真實(shí)身份無法界定，交易各方的責(zé)權(quán)利將無法界定，保障網(wǎng)絡(luò)交易安全、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場秩序、維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益也就無從談起。目前組團(tuán)網(wǎng)購的方式大致有三種：消費(fèi)者自發(fā)組織的團(tuán)購、職業(yè)團(tuán)購行為和商家自己組織的團(tuán)購，以后兩者居多。據(jù)了解，嘉興本地的團(tuán)購網(wǎng)站實(shí)物類以銷售女性用品、家居用品、服裝為多，消費(fèi)類則大多是餐飲、娛樂、美容、體檢、健身等消費(fèi)券，每天的銷售量在20單到500單不等，但在上海、北京等一線城市，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的商品已經(jīng)涉及生活的方方面面，包括電腦、家電、金銀飾品等大件物品，都可以從團(tuán)購網(wǎng)中搜羅到。（一）網(wǎng)民參與團(tuán)購的原因分析團(tuán)購網(wǎng)站是一個(gè)交易平臺(tái)，而網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購是一種電子商務(wù),即一個(gè)購物團(tuán)隊(duì)通過團(tuán)購網(wǎng)站向商家采購商品，其吸引消費(fèi)者最核心的元素是價(jià)格，團(tuán)購價(jià)格比單買普遍要低40%左右，中國IT消費(fèi)市場3?15調(diào)查顯示：%的被調(diào)查者曾經(jīng)有網(wǎng)上團(tuán)購的經(jīng)歷，談及參與團(tuán)購的原因，%的被調(diào)查者認(rèn)為價(jià)格便宜，%的被調(diào)查者認(rèn)為方便快捷。人們在享受這一靈活便捷、成本低廉的消費(fèi)模式的同時(shí)，也遭遇到了網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、消費(fèi)者售后服務(wù)無法保障等違法行為的損害。一般來說，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購是指通過網(wǎng)絡(luò)將具有相同購買意向的消費(fèi)者聯(lián)合起來，以購買量的優(yōu)勢來獲得最優(yōu)價(jià)格的一種購物方式。男女2：您現(xiàn)在所在的年級(jí)大一大二大三大四3：您平均每天使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)間0至3小時(shí)4至6小時(shí)7至9小時(shí)大于9小時(shí)4:相比較而言，您更傾向于哪種消費(fèi)方式線下購物傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購 5：您進(jìn)行網(wǎng)購的頻率是每周至少一次兩道三周一次一個(gè)月一次從不6：您進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的頻率是（注：團(tuán)購）每周至少一次兩道三周一次一個(gè)月一次從不7：您每次花在網(wǎng)絡(luò)購物上的金額是100元以下100300元300500元500元以上8：您選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因是新鮮事物，想嘗試價(jià)格相對其他購物方式便宜朋友介紹其他____________________9：您在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)會(huì)選擇以下哪些商品（多選）家用電器服裝鞋帽化妝用品數(shù)碼產(chǎn)品食品、保健品書籍音像其他__________________10：在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中，哪些因素對您影響較大價(jià)格質(zhì)量郵費(fèi)網(wǎng)友評價(jià)賣家信用賣家服務(wù)其他_________________ 11：您覺得目前的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購存在什么問題產(chǎn)品價(jià)格缺乏透明度產(chǎn)品質(zhì)量難以保證團(tuán)購的售后服務(wù)不好安全性不夠參與團(tuán)購后，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，很難維權(quán)其他：_____________________ 生活日用品各種優(yōu)惠券實(shí)物圖12:您覺得一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)購平臺(tái)能夠解決目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購面臨的問題嗎可以完全解決基本解決應(yīng)該可以解決不了13：如果有一個(gè)專門的網(wǎng)購平臺(tái)，您覺得哪些因素更吸引你（多選）物美價(jià)廉的商品交易過程簡單各種服務(wù)貼心安全保障，維權(quán)容易商品種類齊全，選擇余地大支付方式多樣、不唯一 其他：___________________14：您聽過哪些團(tuán)購的網(wǎng)站（多選）拉手網(wǎng)糯米網(wǎng)美團(tuán)58同城 大眾點(diǎn)評網(wǎng)高朋其他______________15：您是通過什么方式了解到這些網(wǎng)站電視廣告地鐵或公交的戶外廣告網(wǎng)絡(luò)廣告 朋友推薦其他______________16:你最經(jīng)常使用的是哪個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站拉手網(wǎng)糯米網(wǎng)美團(tuán)58同城 大眾點(diǎn)評網(wǎng)高朋其他______________17：你喜歡使用該網(wǎng)站的原因是（可多選）物美價(jià)廉的商品交易過程簡單各種服務(wù)貼心安全保障，維權(quán)容易商品種類齊全，選擇余地大支付方式多樣、不唯一團(tuán)購的商品是您感興趣的、所需要的第二篇：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購工作調(diào)查報(bào)告提供一篇工作報(bào)告范文，作為參考！團(tuán)購一詞產(chǎn)生于上世紀(jì)80 年代，通常是指某些團(tuán)體通過大批量地向供應(yīng)商訂購，以低于市場價(jià)格獲得產(chǎn)品或服務(wù)的采購行為。調(diào)查結(jié)果還顯示學(xué)生來自于農(nóng)村和城市對于這一消費(fèi)形式的認(rèn)識(shí)體現(xiàn)出不同的認(rèn)識(shí)，農(nóng)村學(xué)生更傾向于使用這一方式，而城市學(xué)生則通過一般方式購買。大學(xué)生參與網(wǎng)購（團(tuán)購）對多的選擇是服飾，其次是文教用品，美容用品及電子商品，這體現(xiàn)了這一消費(fèi)群體對已這一商品類型的傾向性。調(diào)查結(jié)果可以看出大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購這種購買商品的方式,主要的原因有:“價(jià)格便宜”、“減免郵費(fèi)”、“取貨方便”和“別處難買”,所占的比重分別是27%、22%、25%和15%,比較少的學(xué)生會(huì)因?yàn)椤岸嗳藚⒓印焙蜕唐返摹皶r(shí)尚新潮”這些原因而選擇網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購。選擇網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的不同原因所占的比重。調(diào)查中要求被試將自己參加網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購時(shí)常選擇的產(chǎn)品種類選出來,并且可以多選,所以通過每種產(chǎn)品所選擇的人數(shù)可以初步判斷大學(xué)生在參加網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購時(shí)對不同產(chǎn)品的傾向性。三、結(jié)果分析(一)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行為的現(xiàn)狀分析。將參與過網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的大學(xué)生的ID逐一記錄下來,重復(fù)的ID只選取一次,按首字母排序并編號(hào),形成抽樣框。(三)施測過程。(二)調(diào)查工具。二、研究方法(一)調(diào)查對象。檢驗(yàn)個(gè)體相關(guān)變量對網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行為的影響。(3)參加過網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的學(xué)生對不同種類的商品的風(fēng)險(xiǎn)評級(jí)情況。經(jīng)過實(shí)際的調(diào)查活動(dòng)和一些歸納推理,本研究假設(shè)的影響網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行為進(jìn)行研究的問題如下:描述大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行為的現(xiàn)狀:(1)常選擇網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的商品種類有哪些。而認(rèn)知指的是對于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購這個(gè)行為的風(fēng)險(xiǎn)感知。他有需要,認(rèn)為這個(gè)商品可以滿足他的需要,并且認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的這種購買方式可行,這些就是態(tài)度。本研究旨在通過科學(xué)的社會(huì)調(diào)查方法對現(xiàn)今大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行為進(jìn)行調(diào)查,試圖了解團(tuán)購在沒什么收入的大學(xué)生生活中到底扮演著什么樣的角色。本研究希望研究現(xiàn)代大學(xué)生在這個(gè)信息技術(shù)如此發(fā)達(dá)的背景下會(huì)出現(xiàn)的這種新型的購物行為,并對其影響因素進(jìn)行探討。我們希望通過我們的調(diào)查所得的結(jié)果對它們之間的關(guān)系進(jìn)行分析,探討人口學(xué)變量、商品性質(zhì)、購買者對團(tuán)購風(fēng)險(xiǎn)的感知等因素之間是否有相互影響。研究的意義。價(jià)格的誘惑會(huì)使一部分校園消費(fèi)者進(jìn)入一種消費(fèi)誤區(qū),不乏有些學(xué)生因?yàn)橛X得便宜或者覺得大家都在買而產(chǎn)生沖動(dòng)性購買,而這種消費(fèi)沖動(dòng)帶來的是浪費(fèi)。存在風(fēng)險(xiǎn):網(wǎng)絡(luò)雖然及時(shí)、快捷,但畢竟不是實(shí)體,也沒有3D效果,所以對需要購買的商品只能通過商品描述及照片來查看,服裝不能試穿、電子產(chǎn)品不能試用,很可能在一些方面與買家的理解產(chǎn)生誤差。滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求:在傳統(tǒng)消費(fèi)模式中,由于巨大的尋找成本,導(dǎo)致某些個(gè)性化的消費(fèi)行為無法進(jìn)行。物流配送方式非常便捷:與分散在全國各地的買家不同,各所大學(xué)學(xué)生的生活起居相對集中。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的優(yōu)缺點(diǎn)如下:價(jià)格低廉:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營與大批量的購買從不同的方面降低了成本。是指某些團(tuán)體通過大批量地向供應(yīng)商訂購,以低于市場價(jià)格獲得產(chǎn)品或服務(wù)的采購行為。第一篇：關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的調(diào)查報(bào)告關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行為的調(diào)查調(diào)查人：調(diào)查時(shí)間：一、引言(一)文獻(xiàn)綜述。團(tuán)購是近幾年新興起來的一種消費(fèi)形式。隨著電子商務(wù)的興起和廣泛應(yīng)用,基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式應(yīng)運(yùn)而生。而對尚沒有實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,屬于無勞動(dòng)收入的群體的大學(xué)生,購買商品時(shí),價(jià)格因素總是占據(jù)著非常重要的地位,而網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購正好符合了該消費(fèi)群體的要求。這使一直困擾網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的物流配送得到了很好的解決校園網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購使物流配送得到了相對的簡化,從而使配送準(zhǔn)確、及時(shí),同時(shí)也使成本大大降低。但現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者可以聯(lián)合部分趣味相投的個(gè)性消費(fèi)者,形成一定的市場規(guī)模,在合理的價(jià)格下享受最特別的產(chǎn)品和服務(wù)。非理性消費(fèi)和跟風(fēng):往往網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的商品價(jià)格都會(huì)比一般零售價(jià)格低,甚至是低很多。(二)問題提出。對于新興的一種消費(fèi)方式,有很多學(xué)者對它的營銷模式、優(yōu)勢與劣勢、發(fā)展前景等進(jìn)行了初步的分析,也有人對大學(xué)生的團(tuán)購行為進(jìn)行了一定的描述,但還沒有文獻(xiàn)詳細(xì)的闡述團(tuán)購行為與上述各個(gè)方面的關(guān)系如何,上述變量是如何影響團(tuán)購行為。對于大學(xué)生這個(gè)還沒有太多的持家壓力和經(jīng)驗(yàn)的群體,網(wǎng)購模式對他們來說無疑是一種新的消費(fèi)刺激,容易造成不理性的消費(fèi)行為,所以我們希望通過這項(xiàng)調(diào)查評估大學(xué)生對團(tuán)購的理性認(rèn)知程度,以及對他們消費(fèi)觀念的影響。具體問題。從心理學(xué)的角度來看,人們之所以會(huì)產(chǎn)生購買一個(gè)商品的行為,是因?yàn)樗膽B(tài)度和認(rèn)知。當(dāng)人們在網(wǎng)上組團(tuán)購買商品時(shí),商品的種類、價(jià)格、風(fēng)險(xiǎn)以及他人行為等都會(huì)影響團(tuán)購的態(tài)度。當(dāng)然有些人口學(xué)的變量也有可能會(huì)對網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行為產(chǎn)生影響,比如性別、消費(fèi)水平、戀愛情況等等。(2)選擇網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的原因有哪些。分別檢驗(yàn)消費(fèi)水平、網(wǎng)齡、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購態(tài)度、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購風(fēng)險(xiǎn)感知以及網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行為之間的相關(guān)性。檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購態(tài)度和網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購風(fēng)險(xiǎn)感知兩因素對網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行為的影響。選取在校大學(xué)生(包括本科生和研究生)作為調(diào)查對象,根據(jù)一定的抽樣方法(具體方法見施測過程)實(shí)際收集到樣本容量為265的樣本,通過對這265名大學(xué)生的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,對他們的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行為現(xiàn)狀及其影響因素進(jìn)行分析和探究。本研究所使用的調(diào)查工具是研究小組自行編制的調(diào)查問卷,含有17個(gè)調(diào)查的項(xiàng)目,具體項(xiàng)目請參照附錄,調(diào)查的內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購常選擇的商品種類、參加網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的原因、對網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的態(tài)度、商品的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購風(fēng)險(xiǎn)、對網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的風(fēng)險(xiǎn)感知以及網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行為(用于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的花費(fèi)占日常開銷的百分比),最后是被試對調(diào)查的建議。首先制作網(wǎng)絡(luò)問卷,然后在問卷網(wǎng)上招募被試。采取系統(tǒng)抽樣的抽樣方法,選取編號(hào)被3除余1的ID,形成一個(gè)樣本,最后從網(wǎng)絡(luò)問卷自動(dòng)生成的數(shù)據(jù)表格中獲得所需數(shù)據(jù)。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行為的現(xiàn)狀分析包括常選擇網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的商品種類、選擇網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的原因,分析如下:不同商品種類所選擇的人數(shù)。調(diào)查結(jié)果可以看出,大學(xué)生在參加網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購活動(dòng)時(shí)更傾向于購買服飾(衣服、鞋、帽、箱包、內(nèi)衣、飾品等),其次是文教用品(圖書、文具、文娛用