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正文內(nèi)容

關(guān)于大學生網(wǎng)絡團購的調(diào)查報告-在線瀏覽

2024-10-13 12:56本頁面
  

【正文】 品等)、美容產(chǎn)品(護膚品、彩妝、美容工具等)和電子產(chǎn)品(電子配件如耳機、電池等、數(shù)碼產(chǎn)品如mp游戲機等),選擇購買家居日用品(傘、衣架、被子、餐具等)、食品或者其他商品的學生最少。調(diào)查中要求被試將自己參加網(wǎng)絡團購的原因從7個選項中選出來,并且可以多選,所以通過每種原因所選擇的人數(shù)的比例可以初步判斷大學生參加網(wǎng)絡團購時所持的理由由哪些組成,各占多少比重。四、結(jié)論對團購行為的解釋可以從測試者的選擇中看出,結(jié)果顯示大學生這一群體選擇這種購買方式的原因主要有“價格便宜”、“取貨方便”、“方式新穎”,從中我們可以看出團購的實用性和其優(yōu)勢,歸根結(jié)底是方便、便宜和種類齊全,在這種高競爭壓力和學業(yè)壓力的背景下,我們不難理解為何學生對于網(wǎng)購這一方式的青睞了。女生比男生的團購行為更加活躍,因為女生對以服飾,美容用品、零食等商品的需求水平總體高于男生,男生的選擇空間則比較小。附:網(wǎng)絡調(diào)查問卷1:您的性別是。隨著互聯(lián)網(wǎng)與電子商務的不斷發(fā)展,團購行為在互聯(lián)網(wǎng)上逐步得以興起,即網(wǎng)絡團購,并逐漸發(fā)展成為一種新型的電子商務模式。網(wǎng)絡購物作為一種新興的購物方式,憑著其互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和方便快捷的特點正受到越來越多消費者的青睞。筆者試圖從網(wǎng)絡團購現(xiàn)狀、存在的問題和解決的辦法出發(fā),探討如何更好地強化網(wǎng)絡團購監(jiān)管一、網(wǎng)絡團購的現(xiàn)狀一、網(wǎng)絡團購的現(xiàn)狀中國電子商務研究發(fā)布的《2010中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,2010年國內(nèi)初具規(guī)模的網(wǎng)絡團購企業(yè)數(shù)量已達1726家,隨著搜狐、騰訊、新浪等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入,使這場被媒體戲稱為 “百團大戰(zhàn)”的電子商務大戰(zhàn)在無聲無息中硝煙彌漫。(二)網(wǎng)絡團購的商品分析網(wǎng)絡團購的商品五花八門,食品、服飾、建材、五金、家電等應有盡有。(三)網(wǎng)絡團購的人群及組團方式參與網(wǎng)購的人群主要是2040歲的中青年,他們大多是辦公室職工、中高層管理者、學生和自由職業(yè)者。二、團購網(wǎng)站存在的問題(一)網(wǎng)站經(jīng)營者主體身份難以識別團購網(wǎng)站在商家與消費者間起著一個中介的作用,而這個“中介組織”的主體資質(zhì)就顯得十分重要。目前大多數(shù)團購網(wǎng)站主辦者是自然人或注冊資本較小的公司法人,由于自身規(guī)模的限制,資金的短缺,經(jīng)營理念的落后沒有意識到公示主體身份的重要性或者抱著賺一票就走人的思想,僅在網(wǎng)站上載有經(jīng)營者的電子郵件地址,手機號碼,銀行賬號等,至于負責人姓名或公司工商注冊登記情況等則避而不寫。同時也會使得網(wǎng)站經(jīng)營者存在僥幸心理,逃避應該履行的義務和責任。整個行業(yè)缺少核心競爭力,沒有形成以制度促發(fā)展,以制度求突破的良好氛圍,基本處于無序的低層次的同質(zhì)化競爭中。但是團購網(wǎng)站其規(guī)模和資源都很局限,品牌知名度不高,導致在與商戶的合作中議價能力低,協(xié)商能力弱,在權(quán)責劃分時處于弱勢地位。(四)在線支付流程存疑目前國內(nèi)多數(shù)團購網(wǎng)站采用先付款后消費的交易流程,消費者在團購了產(chǎn)品或服務后,通過網(wǎng)上銀行、第三方支付平臺直接把款項支付給團購網(wǎng)站。然而,對于消費者來說,確認訂單只是消費的開始,只有到商家實際消費或收到產(chǎn)品后才算團購結(jié)束。不健全的支付機制讓這些不規(guī)范網(wǎng)站鉆了空子,給消費者支付的資金帶來嚴重的安全隱患。團購網(wǎng)站由于信息透明度較低,運作中遇到的最大阻礙就是誠信問題,如網(wǎng)絡欺詐,虛標價格,哄抬團購人數(shù)造成熱搶假象以及暗箱操作等。同時網(wǎng)站合作的商家誠信方面也可能出現(xiàn)問題。三、工商部門的監(jiān)管對策團購網(wǎng)站作為網(wǎng)絡商品交易的重要平臺,是網(wǎng)絡商品及有關(guān)服務集中交易的場所和空間,網(wǎng)絡交易平臺交易秩序是否規(guī)范、有序,直接關(guān)系到網(wǎng)絡商品交易能否健康發(fā)展。工商部門必須積極履行國務院新“三定”方案賦予的“負責監(jiān)督管理網(wǎng)絡商品交易及有關(guān)服務的行為”的法定職責,深刻領(lǐng)會《辦法》的精髓,把握“兩個促進”“兩個維護”的原則,探討如何依據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī),努力建立起一個規(guī)范的、誠信的、有序的網(wǎng)絡團購市場環(huán)境,促進我國網(wǎng)絡團購行業(yè)健康快速地成長。此外現(xiàn)有法律法規(guī)還存在一些概念模糊,相互銜接不良的情況。而申請經(jīng)營許可證的條件之一,要求經(jīng)營者為依法設(shè)立的注冊資金大于等于100萬元的內(nèi)資公司,這一規(guī)定說明團購網(wǎng)站的經(jīng)營者必須是獨立的法人,而不能是自然人。法律規(guī)定的不完善導致了國內(nèi)大部分團購網(wǎng)站并沒有辦理經(jīng)營許可證,沒有進行工商登記。對有條件的、規(guī)模較大的團購網(wǎng)站鼓勵在辦好經(jīng)營許可證的前提下辦理工商登記注冊。(二)以網(wǎng)管網(wǎng),實施亮照工程市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟,公示經(jīng)營者真實身份是交易相對人信賴的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡環(huán)境的虛擬性、開放性和跨地域性,決定了在線經(jīng)營主體的公示是確保在線交易安全的重要措施,也是實現(xiàn)工商監(jiān)管的重要措施。涉網(wǎng)主體領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上標識后,掛在其網(wǎng)站的首頁,任何人點擊網(wǎng)頁上“紅盾”后就會亮出個性化的“網(wǎng)絡工商”頁面,其中有該市場主體營業(yè)執(zhí)照的全部內(nèi)容。(三)成立行業(yè)協(xié)會,健全規(guī)章制度工商部門可依據(jù)《辦法》第九條的規(guī)定,鼓勵、支持團購網(wǎng)站成立行業(yè)協(xié)會,通過行業(yè)協(xié)會,指導各成員企業(yè)建立健全各項規(guī)章制度,并要求其網(wǎng)站上予以公示,最大限度的發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,通過行業(yè)自律約束機制來督促團購網(wǎng)站履行經(jīng)營者的法律義務,從而更好的維護團購各方參與者的合法權(quán)益。根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,消費者有九項權(quán)益,包括知情權(quán)、安全權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、獲知權(quán)、結(jié)社權(quán)、人格權(quán)、獲賠權(quán)和監(jiān)督權(quán)。只是由于消費環(huán)境不同,網(wǎng)絡交易消費者權(quán)利的內(nèi)容、實現(xiàn)方式也會有所不同。對與團購網(wǎng)站不合理的支付流程,可以考慮引入第三方支付機構(gòu),把交易雙方的資金先打入第三方賬戶,當消費行為完成后再將資金匯入網(wǎng)站和商家的賬戶,從而避免了未消費已付款或消費不滿意后無法退款的情況產(chǎn)生。(五)引入信用認證,探索信用分類監(jiān)管社會信用體系建設(shè)是一項綜合性的系統(tǒng)工程,當前制約網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的主要瓶頸就是信用體系的缺失。該認證和評級應該包括三方面,第一是考察團購網(wǎng)站經(jīng)營企業(yè)的工商登記情況,對其存在的真實性進行核準;第二要考察其履約能力,即公司實力評價;第三是其開業(yè)信用記錄,包括交易記錄、交易規(guī)模。同時為了進一步規(guī)范經(jīng)營行為,可借鑒已有的成熟經(jīng)驗,探索制定“網(wǎng)站信用管理規(guī)范指引”和“網(wǎng)站信用評價指標體系”,對團購網(wǎng)站實施信用分類監(jiān)管。在條件成熟的地區(qū)可發(fā)起成立網(wǎng)站信用聯(lián)盟,通過信用聯(lián)盟的典型示范作用推動網(wǎng)站信用建設(shè)。第三篇:網(wǎng)絡團購企劃案網(wǎng)絡團購企劃案————把握騰飛的機會日期:2010 年 12 月 19 日星期日目錄:引言—————————————————————————關(guān)鍵字————————————————————————策劃的對象及目標———————————————————Groupon 模式分析———————————————————團購市場現(xiàn)狀及簡析——————————————————網(wǎng)絡團購實施——————————————————————項目人員構(gòu)成 推廣策略 補充說明————————————————————————總結(jié)——————————————————————————參考資料————————————————————————【引言】:中國網(wǎng)購市場 隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的進一步普及應用,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的網(wǎng)上行為之一。訪問對象是半年內(nèi)上過網(wǎng)且在網(wǎng)上買過東西的網(wǎng)民。從性別比例看,男性網(wǎng)購總金額為 84 億元,女性網(wǎng)購金額略低于男性,達到 78 億元。有報告稱2010 年中國網(wǎng)購市場規(guī)模將達到 4640 億元,屆時網(wǎng)上銷售額將占到社會商品零售總額的 3%以上。據(jù)了解,目前網(wǎng)絡團購的主力軍是年齡 25 歲到 35 歲的年輕群體,在北京、上海、深圳等大城市十分普遍。團購的商品價格更為優(yōu)惠,盡管團購還不是主流的消費模式,但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來。團購最核心的優(yōu)勢體現(xiàn)在商品價格更為優(yōu)惠上。目標:個月實現(xiàn)收支平衡。完成福建省內(nèi)主要城市的布點。Groupon 的商業(yè)模式 Groupon 的商業(yè)模式的核心為以下四點:、社區(qū)化電子商務 社區(qū)化購物實際上就是用戶在社區(qū)網(wǎng)絡中,根據(jù)朋友的信息進行購物,也就是說聽從大家的意見和想法,這樣用戶才能夠選擇非常適合自己的商品。根本原因在于:在服務行業(yè)取得的折扣系數(shù)能滿足網(wǎng)站的需求,而服務行業(yè)本身受本地化的制約。通過超低折扣,限量購買的方式,讓用戶得到一種錯過了就沒有了的體驗感,從而在短時間內(nèi)形成購買。病毒營銷并非真的以傳播病毒的方式開展營銷活動,而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。目前使用這種商業(yè)模式的國內(nèi)主要團購網(wǎng)站:【美團,搜狐愛家團,聚美優(yōu)品,嘀嗒團,團寶網(wǎng) YOKA 優(yōu)享團,粉皮兒網(wǎng),36 團,好特會,可購可樂 V1 團,第一團購網(wǎng),團酷團,蝦網(wǎng) Tooogooo 酷團 Like 團團,樂購,喜團,美麗說 VC 團】【團購市場現(xiàn)狀及簡析】廈門主要團購網(wǎng)站:【零點團購 廈團網(wǎng) 廈門E團網(wǎng) 廈門0592團 廈門76團 拉手網(wǎng)廈門站 團寶網(wǎng) 通通團廈門站 筑福團365團購 圈外團 百客團廈門站 獵團網(wǎng) 廈門J團網(wǎng) E 起團購網(wǎng) 犀牛秒殺團 賽客團 趣團 一起買 第一團購網(wǎng) 美婚團 雅團網(wǎng) 一絲團廈門 沙茶團 】網(wǎng)絡團購到目前為止,仍然可以算是個新生事物。Groupon 模式的低門檻,也導致小到個人,大到全球型的門戶網(wǎng)站,都能參與到這個市場中來。目前國內(nèi)主要的團購網(wǎng)站包括拉手,美團等都采用 Groupon 模式,而在廈門已有的團購網(wǎng)中,有一半以上在使用這種模式經(jīng)營。這就演變成一種資源的競爭,商戶資源和用戶資源,特別是用戶資源的爭奪。美團現(xiàn)在還沒有進駐廈門,但是他們都已經(jīng)在主網(wǎng)上面掛出 0 費用抽取高額獎品的廣告,這就是很明顯的一個信號。市場上每天需求的商品量有多少?甚至說永遠沒辦法在一個地區(qū)形成市場規(guī)模。那結(jié)果是不是這樣
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