【正文】 段，導游員了解旅游團基本情況和制定活動日程的依據(jù)是（）。請公安機關幫助尋找，向有關領導匯報，按規(guī)定辦理 ，希望導游員幫她把一件貴重禮品轉(zhuǎn)交給當?shù)氐呐笥选?，讓他自己去換 ，請司機陪同前往 ，離店的物品不能退換 ，必要時陪同前往a9.（），導游員可以同意游客自由活動。 ，但餐費自理 ，我國簽發(fā)給16周歲（含16周歲）以上申請人的普通護照，有效期為（）。 ，并介紹司機 、本人及司機歡迎游客 ：若酒店有空房，可適當滿足，或請（）在內(nèi)部調(diào)整。 ，聯(lián)絡、組織協(xié)調(diào)、維護安全、處理問題等，是（）的職責。（）二、單項選擇題（）。（）。（），若確認航班準時離站，應將游客送至隔離區(qū)入口并同他們道別。（），地陪應告知演出時間、地點和票價，協(xié)助他們購票并陪同前往。（），出現(xiàn)了圖文聲像的導游方式,這種導游方式具有形象生動，便于攜帶保存的特點，這意味著導游的現(xiàn)場講解不再重要。（），采取一次性預付旅費的方式，有組織地按預定行程計劃進行旅游的形式。（），導游員必須問清轉(zhuǎn)交物品的種類和數(shù)量。（），導游員可以讓其自行前往，并說明自己不便陪同前往。（），全陪應及時向地陪指出，并與地接社交涉。（）、電話費和飲料酒水費不屬于個人帳目。（），如果司機開車很疲勞了，而導游人員有駕照，就可以幫司機開車。（），游客時常會向?qū)в螁T提出各種各樣的問題和要求，導游員對游客提出的要求都要給予滿足。（），沒有監(jiān)督計劃落實情況的義務。（），要做好機位和鋪位的分配工作，并保管好交通票據(jù)和行李托運單。（），地陪應將交通票據(jù)和行李托運單交給全陪。（），導游員必須先入后出。（）。（），提前30分鐘到達集合地點即可。（），有游客走失，地陪應立即開始尋找，領隊和全陪帶領其他游客原地等候。（），有游客要求到熱鬧商業(yè)區(qū)購物，導游員應盡量陪同前往。（），導游人員應盡量滿足，如果處理確有困難，導游員可協(xié)助其自行解決。（），導游員要自己出錢為客人購買必備的生活用品。（），導游人員應認真逐一核實旅游客源地派出方旅行社的名稱、旅游目的地組團旅行社的名稱和旅游團的名稱、人數(shù)、領隊姓名、下榻飯店等信息。（），導游人員應建議其自行退換。停留期限到期，如需繼續(xù)旅游，可向旅行社提出申請延長在中國的停留期限。（），導游員應立即滿足游客的要求，無條件為其換餐。 ，經(jīng)歷了 的 演化過程。 ，正確的有。 :。 ，建筑物的色彩有等級區(qū)別。 這三句話來概括中國古代建筑的外形特點。 方式已經(jīng)成熟。 、近借外，還有__________之分。 、園石較多 。 。 ，由各具特色的四大風景區(qū)組成，分別是。 。 。 ，是因為因峨眉山。 “天下第一泉”之稱的名泉有。 。 、黃河共同流經(jīng)的省、自治區(qū)是。 ，是 三江之源，是我國最高的火口湖。 ，為黃山三大主峰。 。 。 。 ，描述正確的是。 。 15．旅游行政管理部門通過、計分管理制度加強和完善對導游人員的管理。 ，是指消費者在自主選擇商品或服務時，有權進行。 11.《合同法》規(guī)定，因 所訂立的合同，當事人有權請求人民法院或者仲裁機構變更或撤銷。 決定的，并不是無限的。A．導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓 B．導游人員培訓時間應根據(jù)導游業(yè)務需要靈活安排 C．每年累計培訓時間不得少于65個小時D．對導游人員年審的初評由所在地旅游行政管理部門負責 E．旅行社或?qū)в喂芾矸諜C構應注冊的導游人員建立檔案 。 、社會發(fā)展的根本性問題。 的社會主義國家是我國到2050年的奮斗目標和主要任務。A．依法繼承或者接受贈與 B．從文物商店購買 C．從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買 D．從旅游景點撿拾三、多選題，包括民主法治、思想道德、和協(xié)調(diào)發(fā)展、收入分配、公共服務、等。A．國務院 B．使用人 C．所有人 D．園林行政管理部門59．非國有不可移動文物的所有人具備修繕能力而拒不依法履行修繕義務的，縣級以上人民政府可以給予搶救修繕，所需費用由 負擔。A．國家所有 B． 集體所有 C．個人所有 D．私人所有 57．國有不可移動文物由 負責修繕、保養(yǎng)。A．該級人民政府和上一級文化行政管理部門 B．國家文化行政管理C．省、自治區(qū)、直轄市人民政府或國家文化行政管理 D．省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理 55．全國重點文物保護單位遷移或拆除，由 決定。給來中國旅游、探親或因其他私人事務入境的外國人發(fā)。A．12 B．24 C．36 D．72 51．根據(jù)外國人來中國的身份和所持護照的種類，來華外國旅游者的簽證屬于。 、死亡重大旅游安全事故的，必須上報。 ，或經(jīng)濟損失在1萬元（含1萬元）至10萬元的為 事故。 、二星級、三星級飯店 、五星級飯店 以上的飯店，可申請飯店星級評定。A．全行業(yè)通報 B．警告批評 C．緩通過年審 D．不予通過年審 43．臨時導游證的有效期最長不超過。 41．根據(jù)《導游人員管理實施辦法》規(guī)定，以下情形中，一次扣除導游人員4分的是。 年未從業(yè)的，導游人員資格證自動失效。 ，到期后可以更換。 情形的，按照《導游人員管理實施辦法》扣除8分。 、著裝不整潔 ，但是臨時導游證期滿后。 ，由領隊在老人衣袋中尋找備用藥品 ，讓其飲用含鹽飲料，可以在 設立服務網(wǎng)點。% % ‰ ‰ ，錯誤的做法是。 ，導游員應立即協(xié)同，送病人去醫(yī)院搶救，或請醫(yī)生前來搶救。面對此要求，導游員首先應。 ，導游員應。，請司機陪同前往 ，離店的物品不能退換 ，必要時陪同前往。 ，可免費托運的行李是千克。 ，個別游客堅持要求單獨用餐，導游員。此時導游員運用的講解方法是。 ，不屬于導游員致歡迎詞的必講內(nèi)容。 。 ，由通知飯店總臺辦理旅游團的叫早手續(xù)。 ，中共中央文明辦、國家旅游局經(jīng)過認真調(diào)研，在充分聽取有關部門和社會各界意見和建議的基礎上，制訂了《提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動計劃》。 ，回歸祖國，標志著“一國兩制”由科學構想變成現(xiàn)實。標志著我國對外開放進入一個。 次歷史性飛躍。A.“三個代表”思想 ，怎樣建設社會主義 ，實事求是 。、規(guī)模最大的喇嘛塔，由當時入仕元朝的尼泊爾匠師阿尼哥主持下設計和施工的。68.“高四層，樓四圈，上上下下四百間；圓中圓，圈套圈，歷經(jīng)滄桑三百年”，這是對振成樓的生動寫照。，市樓、商店均保留原有形制，是研究我國唐代縣城建置的實物資料。、最為完整的堡壘甕城，在我國城垣建筑史上占有極其重要的地位。是我國唯一保留明代原貌的古建筑遺址。，最具代表性的一段。，東跨鴨綠江到達平壤南部，綿延兩萬余里，是中國歷史上規(guī)模最大的“萬里長城”。位于陜西乾縣縣城北6公里的梁山上，是唐代十八陵中保存得最完整的一座。1987年被聯(lián)合國教科文組織列入《世界文化遺產(chǎn)名錄》。，也是世界上最大的一座陵墓，歷時63年之久才修成。，普遍采用磚石筑墓室，木槨墓室逐漸被取代。、有陵無墓、有陵有墓三類。是清朝入關前清太祖努爾哈赤、清太宗皇太極建造的皇宮，又稱盛京皇宮。答案：A ，清后期也是殿試的場所。、最完整的古代木構建筑群，為明清兩代的皇宮，先后有24位皇帝相繼在此登基執(zhí)政。北京故宮太和殿和午門前各有一座日晷，象征著皇帝所擁有的授時權。“蜈蚣圈”，等級僅次于蘇式彩畫，其最大的特點是畫面用帶卷渦紋的花瓣，即所謂“旋子”，有時也可畫龍鳳。平民房舍則不許使用斗拱。，斗拱使用大多限于皇家建筑、寺廟的主體建筑和其它高級建筑。又名泥鰍頂。北方民居多用懸山頂。、歇山、攢尖、懸山、硬山、卷棚等形式。，出現(xiàn)了多部建筑學專著，如李誡的《營造法式》是現(xiàn)存我國古代最完備的建筑學專著。38．春秋戰(zhàn)國時期是中國古代建筑史的第一個高潮?！瓣栒倍嘤檬^，不住人的“陰宅”多用木頭。、以比薩斜塔為代表的意大利羅馬建筑和以巴黎圣母院為代表的法國哥特式建筑被稱為世界三大古代建筑體系。它是我國現(xiàn)存最古老、最高大的純木結構樓閣式建筑，是我國古建筑中的瑰寶，世界木結構建筑的典范。，位于山西省朔州市應縣縣城內(nèi)西北角的佛宮寺院內(nèi)，是佛宮寺的主體建筑。納西族摩梭語“瀘”為山溝，“沽”為里，意即山溝里的湖。由西江、東江、南江三大水系組成。必須是低層空氣有逆溫現(xiàn)象。（）、使其無法正常休息，導游員請領隊調(diào)解或內(nèi)部調(diào)整未成，游客提出住單間，房費由本人及打鼾團友各付一半。導游員應多加關心，并準備些常用藥品給患者服用。（），有游客要求到熱鬧商業(yè)區(qū)購物，導游員應盡量陪同前往。其中一名游客要求單獨用餐，地陪應耐心做好勸說工作，并請領隊協(xié)調(diào)。導游員應恭候在車門旁，熱情地攙扶和協(xié)助每一位旅游者。（） 年在北京成立的“中國國際旅行社”.，一般情況下應由地陪尋找，全陪和領隊應帶領其他旅游者繼續(xù)游覽。6.《中華人民共和國旅游法》規(guī)定，參加全國導游人員資格考試成績合格者，均可申請取得導游證。還可以接待港澳臺同胞、海外華僑和外籍華人。（）第三篇：導游大賽題庫一試卷二一、判斷題（判斷對的請選A，判斷錯的請選B），此時的導游服務已經(jīng)有全程陪同服務和地方陪同服務兩種類型。（）48我國《文物保護法》規(guī)定：“屬于集體所有和私人所有的紀念建筑物、古建筑物和傳世文物，其所有權受國家法律的保護。（√）46旅行社經(jīng)營許可證是旅行社經(jīng)營旅游業(yè)務的資格證明，由國家旅游局統(tǒng)一印制并頒發(fā)。（√）44《消費者權益保護法》中的經(jīng)營者不包括未經(jīng)登記注冊或持他人營業(yè)執(zhí)照非法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的單位和個人。（√）42行政法規(guī)是指國家機關根據(jù)并且為了實施憲法和法律而制定的有關規(guī)范性文件的總稱。A 國家制度 B 宏觀經(jīng)濟政策 C 行業(yè)發(fā)展政策 D 環(huán)境影響政策，屬于特大事故的有(BCD)A旅游者重傷致殘或死亡 B旅游者死亡多人C經(jīng)濟損失100萬元以上 D性質(zhì)特別嚴重產(chǎn)生重大影響 （ABD） 三、判斷題 桃杏李梨桔被稱為花木五果（）2新中國成立后我國陸續(xù)建立6個省級民族自治區(qū)（）3五糧液屬于窖香型白酒（）4素有奇險天下第一山的是黃山（）5雨點釉被稱為“中國之奇”“陶瓷之謎”（）6在國際市場上祁紅茶與印度大吉嶺茶、斯里蘭卡烏伐茶并稱為世界三大高原名茶（√）7蘇式彩畫是是等級最高的彩畫（）8丹霞地貌的代表是廣東丹霞山和福建武夷山（√）9中國四大明