新城街道行政服務(wù)中心管理制度-文庫吧資料
2024-10-10 17:36本頁面
【正文】 府及政府主管部門交辦的其他工作任務(wù)。定期檢查中心各崗位職責(zé)落實(shí)情況，確保國(guó)家法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。政務(wù)服務(wù)中心二〇一三年四月一日第三篇：8街道行政服務(wù)中心工作人員崗位職責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道行政服務(wù)中心工作人員崗位職責(zé)為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道行政服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）規(guī)范、有序、高效運(yùn)行，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合中心工作特點(diǎn)，現(xiàn)對(duì)中心各崗位工作職責(zé)作如下規(guī)定：一、主任職責(zé)主持中心全面工作，對(duì)中心的各項(xiàng)工作負(fù)總責(zé)。七、工作人員要求規(guī)范工作人員儀容儀表、行為舉止，服務(wù)態(tài)度；堅(jiān)持亮證上崗；熱情接待辦事群眾，準(zhǔn)確解答疑難問題；嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、熟悉政策； 在承諾的時(shí)間內(nèi)按規(guī)定辦理完事由。街道政務(wù)服務(wù)中心工作人員的考勤參照《鳳凰街政務(wù)中心考勤管理制度》執(zhí)行。四、規(guī)范服務(wù)制度 街道政務(wù)服務(wù)中心按照相關(guān)要求，工作人員需嚴(yán)格按照規(guī)范制度辦理事務(wù)，政務(wù)服務(wù)中心將實(shí)行：首問責(zé)任制；首辦責(zé)任制；一次性告知制；限時(shí)辦結(jié)制；行為過錯(cuò)責(zé)任追究制度；服務(wù)工作綜合評(píng)價(jià)制度。二、設(shè)立服務(wù)窗口 政務(wù)服務(wù)中心將設(shè)立出租屋、就業(yè)指導(dǎo)、勞動(dòng)保障、家庭服務(wù)和綜合窗口，負(fù)責(zé)辦理各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)，受理行政審批、有關(guān)證照申領(lǐng)和法律法規(guī)及政策咨詢等。第二篇：街道政務(wù)服務(wù)中心管理制度政務(wù)服務(wù)中心管理制度為了加強(qiáng)對(duì)街道政務(wù)服務(wù)中心的管理，規(guī)范中心工作人員行為，建立“顧客導(dǎo)向型”的便民服務(wù)機(jī)制，確保中心健康有序運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定本制度。對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)，要耐心細(xì)致的做好解釋說明。七、工作人員要文明辦公、熱情服務(wù)。五、工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行禁酒令，工作時(shí)間和工作日中午禁止飲酒。四、工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守考勤和請(qǐng)、銷假制度。三、工作人員在工作期間，要認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行崗位紀(jì)律，因公外出或請(qǐng)假要及時(shí)填寫《新城街道機(jī)關(guān)工作人員離崗情況報(bào)備登記表》。二、工作人員要嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，下級(jí)服從上級(jí)，個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)。參照《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合服務(wù)中心工作實(shí)際，制定本規(guī)定。在工作繁忙和有重要工作任務(wù)的情況下，AB崗責(zé)任人要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，相互支持，共同完成工作任務(wù)。B崗代辦人兼職上崗后，在做好本崗工作的同時(shí)，要履行A崗職責(zé)，并對(duì)執(zhí)行A崗工作職責(zé)時(shí)的結(jié)果負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。三、明確AB崗工作職責(zé)，確保無縫交接，協(xié)作互助。二、AB崗工作制是指在工作日內(nèi)，實(shí)行兩個(gè)崗位之間兼職上崗或互為備崗的工作制度。二、不定期檢查要視中心的運(yùn)行情況適當(dāng)安排，發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。定期檢查制度街道行政服務(wù)中心要以定期檢查為主，不定期抽查為輔，加強(qiáng)對(duì)中心工作人員及各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要立查立改。四、對(duì)利用工作之便向群眾“吃、拿、卡、要”或玩忽職守、徇私舞弊者，經(jīng)查實(shí)，由街道紀(jì)委介入查處。二、對(duì)故意拖延時(shí)間或?qū)k事人不負(fù)責(zé)任的工作人員，經(jīng)核實(shí)，責(zé)任人要做出書面檢討。五、遇到服務(wù)對(duì)象咨詢申請(qǐng)辦理非本部門受理范圍
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