20xx年快運(yùn)受理點(diǎn)年終工作總結(jié)范文-文庫(kù)吧資料
2024-10-10 14:28本頁(yè)面
【正文】 xx快運(yùn)的品牌文化，員工面貌，嚴(yán)格按照績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范員工的著裝、服務(wù)、用語(yǔ)、禮儀、禮貌、環(huán)境衛(wèi)生等。要想真正實(shí)現(xiàn)受理無(wú)盲區(qū)，就要使員工全面掌握配貨業(yè)務(wù)，什么地方的貨在哪個(gè)專(zhuān)線走，在哪個(gè)專(zhuān)線中專(zhuān)貨物，起步價(jià)是多少，多少錢(qián)一公斤，一個(gè)方，一噸，送貨上門(mén)的費(fèi)用等等，配貨需要辦理哪些手續(xù)，合同怎樣填制，回執(zhí)怎樣回收等。 4截止到11月底，良鄉(xiāng)的收入(其中包括赫達(dá)、迪生、零擔(dān)、客車(chē))營(yíng)業(yè)額已達(dá)xxxx元，毛利達(dá)3xxxx元。 3做好服務(wù)工作： 對(duì)于配貨的貨物，及時(shí)跟蹤回訪客戶(hù)，確保貨物的完好率和效率，并及時(shí)反饋給發(fā)貨方以服務(wù)贏客戶(hù)，以效率贏客戶(hù)，穩(wěn)定了客戶(hù)，增加了收入。在宣傳彩頁(yè)上寫(xiě)上我們xx的網(wǎng)址，大力宣傳我們的網(wǎng)上訂單業(yè)務(wù)，同時(shí)
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