20xx年快運(yùn)受理點(diǎn)年終工作總結(jié)范文(完整版)
【正文】 明年的發(fā)展建議： 一： 內(nèi)部管理 加強(qiáng)對(duì)年輕員工的培訓(xùn)， ，使其人人都能熟練掌握各崗位操作技能。 今年繼續(xù)秉承“文化引領(lǐng)，穩(wěn)中求進(jìn)”的經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)思想，作為貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的主線，立足實(shí)際，攻堅(jiān)破難，開拓創(chuàng)新，取得了一定成績(jī)。 3做好服務(wù)工作： 對(duì)于配貨的貨物，及時(shí)跟蹤回訪客戶，確保貨物的完好率和效率，并及時(shí)反饋給發(fā)貨方以服務(wù)贏客戶，以效率贏客戶，穩(wěn)定了客戶，增加了收入。我們現(xiàn)在很多的客戶貨物都在配貨市場(chǎng)，我們?nèi)缒軤?zhēng)取一部分貨源，那就是增加了我們一部分的收入。說(shuō)到責(zé)任，那就是我們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，對(duì)客戶負(fù)責(zé)任，對(duì)貨物負(fù)責(zé)任，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)任，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，這是一個(gè)貨運(yùn)人員所必須具備的條件。
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