【正文】 經理演講稿尊敬的各位領導、各位同事：大家好！今天能有機會參與競聘，我心情非常激動。所以，我堅信我能成為一名合格的客戶經理，希望各級領和各位同事相信，給我一次展現(xiàn)的機會?？傊?，要作一名好的客戶經必須學會和客戶溝通，溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié)，沒有了溝通，就沒有了人與人之間的交互作用，溝通無時不在。對客戶采用個性化服務，提高客戶滿意度。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。學會雙贏思考。和客戶溝通的及時性。幫助客戶解決問題加深印象。在零售客戶心中要樹立深刻的印象。認真開展客戶維護，實施客戶等級提升。三、競聘客戶經理上崗后的工作打算及思路根據(jù)客戶經理工作質責，完善客戶信息資料，實施客戶評價，提出客戶等級變更的建議，收集市場信息，了解客戶需求，撰寫市場報告，認真執(zhí)行品牌培育方案，實施卷煙品牌的培育工作。我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的本職工作。多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習，于2005年獲得縣局（分公司）“先進工作者”，2007年獲縣局（分公司）舉辦的卓越團隊建設“優(yōu)秀學員”。我只有近六年營銷工作經驗，但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經理，演講稿《客戶經理演講稿》。在掛職物流分庫副主任期間，我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結束關機的操作流程，參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路，為地區(qū)局（公司）實現(xiàn)“一個總庫，兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎。特別是到物流分庫以來，我用自己的大半時間在工作上，周末和其他時間，辦公室里都能見到我的身影。首先，讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會，讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我，讓我在掛職間學習、鍛煉，提升自我。同時，更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們，是你們給了我信心和勇氣，讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。請相信，今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的話語，以百倍的信心和百倍的努力，把工作做好，為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量，向各位領導和評委交上一份滿意的答卷!謝謝大家!工作總結相關文章：第三篇：客戶經理演講稿尊敬的各位領導、各位同事：大家好！今天能有機會參與競聘，我心情非常激動，客戶經理演講稿。尊敬的各位領導、各位評委，幾分鐘的競聘演講，并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想，然而卻足以表達我對事業(yè)的執(zhí)著和對公司的熱愛。打鐵先要自身硬。作為客戶經理，我掌握著大量的網絡產品信息，因而我將遵循市場導向、客戶導向的原則，認真執(zhí)行上級領導的決策，整合各種資源優(yōu)勢，在了解客戶現(xiàn)實經營的基礎上加以點撥，如幫集團客戶量身定做適合其個性需求的配套產品，將服務用戶貫穿于工作的始終，為客戶提供最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務，從而達到雙贏。四是以服務為手段，幫助客戶理財，引導社會消費。重點是開展“***”業(yè)務推廣，在電子政務、平安城市、酒店完美聯(lián)盟、校園信息化、保險行業(yè)應用、醫(yī)療衛(wèi)生信息化、物流信息化、網吧系統(tǒng)服務等領域推廣信息化應用。同時進行科學定位，鎖定集團客戶，對行業(yè)用戶、大集團單位進行專功，利用營銷套餐和產品在細分客戶群的基礎上，注重以不同的特色服務和活動提升各個目標市場的體驗。三是抓營銷，精確經營政企客戶，促進業(yè)務快速增長。另外，我還將根據(jù)客戶檔案,實施親情化服務，提高經營分析水平和政策策劃的水平。做為客戶經理，我將樹立信息意識，建立全面的信息收集制度，把握好市場動態(tài)，收集各類信息，建立客戶檔案。二是加強市場調研，作好綜合信息業(yè)務。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。多年的工作經歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。各位領導，各位評委，如果我有幸當選為政企部客戶經理，我將不負眾望，不辱使命，努力把領導和同事們的這種信任，化為在新起點上做出一番事業(yè)的機遇。在辦理業(yè)務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出正確及時妥善的處理。第三、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調與緊急應變能力。因而我在業(yè)余時間時刻注重加強自己的理論學習，我閱讀了大量通信行業(yè)相關書籍，積極參加系統(tǒng)內的各種培訓，并虛心向素質高業(yè)務好的同事請教。第二、我善于學習，具有較為扎實的理論知識。尤其在城區(qū)分局商業(yè)客戶班客戶經理等工作經歷，使我掌握了較為扎實的業(yè)務技能，積累了大量的工作經驗。我在電信工作了17年，經歷了電信從起步到發(fā)展壯大的過程，我對電信充滿了熱愛之情。各位領導，各位評委，經過綜合權衡，我自認完全可以擔負起這一重任!第一、我綜合素質好，有豐富的工作經驗和較強的工作能力。另外，他還必須具有靈活應變能力，有極強的溝通協(xié)調能力，妥善處理各種突發(fā)事件，積極為客戶及領導做好參謀。三、要有較強的協(xié)調管理能力和學習創(chuàng)新能力。包括目標掌控能力、執(zhí)行力、服務能力和分析能力。中心經理是公司的管理代表、形象代表，因而人品與德行是關鍵!必須有正確的榮辱觀，作風正派，品質優(yōu)良，待人寬厚。我認為，作為企業(yè)開拓市場的先鋒，公司形象的重要代表，政企部客戶經理不僅是執(zhí)行者還是一個協(xié)調者，不僅能認真貫徹執(zhí)行上級公司的總體規(guī)劃和目標任務，而且要充分發(fā)揮自身的主觀能動性，發(fā)揚團隊精神，為公司創(chuàng)造最大效益，提高客戶滿意度。因而獲得領導和同事們的肯定和好評。俗話說，一份耕耘，一份收獲。自**年12月入電信公司工作至今,先后擔任電信營業(yè)班營業(yè)員。我今年**歲，大專學歷，企業(yè)管理專業(yè)?！币驗橛羞@句話的激勵，也憑借17的電信工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上，參加政企部客戶經理競聘，我自信有能力挑起這份重擔。我今天競聘的是政企客戶經理職務。以后的工作是辛苦的，但我會以飽滿的熱情去面對，相信我能在客戶經理的崗位上越干越出色，能更好的適應瞬息萬變的煙草市場環(huán)境。走在街道上、商場里，不知不覺地總愛在卷煙展示的柜臺上流連好久……，出于對工作的熱愛，我也慢慢的喜歡上以欣賞的角度去看這些包裝精美的卷煙。在現(xiàn)代這樣一個卷煙銷售網絡中，我們每一個人都是網絡上的一個連接點，斷了，整個網絡就不能發(fā)揮他的市場優(yōu)勢，這就要求我們在日常工作中時刻都不能松懈，時刻都不能麻痹，時刻都要嚴格要求自己，因為我們是網內的一個支點。要做一名合格的客戶經理，應具備真心實意為客戶服務的意識、掌握客戶服務的技巧、方法，熟練掌握和使用電腦，掌握煙草行業(yè)的各項政策，學會善于傾聽和解答客戶提出的各種問題。在周而復始的工作環(huán)境中，最容易產生的便是厭倦心理，如何才能讓自己每天都充滿激情，保持最佳的工作狀態(tài)，我覺得應該把與客戶交流作為一件愉快的事，把客戶的事當成是自己的事?？蛻艚浝硎亲咴谑袌鲎钋把亍⒎兆罱K端的煙草公司形象代言人。更多的煙草人像我們客戶經理一樣都是平凡人，做的都是簡單事。一位哲學家說過：“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。因我被分在農村片區(qū)，客戶比較分散，且有的地方路途較遠，走訪起來相當不便，雖然比較辛苦，但也比較充實，特別是每當看到客戶滿意的笑容時，感覺一天的疲憊都煙消云散了，至少自己的工作得到了他們的認可。謝謝大家!2019客戶經理演講稿范文4我叫xxx，是xxx市煙草專賣局市場部的一名客戶經理，負責xxx鎮(zhèn)二片區(qū)的客戶服務工作，很高興能夠參加這次演講，今天我要演講的題目是當好平凡小經理。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。我們的事業(yè)才會發(fā)達。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。加強客戶關系的維護。擴大信用貨款市場。(1)加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。加大新、老產品擴張力度。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作?，F(xiàn)代房產開發(fā)公司XXX有意向參與躍進東路北側改造。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質服務，搶占個人住房貨款市場，加強與開發(fā)公司聯(lián)系。提升客戶價值，就是提升自我價值。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關”上?？蛻艚浝淼姆找袆?chuàng)意，要走在客戶的前面。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。其次是營銷的技能。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起。四、具體措施盡快適應崗位轉換。三、目標和任務這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶經理。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。個人理財業(yè)務是我行經營效益的一個新的支撐。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。謝謝大家!2019客戶經理演講稿范文3各位領導、各位同事：大家好!首先作一個自我介紹，本人xx，現(xiàn)年xx歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我將以此為今年奮斗的目標，以拓展中高端客戶為主，深挖潛，提高客戶的產品滲透率與我行在客戶心中的地位。為支行法人業(yè)務及個金業(yè)務的發(fā)展奠定扎實的基礎。支行私人銀行分部，我個人理解為它是個金與法人的紐帶和橋梁。因為它更能體顯“公平競爭、多勞多得”。按照今年營業(yè)部的要求，**支行制定了個人客戶經理任務包。從中積累了豐富的個人業(yè)務及對公業(yè)務知識，這為我現(xiàn)在的網點客戶經理工作打下了堅實的基礎。我今天競聘的崗位是私人銀行客戶經理。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好客戶經理的工作!請領導信任我，考驗我。記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。一切服務先于需求而動，以優(yōu)質的服務贏得客戶，加強服務營銷工作的重視程度，把服務營銷提到一個重要議程。為此，我將根據(jù)目前我行的情況，樹立全新的服務理念。三是做好服務營銷工作。筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務風險防火墻。堅持一個中心，即以優(yōu)質客戶為中心。我的初步設想是做好“五個一”。努力把客戶部的員工隊伍帶好，團結他們一道工作。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。如果競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下三個方面做好客戶經理工作：一是真誠講團結。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經驗，虛心求教，加以彌補。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給評委。工作四年來，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴謹細密的工作作風，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。我相信，擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。在實際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系，使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。第二、我年輕好學，具有較強的學習適應能力。在辦理業(yè)務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理，對潛在客戶我也能主動的上前溝通，及時了解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求。我性格外向，喜歡和人溝通，語言表達能力較強。當然，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學校畢業(yè)，**年進入港灣支行，**年進入**支行工作?！睉{著這句話，也憑著4年的銀行工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經理的競聘，自信有能力挑起這份重擔。以下是小編給大家?guī)淼膸灼?019客戶經理演講稿范文，供大家參考借鑒。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經理，但其它類客戶經理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力?？蛻舴诸惞芾硎强蛻艚浝韽氖驴蛻艄芾淼闹饕獌热荨＃?）目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。（2）走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產品營銷，不斷推出新產品，以適應市場的需求。并對歸集比例不足12％（有條件的18％）的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。積極與房改辦溝通。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。我和他是老熟人，有合作的可能性。我們要善于搶抓機遇。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當一部分。積極主動營銷、挖掘客戶源。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關”上?！翱蛻艚浝砼c客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系；客戶經理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。在客戶經理崗位上不單純是優(yōu)質的服務，更重要的是一種營銷。更談不上客戶的開發(fā)。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。四、具體措施。這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我深信，在自己努力和多方面的支持