【正文】 招聘的意義：獲取人力重要手段，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，影響人力管理費用，推銷企業(yè)，管理工作基礎(chǔ)。1：人力資源管理主要內(nèi)容：獲取，整合，獎酬，調(diào)控，開發(fā)2：人力資源開發(fā)戰(zhàn)略作用：增強(qiáng)競爭力，提高績效，利于可持續(xù)發(fā)展3：人力資源理論對人力資本理論形成的作用：確立了人力資源的重要地位，促進(jìn)了人力資源開發(fā)成本的形成，理論與管理與開發(fā)結(jié)合，人力資源開發(fā)與管理超越了微觀。18：員工培訓(xùn)：組織將發(fā)展目標(biāo)與員工發(fā)展相結(jié)合，有計劃的組織員工學(xué)習(xí)和訓(xùn)練更新他們的能力，使員工勝任將要承擔(dān)的工作。16：職業(yè)生涯規(guī)劃：個人結(jié)合自身情況，為自己制定職業(yè)目標(biāo)，確定發(fā)展計劃，為目標(biāo)確定未來行動。14：職業(yè)：人們參與社會分工，利用專門的知識，為社會創(chuàng)造出財富以獲取相應(yīng)報酬的工作。12：薪酬管理：企業(yè)在戰(zhàn)略和規(guī)劃下，考慮內(nèi)外因素，確立自己的薪酬能力，并調(diào)控薪酬的過程。10：同測效度：對現(xiàn)有職工做測試，將結(jié)果與工作表現(xiàn)得分比較。8：工作描述：用書面形式對組織中職業(yè)性質(zhì)，責(zé)任，環(huán)境做統(tǒng)一要求。7：工作分析：人力資源管理基礎(chǔ)，只有做好工作分析，才能有效完成具體工作。5：職業(yè)計劃：確立目標(biāo)并采取行動實現(xiàn)目標(biāo)的過程。2：戰(zhàn)略性人力資源：戰(zhàn)略導(dǎo)向協(xié)同各項職能活動，保持競爭力和達(dá)到目標(biāo)3：人力資源開發(fā)戰(zhàn)略：為了目標(biāo)，通過培訓(xùn)發(fā)開，促進(jìn)員工組織共同成長，提高績效，實現(xiàn)戰(zhàn)略。：組織的各級管理人員和人力資源職能管理者，通過執(zhí)行員工關(guān)系管理的法律、法規(guī)，制定相關(guān)的制度，實施相關(guān)的管理行為，正確處理組織與員工、員工與員工之間的相互關(guān)系，為組織目標(biāo)的實現(xiàn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境的活動。第九章 員工激勵與員工關(guān)系協(xié)調(diào)名詞解釋：：就是組織或員工利用某種外部誘因調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，使人有一股內(nèi)在的動力，朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過程。：指除了政府強(qiáng)制實施的公共養(yǎng)老金或國家養(yǎng)老金之外，企業(yè)在國家政策的指導(dǎo)下，根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實力和經(jīng)濟(jì)狀況建立的，為本企業(yè)職工提供一定程度退休收入保障的補(bǔ)充性養(yǎng)老金制度。：是依據(jù)一定的法律和規(guī)定，為保證社會成員的基本生活權(quán)利而提供的救助和補(bǔ)貼。第八章員工福利和社會保障名詞解釋：：是企業(yè)給予雇傭關(guān)系，依據(jù)國家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定，以企業(yè)自身的支付能力為依托，向員工所提供的、用以改善其本人和家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣工資和延期支付形式為主的補(bǔ)充性報酬和服務(wù)。：又稱計點法，這是組織廣泛采用的一種方法，該法講職務(wù)分解為構(gòu)成要素，再以各個要素為依據(jù)，講職務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)相比較，比較的結(jié)果用數(shù)據(jù)來表示，然后講各種要素、分?jǐn)?shù)合計起來，形成該職務(wù)的總分?jǐn)?shù)，這一總分?jǐn)?shù)就是該職務(wù)的相對價值。：最古老也是最簡易的一種方法，他通常以職務(wù)說明和職務(wù)規(guī)范要求為基礎(chǔ)，對組織所有職務(wù)從整體上按其重要性或相對價值進(jìn)行比較并排序，以確定職務(wù)的高低。：是通過贈與員工股票等方式讓員工的薪酬與組織未來股票價格和經(jīng)營業(yè)績密切相關(guān)，從而使員工為實現(xiàn)組織價值最大化二努力，實現(xiàn)員工與所有者利益的兼容。：指任職者通過直接的生產(chǎn)活動、提供材料和服務(wù)對組織的技術(shù)核心所做出的貢獻(xiàn)，主要受經(jīng)驗、能力及工作有關(guān)的知識等因素的影響：指與周邊行為有關(guān)的績效。：是將員工在考評期內(nèi)表現(xiàn)出來的非同尋常的良好行為或者不良行為記錄下來，根據(jù)所記錄的特殊事件對員工進(jìn)行績效考評。：是指在考評周期結(jié)束時，根據(jù)收集到的信息，選擇相應(yīng)的考評主體和考評方法，對員工或團(tuán)隊績效目標(biāo)的完成情況做出評價。：對受培訓(xùn)人員的學(xué)歷背景、工作經(jīng)驗、素質(zhì)能力等狀況進(jìn)行綜合分析，以便設(shè)計更有針對性的內(nèi)容，使不同層次、水平、等級的人員按不同的速度去掌握知識和技能。第5章 員工的培訓(xùn)與開發(fā)方法名詞解釋：：是指組織根據(jù)組織目標(biāo)，采用各種方式對員工實踐的有目的、有計劃的系統(tǒng)培訓(xùn)和訓(xùn)練的學(xué)習(xí)行動，使員工不斷更新知識、開拓技能、改進(jìn)態(tài)度、提高工作績效，確保員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成本職工作或更高級別的工作，從而提高組織效率，實現(xiàn)組織目標(biāo)。：以測評管理素質(zhì)為中心的標(biāo)準(zhǔn)化的評價活動。：又稱人員素質(zhì)測評，指測評主體采用科學(xué)的方法，收集唄測評者在主要活動領(lǐng)域中的表征信息，針對某一素質(zhì)測評指標(biāo)體系作出量值或價值的判斷過程，或者直接從所收集的表征信息中引發(fā)與推斷某些素質(zhì)特征的過程。第四章 人員招聘與配置名詞解釋：：是指組織為了發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，通過各種信息途徑，尋找、吸引那些組織內(nèi)部或外部的，有能力、有興趣到需要崗位任職的人員，并從中選出適宜的人員加以錄用并合理配置的過程。：又稱職位說明書、職位描述、職位界定或崗位說明等，是用來定義、辨別和描述一個職位的最重要特征。：是任職者在規(guī)定的時限內(nèi)，實時、準(zhǔn)確記錄工作活動與任務(wù)的工作信息收集的方法，又稱為活動日志、工作活動記錄表等。具體是指通過創(chuàng)設(shè)或控制一定的組織因素、組織行為進(jìn)行組織內(nèi)人力資源管理的活動與形式。：指通過管理活動來開發(fā)人力資源，把人力資源開發(fā)的思想、原則與目的滲透到日常的管理活動之中，通過管理活動進(jìn)行人力資源管理開發(fā)，是一種非常重要且有效的方式與途徑。：指根據(jù)組織目標(biāo)要求與工作者個人需要而采取的對工作特點、工作方式、工作關(guān)系與工作職能進(jìn)行規(guī)劃與界定的過程。：是指組織為了一定的組織目標(biāo)，通過培訓(xùn)、職業(yè)開發(fā)、組織開發(fā)等多種形式，促進(jìn)員工與組織的共同成長，提高組織績效，進(jìn)而實現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展的過程。：是指組織為能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的行為所采取的一系列有計劃、有戰(zhàn)略意義的人力資源部署和管理行為。第二篇：人力資源開發(fā)與管理名詞解釋第一章 人力資源管理及其價值名詞：：是在一定的范圍內(nèi)，可以被管理者運(yùn)用產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和實現(xiàn)管理目標(biāo)的體力、智能與心力因素的總和及其形成基礎(chǔ)，包括知識、技能、能力與品性素質(zhì)等。暗示是指通過語言、行為或某種事物提示別人，使其接受或照辦而引起的迅速的心理反應(yīng)。在績效考核中，暈輪效應(yīng)的表現(xiàn)就是評價者對于下屬的某一方面評價較高或較低時，往往對其他方面的評價也較高或較低。配對比較法也稱兩兩比較法或?qū)ε急容^法，是一種較為細(xì)化和有效的方法，本質(zhì)上也是排序法的一種。排序法是依據(jù)某一考核維度，如工作質(zhì)量、工作態(tài)度或者員工的總體績效，將被考核者從最好到最差一次進(jìn)行排序，排序考核法一般分為簡單排序、交替排序和平均比較三種類型。第十章、名詞解釋挫折，是指個體從