【摘要】2022/2/71物業(yè)管理商務禮儀培訓課程金發(fā)策劃管理有限公司2022/2/72商務禮儀的內涵2022/2/73個人形象對于企業(yè)形象的重要作用個人形象是企業(yè)公眾形象最重要的組成部份之一形象是宣傳,形象是服務,形象是品牌,形象是效益掌握規(guī)范的商務禮儀可以“內強個人素質,外
2025-01-17 17:35
【摘要】物業(yè)管理講座系列(一)共205頁主編:張清龍2022年10月22日物業(yè)管理服務工作指南總綱要一、物業(yè)管理概念……………………..(10-66)二、房屋和設施維修管理……………..(
2025-01-17 17:52
【摘要】前臺“客服”服務工作課件整理人:pengliang客服服務的涵義客服服務:簡單地說,就是為客戶服務的人員接受客戶的咨詢,幫助客戶解答疑惑,或者承擔客戶服務的機構??头藛T的素質要求●心里素質要求●品格素質要求●技能素質要求●綜合素質要求
2025-01-19 03:35
【摘要】中管網(wǎng)房地產頻道刀法要以內功做輔助編寫人:嚴永全2020年7月1日企業(yè)房地產頻道刀法要以內功做輔助?輕舟漫泛現(xiàn)金流?橫刀立馬萬人敵企業(yè)房地產頻道輕舟漫泛現(xiàn)金流?編制現(xiàn)金預算?不要見到大單就心動?早收款晚付款?多租少買
2024-08-24 13:21
【摘要】本報告是嚴格保密的。歷思威格斯資產管理公司新項目工程管理體系建設物業(yè)管理培訓新項目管理培訓主講:汪海云本報告是嚴格保密的。目錄基礎管理運行管理維修管理安全管理危機管理本報告是嚴格保密的。一、基礎管理物業(yè)設備的基礎管理是為實現(xiàn)物業(yè)設備及職能服務提供
2025-01-29 14:11
【摘要】物業(yè)接管交房培訓新鄉(xiāng)市鴻瑞物業(yè)服務有限公司2022年2月7日物業(yè)接管主要工作內容?一、承接查驗?根據(jù)建設部【2022】165號文件要求,物業(yè)公司在接管物業(yè)時,必須按觃定迚行承接查驗。?關鍵詞:?《物權法》《合同法》《條例》和國家相關觃定依據(jù)?誠實信用、客觀公正、權責分明
2025-01-16 20:42
【摘要】家居顧問常識?常用材料的了解?家具風格選擇美式家具特征?我們如何幫你設計提供解決方案?戶型圖紙設計基礎墻面材料常用材料的了解?墻面:?⊙墻紙?⊙涂料?⊙木門?⊙窗簾?⊙墻飾壁紙品牌?美國壁紙?歐洲壁紙
2025-01-24 11:58
【摘要】市場部家裝顧問問答市場部常見問答北京合肥六安家裝顧問在與客戶交談時需要掌握哪些主要信息?①房屋的自然情況:包括地理位置、使用面積、物業(yè)情況、新舊房、是買的還是單位分的。②業(yè)主情況:業(yè)主的職業(yè)、收入、家庭成員、年齡、聯(lián)系方式等(了解這些情況要注意把握分寸)。③是否已拿到鑰匙(這一點是最重要的,是決定你下
2025-01-17 17:18
【摘要】Weletothe物業(yè)管理仁恒星園華發(fā)新城老舊小區(qū)同學
2025-02-09 16:13
【摘要】企業(yè)文化楊家俊目錄1概念2要素3特征4特點5內容6作用1、概念?企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的價值觀,是企業(yè)長期形成的穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的經(jīng)營精神和風格。1、概念企業(yè)文化指導
2025-05-11 23:59
【摘要】物業(yè)交房流程及裝修期間管理一、如何理解交收樓二、物業(yè)交房流程三、物業(yè)交房注意事項四、案例解析五、裝修及裝修管理一、如何理解交收樓?1、“交收樓”的概念是指開發(fā)商通過物業(yè)管理公司將具備入住條件的房屋交付業(yè)主使用的過程。物業(yè)公司代表開發(fā)商交房,從業(yè)主角度就是收樓。
2025-01-29 16:15
【摘要】培訓方案及計劃公司目標把因員工能力不足,態(tài)度不積極而產生的機會成本浪費控制在最小限度員工目標提高員工的知識水平和工作能力,從而提高工作的能動性,達到自我實現(xiàn)的目的雙贏目標目錄一、公司培訓工作的目的和方式二、公司07-09年培訓工作的
2025-01-16 15:55
【摘要】Author:趙云物業(yè)管理培訓專用資料深圳市歷思聯(lián)行物業(yè)管理有限公司電話(Tel):755—83816237傳真(Fax):755—83836523電郵(E-mail):相關網(wǎng)頁(web):(深圳物業(yè)管理信息網(wǎng))——物管論壇——經(jīng)驗交流建設部全國房地產
2025-01-21 11:31
【摘要】1XX項目安全生產月及安全生產萬里行專項培訓2目弽一.案例分享二.樹立安全觀念三.勞勱保護呾安全生產丼措四.工作中避克肢體沖突五.緊急避險六.消防常識3一、案例分享秩序維護幫扶類案例分析案例1:2022年4月林萬勇為處理項目6-1-2706業(yè)主門反鎖問題,試圖從
2024-08-28 22:52
【摘要】第一講早期介入與客戶服務第一講物業(yè)管理早期介入與客戶管理服務第一節(jié)物業(yè)管理早期介入一、物業(yè)管理早期介入的準備二、物業(yè)管理早期介入的實施三、物業(yè)管理早期介入的意義第二節(jié)客戶關系管理一、客戶服務禮儀二、物業(yè)客戶服務三、客戶投訴處理四、VIP客戶個性化服務第一節(jié)物業(yè)管理早期介入一、