【正文】 收費站。2002年我站被授予省直級“青年文明號”稱號以來，更加嚴格要求自己，全站職工進一步牢固樹立愛崗敬業(yè)，、文明服務(wù)、爭創(chuàng)一流的思想，崗位技能、崗位文明、崗位效益進一步提高，向全社會展示了我站青年職工積極向上、不斷進取的職業(yè)風采。精神文明創(chuàng)建如火如荼，XX品牌深入人心，先后榮獲河北省交通廳先進黨支部、河北省交通廳先進收費站、唐山市“窗口行業(yè)”二星級服務(wù)單位、河北省“行風建設(shè)先進單位”，項目辦“優(yōu)秀站長工程”三星級收費站等稱號。XX站在管理處黨委的正確領(lǐng)導下，堅持以人為本，注重加強領(lǐng)導班子和職工隊伍建設(shè)，全站干部職工精誠團結(jié)，勤勉敬業(yè)，與時俱進，務(wù)實創(chuàng)新，各項工作穩(wěn)步推進，成效顯著。全站現(xiàn)有職工74人，其中黨員7人，共青團員37人，35歲以下職工占總?cè)藬?shù)的占93。我們將不斷學習和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚企業(yè)精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為創(chuàng)建有中國特色的社會主義做出新的更大的貢獻，努力在跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章。領(lǐng)會省公司、市局、縣局工作部署會議精神，制定本支局三級分配考核方案，充分調(diào)動員工發(fā)展積極性，取得較好成績，支局是縣局第一個郵儲余額突破1億的網(wǎng)點，完成縣局下達各項任務(wù)指標，支局所在員工福利待遇呈遞增狀態(tài)。通過討論使團員同志帶頭關(guān)心同事、關(guān)心班組，以點帶面，樹立“我是支局主人”思想，提高有效履行崗位職責的能力，確保本支局不發(fā)生因違反勞動紀律而受到局、部門的處罰。在年初支局會議上向全體支局成員發(fā)出倡議：開展以大局意識、責任意識創(chuàng)建和諧班組，增強班組凝聚力，確保安全生產(chǎn)活動。構(gòu)建和諧的班組內(nèi)部關(guān)系，人的因素最為重要。金融單位的基層崗位更加需要員工的自律、自控，xx支局在創(chuàng)建青年文明號的同時，堅持“以人為本”，進一步引導青年職工增強安全“自控”的自覺性，我們通過講案例，談經(jīng)驗，學法律，深入開展自控型集體管理活動，幫助職工樹立“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作新理念，在職工中大力營造建設(shè)自控型集體的氛圍，凝聚了集體整體“自控”的合力。在作好業(yè)務(wù)學習的同時，支局注重加強員工的基本業(yè)務(wù)技能練功，確保每月進行一次郵儲基本技能練功比賽，支局員工也踴躍參加技能鑒定，在XX年支局員工參加中級工技能鑒定，通過率達到100%，目前支局除了兩名剛?cè)刖謫T工外，其余的員工均通過了中級工技能鑒定。在創(chuàng)建“學習型”青年文明號過程中，xx支局注重加強員工現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念的培養(yǎng)，在原有的教育形式，如每月的職工會議、服務(wù)動態(tài)講評等基礎(chǔ)上，力爭有所創(chuàng)新，采取更加靈活有效的教育形式，如：加強組織員工開展學習討論活動，提高職工對新競爭形勢下郵政工作的認識，從而進一步增強員工的危機感，激發(fā)青年職工以更強烈的責任感和事業(yè)心，更好的精神狀態(tài)自覺主動地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。學習型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。二、以人為本，提素強基，建設(shè)“學習型”青年文明號。支局員工積極參加縣局成立的“青年志愿者便民服務(wù)隊”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用節(jié)假日積極為社區(qū)群眾送溫暖、傳新風，受到廣大群眾的贊譽。隨著社會需求的多元化和用戶需求的提高，支局在原有單一窗口服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出上門服務(wù)等服務(wù)方式，如在得知師范學校師生用郵不方便，支局即與師范學校有關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系，組織員工每周三中午上門服務(wù)，又如在XX年8月中旬得知最后一批三峽移民到達xx后，及時組織員工上門慰問，與移民們結(jié)下深厚的友誼等等。要求窗口員工認真執(zhí)行各項服務(wù)規(guī)范，自覺使用文明服務(wù)用語，注重服務(wù)儀表、禮儀，做到服務(wù)態(tài)度和藹熱情。我們以強化青年職工職業(yè)道德為抓手，大力建設(shè)“奉獻型”青年文明號。一、文明服務(wù)，弘揚奉獻，創(chuàng)建“奉獻型”青年文明號。xx支局作為xx郵政局的主要對外營業(yè)服務(wù)窗口，主要擔負縣城用戶各類儲蓄業(yè)務(wù)。今后，定向二隊團支部將面對油田改革發(fā)展的新形勢，繼續(xù)深化開展創(chuàng)建“青年文明號”、爭當“青年崗位能手”和創(chuàng)建“四好”團支部活動，帶領(lǐng)全隊團員青年立足崗位，依靠科技進步創(chuàng)新創(chuàng)效，繼續(xù)以“一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的信譽”，奮力開拓國內(nèi)外鉆井技術(shù)服務(wù)市場，以優(yōu)異的成績?yōu)閯倮吞镢@井技術(shù)的發(fā)展做出新貢獻，再立新功。顯示了我們的水平，樹立了我們的形象。針對這一情況，住井服務(wù)組認真分析該地區(qū)的井下巖性結(jié)構(gòu)和地質(zhì)情況，優(yōu)選動力鉆具，優(yōu)選施工方案，并幫井隊優(yōu)選鉆頭，測量中采用了先進的fewd無線隨鉆地質(zhì)導向測斜儀，施工中，更是認真負責，一絲不茍，經(jīng)過大家的努力，僅用9天，提前7天完成了這口高難度水平井，油層穿透率達85%。當時，由于70126鉆井隊施工前期發(fā)生了工業(yè)事故，全井的定額時間還剩16天，甲方要求必須在16天以內(nèi)完成任務(wù)。“形象工程”的開展不僅處處體現(xiàn)了“誠信為本、服務(wù)至上”的定向二隊的工作信條，而且樹立了公司良好的市場形象。六、開展青年文明號信用實踐活動，充分發(fā)揮青年文明號的信用示范作用開展信用教育、規(guī)范信用行為、公開信用承諾、加強信用監(jiān)督，提高定向二隊爭創(chuàng)“青年文明號”的信用度、推動信用體系建設(shè)。積極推進青年志愿者服務(wù)活動，把為公司生產(chǎn)科技志愿服務(wù)，為闖外部市場職工家庭排憂解難作為服務(wù)的重點，突出專業(yè)化服務(wù)和經(jīng)濟性服務(wù)，弘揚團員青年奉獻、友愛、互助的時代新風。五、堅持以“四好”團支部建設(shè)為重點，強化團員團性教育，為青年文明號的創(chuàng)建打?qū)嵥枷牖A(chǔ)近年來，定向二隊團支部按照“支部班子建設(shè)好、青年作用發(fā)揮好、團的活動開展好和基礎(chǔ)工作做得好”的要求，積極創(chuàng)建“四好”團支部，不