【正文】 管理部建立了服務(wù)承諾制度，窗口工作人員簽訂《窗口服務(wù)承諾書(shū)》，做出“十做到”、八不準(zhǔn)”的服務(wù)承諾。截至2011年底，占全市正常繳存單位總數(shù)的95%。全年簽約33016筆，%。（一）做好住房公積金委托提取工作。管理部按照中心的要求從2009年開(kāi)始以“責(zé)任、服務(wù)、1奉獻(xiàn)、和諧”為核心價(jià)值觀開(kāi)展了文化建設(shè)。四、創(chuàng)建步驟（一）動(dòng)員及創(chuàng)建階段：2010年2月——11月；（二）鞏固驗(yàn)收階段：2010年12月——2011年3月。為保證創(chuàng)建工作落到實(shí)處，成立創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，建立主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，團(tuán)組織負(fù)責(zé)人組織實(shí)施的工作機(jī)制，確保創(chuàng)建工作逐項(xiàng)落實(shí)。在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持鄧小平理論偉大旗幟，以三個(gè)代表為重要指導(dǎo)思想，以深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，不斷提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力和水平，始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，緊密?chē)@公司中心工作，樹(shù)立“立足本職、敬業(yè)守信、無(wú)私奉獻(xiàn)”的工作理念，確定了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的創(chuàng)建思路。因此我站充分發(fā)揮團(tuán)組織的生力軍作用，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，成立了以站長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持每年制定創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，確定了指導(dǎo)思想，奮斗目標(biāo)和具體內(nèi)容。下面將我站在創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”過(guò)程中的主要做法匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化窗口意識(shí)。第三篇：收費(fèi)站創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)匯報(bào)材料青春在高速路上閃光——XX站創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”匯報(bào)材料XX高速公路XX收費(fèi)站隸屬于河北省XX高速公路管理處唐山管理所，始建于1998年6月，1999年9月1日正式開(kāi)通運(yùn)營(yíng)。支局在創(chuàng)建青年文明號(hào)過(guò)程中著重把提升班組凝聚力作為創(chuàng)建出發(fā)點(diǎn)。一個(gè)企業(yè)只有致力于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，才能不斷創(chuàng)新，才能具備快速的市場(chǎng)應(yīng)變能力，才能充分發(fā)揮人力資本和知識(shí)資本的作用。探索創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)層次。第二篇：創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)匯報(bào)材料x(chóng)x支局現(xiàn)有職工x人，其中黨員x人，共青團(tuán)員x名，平均年齡xx歲，是一支年輕化、知識(shí)化的郵政員工隊(duì)伍。由殷志斌、莊力負(fù)責(zé)指導(dǎo)施工的hd405水平井，油藏成不規(guī)則波浪型，甲方要求油層穿透率要控制在75%以上。近年來(lái)，定向二隊(duì)先后有6項(xiàng)課題獲得管理局科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)，提升了全隊(duì)的科技競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。目前，有14名同志走上了水平井監(jiān)督崗位，有8名同志參加了國(guó)際市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了牢固的智力支持和人才準(zhǔn)備。三、堅(jiān)持樹(shù)立以人為本的思想，提高青年技術(shù)人員的綜合素質(zhì)，為青年文明號(hào)創(chuàng)建提供智力支持科技進(jìn)步靠人才，定向二隊(duì)團(tuán)支部以管理局團(tuán)委提出的創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型團(tuán)組織”為契機(jī)，牢固樹(shù)立“以人為本”的思想，加快青年人才培養(yǎng)速度，以滿足油田內(nèi)部市場(chǎng)、外部市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的需要。近年來(lái)，定向二隊(duì)團(tuán)支部積極開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”和爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)、引導(dǎo)團(tuán)員青年立足崗位,拼搏奉獻(xiàn)，勇占鉆井技術(shù)制高點(diǎn)，不斷把技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮了生力軍作用。35歲以下青年技術(shù)干部有28人，%；其中有黨員12名，團(tuán)員13名；具有大學(xué)本科學(xué)歷16人，大專(zhuān)7人；有高級(jí)工程師1人，工程師12人，助理工程師14人。主要擔(dān)負(fù)著油田定向井、水平井等特殊工藝井的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)、技術(shù)攻關(guān)和新技術(shù)推廣等工作。定向二隊(duì)團(tuán)支部先后六次被管理局團(tuán)委授予“先進(jìn)團(tuán)支部”、“青年全優(yōu)崗”和“青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。一是提高青年職工學(xué)習(xí)能力，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。XX年劉帥同志被評(píng)為山東省優(yōu)秀共青團(tuán)員。五、堅(jiān)持以“四好”團(tuán)支部建設(shè)為重點(diǎn)，強(qiáng)化團(tuán)員團(tuán)性教育，為青年文明號(hào)的創(chuàng)建打?qū)嵥枷牖A(chǔ)近年來(lái)，定向二隊(duì)團(tuán)支部按照“支部班子建設(shè)好、青年作用發(fā)揮好、團(tuán)的活動(dòng)開(kāi)展好和基礎(chǔ)工作做得好”的要求，積極創(chuàng)建“四好”團(tuán)支部，不斷加強(qiáng)團(tuán)支部自身建設(shè)，同時(shí)，注重團(tuán)員的團(tuán)性意識(shí)教育，～年，緊緊圍繞紀(jì)念建團(tuán)“八十一”周年這一主題，在團(tuán)員青年中開(kāi)展理想信念教育、職業(yè)道德教育和形勢(shì)任務(wù)教育，積極組織青年學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”的重要思想，有利地推動(dòng)了團(tuán)員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，提高了團(tuán)員青年的綜合素質(zhì)，團(tuán)員青年的社會(huì)責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。當(dāng)時(shí)，由于70126鉆井隊(duì)施工前期發(fā)生了工業(yè)事故，全井的定額時(shí)間還剩16天，甲方要求必須在16天以?xún)?nèi)完成任務(wù)。xx支局作為xx郵政局的主要對(duì)外營(yíng)業(yè)服務(wù)窗口，主要擔(dān)負(fù)縣城用戶各類(lèi)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。隨著社會(huì)需求的多元化和用戶需求的提高，支局在原有單一窗口服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出上門(mén)服務(wù)等服務(wù)方式，如在得知師范學(xué)校師生用郵不方便，支局即與師范學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，組織員工每周三中午上門(mén)服務(wù)，又如在XX年8月中旬得知最后一批三峽移民到達(dá)xx后，及時(shí)組織員工上門(mén)慰問(wèn)，與移民們結(jié)下深厚的友誼等等。在創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)過(guò)程中，xx支局注重加強(qiáng)員工現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的培養(yǎng)，在原有的教育形式，如每月的職工會(huì)議、服務(wù)動(dòng)態(tài)講評(píng)等基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)有所創(chuàng)新，采取更加靈活有效的教育形式，如：加強(qiáng)組織員工開(kāi)展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，提高職工對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下郵政工作的認(rèn)識(shí)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)員工的危機(jī)感，激發(fā)青年職工以更強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，更好的精神狀態(tài)自覺(jué)主動(dòng)地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。在年初支局會(huì)議上向全體支局成員發(fā)出倡議：開(kāi)展以大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)創(chuàng)建和諧班組，增強(qiáng)班組凝聚力，確保安全生產(chǎn)活動(dòng)。全站現(xiàn)有職工74人，其中黨員7人，共青團(tuán)員37人，35歲以下職工占總?cè)藬?shù)的占93。XX站是京沈高速公路寶