【正文】 和氣質(zhì)所吸引。我相信自我能夠做得更好。綜藝使我明白：混日子的方式，它會(huì)毀了一個(gè)人的進(jìn)取心，直至毀了前途。這是大將風(fēng)范，也是大家的風(fēng)范，我們都要學(xué)習(xí)。這讓我想起高中的班主任教師，他經(jīng)常教導(dǎo)我們要處變不驚。對(duì)自我誠(chéng)實(shí)，對(duì)別人誠(chéng)實(shí)。誠(chéng)實(shí)，在工作中也是不可或缺的。這是我對(duì)自我的要求。生活中不能太拘小節(jié)，學(xué)會(huì)寬容。公司發(fā)展了，個(gè)人才會(huì)有發(fā)揮的余地。要懂得如何委曲求全，從而顧全大局。這一點(diǎn)堅(jiān)持精神無可厚非，但堅(jiān)持要看事情的性質(zhì)、要有度，否則，就是固執(zhí)，要付出代價(jià)，最起碼浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間!事實(shí)上，理解幫忙也是給了自我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們要想超越自我，體現(xiàn)自身價(jià)值，就應(yīng)當(dāng)汲取別人之長(zhǎng)。我想，這不僅僅是一種助人的行為，同時(shí)也給了自我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫忙別人也就是幫忙了自我。要做到有效率、重效果，就得有主動(dòng)的思考精神，平時(shí)應(yīng)多學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我。做任何事，我們都要有職責(zé)心，要負(fù)起職責(zé)。其實(shí)，我一向都覺得，人應(yīng)當(dāng)有點(diǎn)追求完美的精神從一開始就不讓它錯(cuò)!然而非圣賢的我們，孰能無過那么，犯了一次錯(cuò)，就應(yīng)當(dāng)理解教訓(xùn)，不要重復(fù)犯錯(cuò)。余博士認(rèn)為我以為……要不得，那是一種辯解，為已經(jīng)犯下的錯(cuò)，不愿負(fù)起職責(zé)。現(xiàn)在我們已經(jīng)加入到這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們決心始終保持積極向上的精神風(fēng)貌，不斷進(jìn)取，做合格的綜藝人，共同為綜藝更加輝煌的明天而努力奮斗!余世維講座觀后感2聽了余世維博士的講座，受益匪淺。綜藝有著非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)同事們學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，不斷提高自己的實(shí)踐能力。而經(jīng)過一段時(shí)間的工作后，自己深刻感覺到要進(jìn)一步加強(qiáng)工作中的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。在培訓(xùn)結(jié)束后的這段時(shí)間內(nèi)，一方面，我們認(rèn)真總結(jié)培訓(xùn)成果，并將在此期間所學(xué)到的一些東西積極運(yùn)用到日常工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在各位老員工們的幫助支持下，我們也都逐漸融入了綜藝大家庭。最后，我們深刻感覺到，在綜藝有一種家的溫暖。最重要的是，在軍訓(xùn)期間，我們?cè)谟?xùn)練中都樹立起一種更加積極奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。我們統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一伙食，大家一起晚上收看新聞，這些都在無形中增加我們的組織紀(jì)律觀念。在學(xué)習(xí)的過程中，綜藝的奮斗歷程和輝煌成績(jī)，讓我們有一種無比的自豪感，同時(shí)也激起我們盡快為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份力量的緊迫感和責(zé)任感。總結(jié)這段時(shí)間的培訓(xùn)工作經(jīng)歷，我覺得自己收獲甚多。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編幫大家整理的余世維講座觀后感，歡迎閱讀與收藏。8，不要把部屬加班看成是家常便飯 不要總講泄氣的話，要經(jīng)常給予肯定。夫妻兩個(gè)人不可以同一天同時(shí)生氣 面對(duì)逆境，要沉著冷靜。人生三大悲哀，少年喪父，中年喪偶，晚年喪子三大悲哀另一個(gè)版本，讀一個(gè)不感興趣的科系，做一個(gè)沒有興趣的工作，嫁一個(gè)沒有興趣的男人或者娶一個(gè)沒有興趣的女人。壓力指數(shù)：工作壓力排名：礦工警察飛行員牙醫(yī)演員醫(yī)生最后一名：圖書管理員不需要告訴別人你的壓力，要學(xué)會(huì)自己化解壓力 人類10大壓力：配偶死亡100離婚 73親人分離 65入牢 63家有重要親人死亡 63自己傷、生病 53結(jié)婚 50被革職 47與原配離婚后再結(jié)婚 45退休 45 痛苦指數(shù)用刀割手(有意的)：9分 女人生小孩：不需要去告訴別人你的痛苦，因?yàn)闆]有什么人會(huì)去悲哀。沒有競(jìng)爭(zhēng)和逆境，這個(gè)人是沒有斗志的?，F(xiàn)在的小孩，從小沒受過什么挫折，所以承受不了什么逆境。拿破侖當(dāng)年被英國(guó)人抓去，偷偷的跑出來聯(lián)系了法蘭西聯(lián)軍又干了一次華鐵盧，又被英國(guó)人抓去，英國(guó)人怕他跑掉，就用砒霜毒死了他，說明英國(guó)人十分的怕他在跑出去又干一場(chǎng)。高AQ的人希望和改變結(jié)果的能力碰到的挫折感越強(qiáng)他的斗志越旺盛。AQ是希望和控制的決定因素 看下圖：低AQ的人碰到挫折感一下子就掉下來。中國(guó)人命相學(xué)說，一命二運(yùn)三風(fēng)水四積德五讀書 EQ的基本元素——誠(chéng)實(shí)高EQ的人懂得利用別人的情緒。偉人（就是把你該做的事情做好做到位）1，智力，最起碼需要努力的學(xué)習(xí)。如果有互補(bǔ)這叫做相輔相成。用左邊的正面去壓制你右邊的字。正面面細(xì)心機(jī)謹(jǐn)太拘小節(jié)（過度細(xì)心）A型血的人又正好是處女座，這樣的人容易是不可救藥的完美主義所以以后不要說你的優(yōu)點(diǎn)是什么，而是你的特性是什么，用人就要用他的特性。不要一天到晚換工作，不然到哪里都是菜鳥新人。坐電梯如果里面只有一個(gè)老黑，別進(jìn)去，因?yàn)閺?樓到50樓不曉得會(huì)發(fā)生什么事情，走中央廣場(chǎng)不要走對(duì)角線，因?yàn)榇┻^樹林可能就出不來了。用人也是一樣。最關(guān)鍵的是前3個(gè)階段，你要把孩子捏好，然后往后再扶平一下。第三階段是小孩子開始讀5年紀(jì)，因?yàn)檫@時(shí)候開始讀的科目變多。EQ不是情緒的發(fā)泄，而是對(duì)情緒的察覺和利用第一階段，在媽媽懷孕3到5個(gè)月的時(shí)候，會(huì)害喜，但是這個(gè)時(shí)候要努力的使勁的吃飯，因?yàn)楹⒆拥哪X正在形成。諸葛亮的太太送給他的扇子，用來遮面，原因是，大人物要喜怒不形與色。1，不能適應(yīng)環(huán)境 2，不能委屈求全3，不能顧全大局康熙皇帝的故事，還有德川家族。成功是團(tuán)隊(duì)，而不是個(gè)人。中國(guó)有句成語叫小時(shí)了了，大未必佳第二部分，EQ的孕育背景——1環(huán)境變化誰能夠控制情緒，掌控環(huán)境2傳統(tǒng)忠誠(chéng)瓦解現(xiàn)在的向心力很差忠誠(chéng)度越低的時(shí)候，你就要抓住向心力。4，自我督導(dǎo)型團(tuán)隊(duì)。2，解決難題型團(tuán)隊(duì)3，跨越部門型團(tuán)隊(duì)。二 運(yùn)用團(tuán)隊(duì)參與的力量 1，部門內(nèi)組成團(tuán)隊(duì)共振現(xiàn)象和妥協(xié)問題。21世紀(jì)是物流時(shí)代，誰掌握通路誰掌握市場(chǎng)（最好的案例就是現(xiàn)在的超市）所以團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有思考性有自主性有合作性的組織。第二，要有自主性。就如同籃球隊(duì)或者足球隊(duì)，你看到過教練上場(chǎng)打球的么？所以一個(gè)好的管理者來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。（IBM總廠事件）作為一個(gè)管理者，要把隊(duì)伍做成一個(gè)TEAM。如果一個(gè)團(tuán)體是一家人，那么要成功都成功，要不行都不行（參照IBM東京事件）發(fā)獎(jiǎng)金，連送家具的都有獎(jiǎng)金，因?yàn)樗麄冎滥抢镉兴麄兊睦麧?rùn)，他們抱著哭人大腿哭都不把家具在抬回來。有時(shí)候正確的往往是掌握在少數(shù)人手里的。管理階層主導(dǎo)比如說開會(huì)。有效的會(huì)議最多2個(gè)小時(shí)。如果在公司不要講他們一樣。一個(gè)大的公司就如同一頭鯨魚，肥胖，一直很饑餓，但是你要是也擁有鯊魚一樣的靈活，那么就能生存下去。第三，忘了顧客是誰。管理者的IQ一 建立新的傳統(tǒng)（左邊是以前錯(cuò)誤的，現(xiàn)在要去做右邊的）以內(nèi)部為導(dǎo)向不要關(guān)起門來做生意，多聽聽顧客怎么講IBM的三大危機(jī)：第一，主管天天都在開會(huì)。因此成本就壓縮了。第四，他們不保留任何安全存量認(rèn)為這是浪費(fèi)。第二，他們對(duì)供應(yīng)商象一家人一樣。這250個(gè)供應(yīng)商的工廠上班是一起上，放假是一起放，報(bào)表一樣編號(hào)一樣，卡車顏色都一樣。你只要靠到我就永遠(yuǎn)有飯吃他們說安全庫存叫做借口。豐田說了要做我的供應(yīng)商，那就搬過來，離我5小時(shí)的車程。一年節(jié)省60噸水。你給了他小費(fèi)，他會(huì)縮減成本的重要性1978年，石油風(fēng)暴，日本航空忍著痛不漲價(jià)，通知各地的日航，想辦法縮減成本。去上小號(hào)，立刻會(huì)有個(gè)人過來在你身后按摩你的肩，等你上完要去洗手，他已經(jīng)把水龍頭打開。第二，飯店上下不用塑料品，因?yàn)樗芰掀凡皇歉呒?jí)的材料，他們從一樓到頂樓只有兩種材質(zhì)的，不是銅的金屬合金就是瓷器（包括煙灰缸）尤其可貴的是，你問服務(wù)生這是什么菜，他會(huì)后退一步告訴你是什么菜。泰國(guó)東方飯店的傳統(tǒng)，第一，從來不用洗衣機(jī)給客人洗衣服。上面的電話就告訴底下，余先生下來了。飯店的規(guī)定，晚上客人睡覺的時(shí)候，這一層的服務(wù)生要把每個(gè)房間客人的名字背下來。這就是人的差別最好的例子就是泰國(guó)的東方飯店，已經(jīng)有110多年了。后來又從瓶子下手，找瓶子的供應(yīng)商開會(huì)，把瓶子的成本壓縮了一半?；仡^的機(jī)會(huì)有65%一個(gè)會(huì)罵的客戶是跑不掉的要成為有好，又快，又省的競(jìng)爭(zhēng)者，表示你要做到：同時(shí)提高顧客的滿意程度生產(chǎn)周期與成本什么公司做到最后都沒有什么大的差別，不同的是人的差別 [人力資源會(huì)計(jì)] 你培養(yǎng)出來的人，如果走掉或者離開，那么你損失的就是RMB誰積極，誰做事有效果。不要眼中只有新客戶，鎖不住老客戶。所以說客人說有差異就是有差異，客人說好就是好。6，毫無怨言的接受任務(wù)——讓上司圓滿7，對(duì)自己的業(yè)務(wù)，主動(dòng)提出改善計(jì)劃——讓上司進(jìn)步 每三個(gè)月提出一個(gè)改善流程總結(jié)：每年的年末都要去想想來年我還有沒有被利用的價(jià)值。從此沒在讓家里人給他送過東西 案例2，小孩子不喜歡吃飯。不過沒打死。這是第三次，不能送，打就打，打不死。老余的小孩，二年紀(jì)，小孩子經(jīng)常忘拿東西，讓爸爸送。效果很差效率很好廣告學(xué)上有句名言，廣告打下去有一半都是浪費(fèi)的 一，你的上司怎么看你1，自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度——讓上司知道2，對(duì)上司的詢問有問必答并且清楚——讓上司放心 管理學(xué)上有句名言：部屬對(duì)我們的報(bào)告永遠(yuǎn)少于我們的期望 3，充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，才能了解上司的言語——讓上司輕松 如果你要超越你的老板，首先你要學(xué)會(huì)他那一套，然后再想著去超越他老外在坐地鐵，坐飛機(jī)的時(shí)候都在看書，都在學(xué)習(xí)。在看一個(gè)田子格1，有效率有效果 3，沒效果有效率 2，有效果沒效率 4，沒效率沒效果 效果=達(dá)到預(yù)期的目標(biāo) 效率=產(chǎn)出/投入 比值 我們盡量去做第一個(gè)。這次換了IBM去求微軟，比爾他們說，他們是什么東西，有本事別用我們的軟件。比爾走后IMB開會(huì)，說他是個(gè)什么東西，要我們用他的軟件。如果你今天這個(gè)1號(hào)里是空白的，那么只能說明兩件事，第一，你這個(gè)人大概不重要，第二，就是你這個(gè)人很厲害，已經(jīng)把事都部署的很好了一個(gè)人一生當(dāng)中不可能做完全部的事情，那么就揀那些重要的事去做。出自美國(guó)管理文摘做為一個(gè)經(jīng)理人或者是主管，你的第一件事就是思考美國(guó)有家兒童醫(yī)院，醫(yī)生穿的象唐老鴨米老鼠一樣，拔牙的床做的跟玩具一樣，所以父母心甘情愿的付費(fèi) 1 很重要并且很緊急3 不重要但很緊急 2 很重要但不緊急4 不重要也不緊急重要=影響深遠(yuǎn)緊急=需要立刻處理我們自己可以列這么一個(gè)表 我們盡量先去做這個(gè)1號(hào)，依次類推。給你留下深刻印象的老師或者是主管都是兇的?？v容能力不足的人就是對(duì)其他員工的不公平總結(jié)：主管扔給你的工作，你要一手接起，他扔給你工作說明他就要?dú)垙U了，你就會(huì)成為他的左右手，他被提拔，他就會(huì)提拔你，所以，你讓副總殘廢，你就成了副總，你再讓總經(jīng)理殘廢，你就成了總經(jīng)理，因此，你只要讓你的總經(jīng)理殘廢了就可以了。有本事自己亂七八糟，部屬很整齊，這叫有本事所以一個(gè)主管是要壓制你的手下，糾正你的部屬，讓你的組織節(jié)省。一個(gè)主管只會(huì)糾正自己，部署不去糾正，這是亂（亂了天下）。[如果一個(gè)市場(chǎng)出現(xiàn)了問題，那么就有了見縫插針的機(jī)會(huì)，如果連問題都沒有，那么這個(gè)市場(chǎng)就完了][混水才能摸魚] [會(huì)運(yùn)用心理學(xué)的人都會(huì)講，各位，我們的機(jī)會(huì)來了][蕭條是淘汰敵人和對(duì)手的時(shí)候，這是機(jī)會(huì)] [目標(biāo)是生存的最高目的][凡是你想不到的你沒做的事情，到時(shí)候你的敵人會(huì)告訴你] 8，不當(dāng)主管，只做哥們兒[做一個(gè)主管要象個(gè)樣子，要有你的威嚴(yán)][縱容你的部下會(huì)成為你的包袱] [我們沒有把公司的要求和紀(jì)律看的非常重要，