案場(chǎng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)-文庫(kù)吧資料
2024-10-06 06:30本頁(yè)面
【正文】 了規(guī)范化管理,:公司現(xiàn)行的銷售制度比較完善,但無(wú)相關(guān)的可執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,制度也就變成了一紙空文,:出臺(tái)了一系列的相關(guān)補(bǔ)充管理制度及考核制度:如值日生制度。只見(jiàn)自己長(zhǎng)處而不知短處，便是不足。挖掘不盡，愈測(cè)愈深，便是充實(shí)。能夠察識(shí)細(xì)微，便是神妙。遇事見(jiàn)識(shí)超過(guò)常人，便是聰明。能預(yù)知未來(lái)發(fā)生的事情，就是圣明。管理上的誤區(qū)一．主管與下屬職責(zé)不明確 二．隨便猜疑員工三．工作目標(biāo)和內(nèi)容不切實(shí)際四．不注重培養(yǎng)員工的自我管理技能 五．將員工進(jìn)行比較 六．考評(píng)而不是批評(píng) 七．太過(guò)于相信自己 八．取消或推遲評(píng)估 九．衡量或評(píng)估小事 十．讓員工措手不及 管理者應(yīng)下功夫做的事 一．是對(duì)大局的判斷和掌握 二．是調(diào)整團(tuán)體的能力三．是讓部下各盡所能，充分發(fā)揮其積極性 古人對(duì)各種人的簡(jiǎn)單鑒別方法能夠申辯深?yuàn)W與顯明的道理，便是精通。批評(píng)也要講方法，批評(píng)的目的我認(rèn)為是為了讓員工認(rèn)識(shí)到自己的無(wú)和不足，并能夠加以改正。讓員工更積極、更主動(dòng)的投入到工作當(dāng)中去。第二，表?yè)P(yáng)要把握好“度”。n ——趙朕炎表?yè)P(yáng)與批評(píng)如何運(yùn)用？對(duì)員工的激勵(lì)必不可少。心得：是制度在管理人，而非人在管理人。總結(jié)：效果1和效果2是完全可以掌控的，這取決于工作量和工作難度，是只有盡全力才能完成還是如何也完不成的工作。，抱怨多多。）效果：，多學(xué)、多看、多問(wèn)結(jié)果很好的完成了工作。3． 以上規(guī)章制度由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行，扣罰所得款項(xiàng)作為項(xiàng)目樓盤的銷售人員活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。備注：1． 以上規(guī)章制度適用范圍包括房交會(huì)期間。若未按時(shí)完成或遲交報(bào)告者書面警告一次，第二次將扣除其一天工資。8． 任何時(shí)間（包括午休時(shí)間）均不可在接待臺(tái)上或售樓處內(nèi)睡覺(jué)。違反者第一次口頭警告，第二次書面警告并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討，第三次違反將扣其一天工資。5． 樓盤的銷控工作及認(rèn)購(gòu)書、合同的相關(guān)管理由售樓處項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理不在時(shí)，由當(dāng)值負(fù)責(zé)同事在第一時(shí)間知會(huì)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理后執(zhí)行。在下述兩種情況：來(lái)訪新客戶接待時(shí)間較長(zhǎng)、老客戶來(lái)訪，銷售代表可補(bǔ)接待名額。違反者第一次口頭警告，第二次書面警告并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討。3． 銷售代表上班時(shí)間內(nèi)必須穿著制服、佩帶工作卡。二． 售樓部日常規(guī)則1． 置業(yè)顧問(wèn)必須按公司規(guī)定嚴(yán)格保守公司機(jī)密（包括項(xiàng)目資料、客戶資料），違者將作解聘處理。5． 所有請(qǐng)假統(tǒng)一按公司制度執(zhí)行(包括大假、事假、病假)。3． 員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，不得遲到、早退、上錯(cuò)班，置業(yè)顧問(wèn)未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理同意不得私自調(diào)班，若員工因特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)/需提早離開(kāi)售樓部的，應(yīng)于上班時(shí)間前/離開(kāi)前通知項(xiàng)目經(jīng)理，征得現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理批準(zhǔn)（若現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，則應(yīng)用電話說(shuō)明形式向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理說(shuō)明原因，然后再打電話回售樓處/當(dāng)即知會(huì)當(dāng)值負(fù)責(zé)同事），事后應(yīng)于第一時(shí)間補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。第一篇：案場(chǎng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)售樓處日常規(guī)章制度一． 考勤制度1． 營(yíng)銷部實(shí)行六天工作制，每周可輪休一天，具體日期依照售樓處《周值日排班表》、《簽到表執(zhí)行。2． 上班時(shí)間：—，—（裝，坐到接待臺(tái)時(shí)間）；如遇特殊情況需要，由各售樓處項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)情況自行擬定，報(bào)備營(yíng)銷部長(zhǎng)及內(nèi)勤部后執(zhí)行。4． 關(guān)于遲到、曠工的標(biāo)準(zhǔn)按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行，（詳情參照營(yíng)銷部處罰條例）未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意之早退按公司關(guān)于曠工的制度規(guī)定執(zhí)行。6． 除上班時(shí)間帶客看樓外，不可隨便外出，若因辦理公司事務(wù)需外出銷售代表須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理同意，并填寫《售樓處外出登記
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1