【正文】 司派往的代表八，考勤的順利進(jìn)行與否經(jīng)理起直接作用九，衛(wèi)生制度公司專職的保結(jié)員，案場(chǎng)的衛(wèi)生是一個(gè)持久戰(zhàn)十，辦公制度給員工創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境，人人爭(zhēng)優(yōu)。時(shí)常充電學(xué)習(xí)，對(duì)于員工是取之不盡的源泉，掏之不完的智囊，員工不懂你都要懂，員工解決不了的事情你都可以搞定。每天工作當(dāng)中遇到管理普便的問題，會(huì)議上一起解決。經(jīng)理在不在就沒有SPA喇嘛。團(tuán)體三五個(gè)人在一起喝茶是團(tuán)體，團(tuán)隊(duì)有組織性，紀(jì)律性，協(xié)作性。對(duì)于員工是榜樣，以身作則，浩然正氣與一身。大家沒有做過案場(chǎng)經(jīng)理，心里有一種擔(dān)心，不要想案場(chǎng)經(jīng)理需要多專業(yè)，需要了解多少，多么的權(quán)威，多么的不可靠近，今天你坐在這個(gè)位置上，公司發(fā)現(xiàn)你具備有這中素質(zhì)修為能力，不足的地方公司教你做，你按照公司教的執(zhí)行下去再逐漸加以完善就是一個(gè)合格的經(jīng)理。案場(chǎng)經(jīng)理要求大專本科以上學(xué)歷，三年以上房地產(chǎn)獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)，尤其敏銳的市場(chǎng)洞察力。三，培訓(xùn)的能力；教員工做事情，養(yǎng)成一很好的工作習(xí)慣。一，計(jì)劃的能力；經(jīng)營的結(jié)果達(dá)成一個(gè)怎樣的目標(biāo)，怎么來完成這個(gè)目標(biāo)，有一個(gè)量化的計(jì)劃。協(xié)調(diào)與開發(fā)商、二級(jí)代理機(jī)構(gòu)、按揭銀行、房管部門之間的對(duì)接工作置業(yè)顧問職責(zé)主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)，對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳；熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿意；全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶提供滿意的咨詢；制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；挖掘潛在的客戶；完成客戶的簽約工作，并制作客戶檔案及登記銷售流水帳，準(zhǔn)備 各自客戶的按揭、公積金資料，催繳各自客戶的逾期款；進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究；注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略；每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；1協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作；1銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重；1做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系；1每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；1維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施的完好及清潔。承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)及未盡事宜。做好銷售業(yè)績(jī)的日（周、月）報(bào)工作，及時(shí)組織收取銷售應(yīng)達(dá)帳，確保帳款的安全、到位。已簽合同的審核。負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作，審慎辦理所屬員工的考核、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)，并力求處理公平合理。主持本部門日常工作，負(fù)責(zé)擬定和修改本部門專業(yè)管理制度，并組織實(shí)施。1能夠保障每周在銷售案場(chǎng)時(shí)間不低于48個(gè)小時(shí)。能夠堅(jiān)持每日晨會(huì)夕會(huì)，并填寫晨會(huì)夕會(huì)記錄。、能夠嚴(yán)格審核購房合同，抽檢合格率不低于95％。、能夠隨時(shí)督促、定時(shí)核對(duì)、付款、按揭進(jìn)度。能夠嚴(yán)格執(zhí)行各種案場(chǎng)制度和業(yè)務(wù)規(guī)定，流程。負(fù)責(zé)與建立好聯(lián)動(dòng)渠道的中介公司、銀行之間有關(guān)按揭方面工作的對(duì)接協(xié)調(diào)與溝通工作把工作有序推進(jìn)好。客戶反饋的問題及時(shí)向公司各部門反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。1宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。1對(duì)提供給其他部門的資料進(jìn)行審核。1參與項(xiàng)目前期工作，包括市調(diào)、項(xiàng)目定位、樓書及其他宣傳等，并對(duì)開盤后的廣告賣點(diǎn)提出建議。協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。組織案場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查工作及對(duì)制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)每日查看銷控表，對(duì)每天的銷售情況準(zhǔn)確把握。組織、編寫案場(chǎng)培訓(xùn)教材與銷售資料，做好對(duì)銷售人培訓(xùn)，解決銷售人員在工作中遇到的問題。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。負(fù)責(zé)銷售部的裝修組織、驗(yàn)收及現(xiàn)場(chǎng)布置（策劃部協(xié)助）。第二篇：案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)（一）案場(chǎng)銷售經(jīng)理工作職責(zé)：負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)的全面工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡(luò)，維護(hù)工作。設(shè)立獎(jiǎng)罰制度。催簽合同、辦貸款的手續(xù)。推盤策略，及炒盤技巧。免費(fèi)看房班車。零首付或開發(fā)商墊付10%——20%政策。即贈(zèng)送陽臺(tái)、露臺(tái)、飄窗、閣樓、地下室、車位等。溢價(jià)回購。針對(duì)特殊戶型大幅降價(jià)。限定7天或14天，放量50套特價(jià)銷售。砸金蛋！設(shè)置不同等次禮品蘋果手機(jī)、家電、錢等。通過跟客戶提條件，要求客戶及時(shí)交首付、辦貸款、轉(zhuǎn)介紹客戶、全款、買多套、申請(qǐng)金卡、申請(qǐng)?zhí)貎r(jià)房等方式放出手里的優(yōu)惠。優(yōu)惠活動(dòng)。增加成交概率！熱場(chǎng)活動(dòng)。短信平臺(tái)跟進(jìn)服務(wù)客戶。符合售樓處定位的門臉、硬裝、軟裝、綠植花卉配置。個(gè)人配飾及香水的使用。良好的個(gè)人衛(wèi)生。良好的銷售形象。必要時(shí)，如雨雪天氣設(shè)四備，打掃賣場(chǎng)衛(wèi)生?！岸洹苯o客戶倒水，并及時(shí)收拾賣場(chǎng)，收拾紙杯，桌椅歸位。微笑，不與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。必要時(shí)可以根據(jù)自己需要做“道具”，針對(duì)性溝通客戶。即銷售現(xiàn)場(chǎng)配合逼定。即秘書大聲在賣場(chǎng)說出有哪位客戶已經(jīng)排卡、交定金、當(dāng)天還有多少卡、還有多少套相關(guān)房源，配合賣場(chǎng)銷售。有獎(jiǎng)懲。有獎(jiǎng)懲。必要時(shí)有人穿便裝，進(jìn)行沙盤對(duì)練?；蛘咦鲆粋€(gè)宣傳板把公司的活動(dòng)照片、社區(qū)剪影、周圍配套照片做展示。做1到2信息欄，把最新的政策、項(xiàng)目、市場(chǎng)的利好消息公示。背景音樂。通過短信平臺(tái)，針對(duì)各社區(qū)資源。如何推高層、低層？如何推東向、西向、北向戶型？如何推大戶型？如何推小戶型？如何給客戶設(shè)計(jì)選