道路運(yùn)輸表彰會(huì)上的致辭-文庫(kù)吧資料
2024-10-01 04:41本頁(yè)面
【正文】 品牌意識(shí)做為抓好西康、西漢高速客運(yùn)工作的重點(diǎn)，著力打造優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)輸品牌，通過(guò)車(chē)載視頻、車(chē)站候車(chē)室顯示屏、廣播等傳播行業(yè)文化，宣傳行業(yè)形象。 二、廣泛開(kāi)展行業(yè)創(chuàng)建，塑造行業(yè)文明形象。七是強(qiáng)化行業(yè)文明創(chuàng)建和鞏固工作，進(jìn)一步完善機(jī)制，先后在運(yùn)管系統(tǒng)中展開(kāi)了人民群眾滿(mǎn)意基層單位、先進(jìn)基層黨組織、文明職工標(biāo)兵、青年文明示范崗等一系列創(chuàng)建工作，2011年有兩個(gè)運(yùn)管所開(kāi)展了“省級(jí)文明單位”創(chuàng)建，目前已通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收。五是在運(yùn)輸行業(yè)推行“規(guī)范化服務(wù)承諾制”服務(wù)，運(yùn)輸企業(yè)向社會(huì)公布服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)公約、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量，并公布監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)，營(yíng)造環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境。三是繼續(xù)堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)制度，實(shí)行運(yùn)政系統(tǒng)“一廳式”窗口服務(wù)，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)的辦事機(jī)制，完善服務(wù)承諾、行業(yè)信息公示、服務(wù)質(zhì)量投訴處理等制度，促進(jìn)運(yùn)政執(zhí)法人員提高“三個(gè)服務(wù)”意識(shí)。 一、強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立文明形象 一是在全市全面開(kāi)展了以端正執(zhí)法思想、規(guī)范運(yùn)政執(zhí)法行為、切實(shí)解決社會(huì)和群眾反響強(qiáng)烈的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，努 2力提高人民群眾對(duì)運(yùn)政執(zhí)法滿(mǎn)意度為重點(diǎn)內(nèi)容的運(yùn)管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。我們?nèi)械缆愤\(yùn)輸各個(gè)行業(yè)要以本次表彰命名的6家班線企業(yè)、19家出租車(chē)企業(yè)、2家公交企業(yè)、22名站務(wù)員、28名駕駛員、34名乘務(wù)員為榜樣，開(kāi)好每一趟車(chē)，服務(wù)好每名乘客，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為，倡導(dǎo)行業(yè)文明風(fēng)尚，帶頭做道路運(yùn)輸行業(yè)文明駕駛的踐行者、優(yōu)
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