法律糾紛管理制度-文庫吧資料
2024-09-30 23:52本頁面
【正文】 3 第六章附則 第二十二條員工糾紛必須矛以合法的形式矛以解決。 第二十一條給矛員工行政處罰或經(jīng)濟處罰的，必須在弄清事實的基礎(chǔ)上，經(jīng)過會議討論后，作出慎決定，如果員工對處罰決定不服，可在收到書面處罰十日內(nèi)，向行政人事部提出申訴。 （1）部門年度累計發(fā)生并給公司利益帶來損失的糾紛5起以上的，對部門負責(zé)人年度獎金扣除50%； （2）公司年度累計發(fā)生并給公司利益帶來損失的糾紛10起以上的，對行政人事部相關(guān)責(zé)任人年度獎金扣除50%。 第十八條需要追究以下人員責(zé)任的，給予通報批評及相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。 （一）行政處罰：通報批評，取消個人或團隊評優(yōu)資格、警告、降職、撤職、留職察看、勸退、開除； （二）經(jīng)濟處罰：個人獎金20%100%范圍內(nèi)酌情處罰。 第五章員工糾紛責(zé)任追究 第十五條為強化員工團隊意識，減少糾紛事件，實行獎懲結(jié)合的制度，處罰要求在思想教育的基礎(chǔ)上，堅持行政處罰為主，經(jīng)濟處罰為輔的原則。 第十四條調(diào)解委員會有下列成員之一者，當(dāng)事人有權(quán)以口頭或書面形式申請，要求其回避： （一）勞動爭議當(dāng)事人或者當(dāng)事人近親屬的； （二）勞動爭議有利害關(guān)系的； （三）與勞動爭議當(dāng)事人有其它關(guān)系，可能影響公正調(diào)解的；、 （四）調(diào)解相關(guān)責(zé)任人對回避申請應(yīng)及時作出決定，并以口頭或書面形式通知當(dāng)事人。第十條重大及特殊糾紛時，各部門應(yīng)積極配合行政人事部進行糾紛的處理。 屬于一般糾紛的，由相應(yīng)部門自行進行解決，并報行政人事部備案； 屬于重大糾紛的，由行政人事部負責(zé)，相應(yīng)部門協(xié)且解決，行政人事部存檔； 屬于特殊糾紛的，由行政人事部負責(zé)，相應(yīng)部門協(xié)且解決，總經(jīng)理行使最高裁決權(quán)。第七條糾紛處理責(zé)任分配 （一）總經(jīng)理： 行政部門、員工糾紛的最高裁決權(quán)，處理特殊的涉及到公司利益損失的糾紛； （二）重大糾紛處理責(zé)任人： 傾聽員工心聲并針對相應(yīng)問題提出改進意見，避免產(chǎn)生員工糾紛； 負責(zé)跨部門員工及部門經(jīng)理同下屬員工的糾紛處理； 負責(zé)員工與公司之間的糾紛處理； 負責(zé)一般糾紛中重大且產(chǎn)生惡劣后果（打架、斗毆、仲裁）的糾紛處理； 負責(zé)一般糾紛中申報行政人事部的糾紛處理； 負責(zé)與糾紛當(dāng)事人溝通，明確產(chǎn)生糾紛的根本問題，并提出相應(yīng)的解決方案； 建立員工糾紛臺帳及案例庫，作為今后處理相似事件的參考； 總強歸納相應(yīng)的糾紛事件，形成相應(yīng)的處理方案，指導(dǎo)各部門操作，避免類似問題的再 1次發(fā)生。 第二章員工糾紛處理 第五條員工糾紛種類員工糾紛可分為四種： 部門內(nèi)部員工的糾紛 跨部門員工之間的糾紛 部門經(jīng)理同下屬員工的糾紛 員工與公司之間的糾紛 其中，第一種情況下且未產(chǎn)生惡劣后果的屬于一般糾紛，第一種中重大且產(chǎn)生惡劣后果（打架、斗毆、仲裁）的或者申報行政人事部的屬于重大糾紛；第二種、第三種、第四種屬于重糾紛；此四種中涉及到公司利益損失的屬于特殊糾紛。第三條指導(dǎo)思想建立公平、公正的的員工糾紛處理制度，改進員工關(guān)系，為企業(yè)與員工的共同發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 8 第二篇：員工糾紛管理制度xxx公司 員工糾紛管理制度 第一章 總則 第一條目的 為明確部門、員工糾紛處理的流程、規(guī)范和步驟，使糾紛雙方有章可循，特制定本辦法。第四十五條對查證屬實的檢舉、舉報和揭發(fā)，公司將根據(jù)涉案標的大小，對檢舉、舉報和揭發(fā)人員給予精神獎勵或相應(yīng)的物質(zhì)獎勵。 第四十三條責(zé)任追究決定應(yīng)當(dāng)以書面形式做出，并應(yīng)當(dāng)送交被追究責(zé)任當(dāng)事人及其所在單位。 應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的相關(guān)責(zé)任人未全部支付其賠償金的，在解除或終止其與公司的勞動合同之前，未支付的賠償金應(yīng)與勞動合同解除時其個人帳戶上的其他費用一起結(jié)算，未能支付的，應(yīng)在解除或終止勞動合同之前，就其應(yīng)該承擔(dān)的損失賠償責(zé)任，與其簽訂賠償協(xié)議書或由其本人提供合法的擔(dān)保。 損失賠償采用支付賠償金的方式進行。 單處或者并處經(jīng)濟處罰的，除被處罰人能以現(xiàn)金一次性支付罰款的以外，應(yīng)從其工資中扣除，但每次扣除總額不得超過被處罰人當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資的20%。經(jīng)濟處罰與損失賠償不應(yīng)同時施用。 給予行政處分的，可以同時處以經(jīng)濟處罰。 第三十三條對公司重大疑難案件，經(jīng)辦法律人員必須在兩周內(nèi)進行總結(jié)，提出書面結(jié) 6第四十條責(zé)任追究的主要方式包括：行政處分、經(jīng)濟處罰、賠償損失和承擔(dān)刑事責(zé)任等。 第三十一條承辦責(zé)任人通過公司辦公自動化系統(tǒng)申請法人授權(quán)委托，申請應(yīng)注明糾紛基本情況、涉案標的額、申請代理權(quán)限范圍及授權(quán)期間；申請授予和解、調(diào)解等特別權(quán)限的，還應(yīng)當(dāng)注明和解、調(diào)解的范圍和理由。 第二十八條承辦責(zé)任人及聘用的專職律師對法律事務(wù)進行處理的同時，應(yīng)就法律事務(wù)的事實和法律適用形成書面文件，如訴狀、答辯狀、代理詞、法律意見書、報告等。承辦責(zé)任人根據(jù)經(jīng)辦責(zé)任人提供的證明事實材料對糾紛事項初步分析后，對法律事務(wù)的有關(guān)事實進行全面調(diào)查、收集補充資料。合同/協(xié)議、書面函件、實物、數(shù)據(jù)電文、視聽資料、鑒定結(jié)論）。經(jīng)辦責(zé)任人應(yīng)當(dāng)根據(jù)本制度規(guī)定的職責(zé)開展工作，準備糾紛相關(guān)的證明事實材料，填報相關(guān)表單，負責(zé)跟進糾紛處理的全部過程，配合糾紛處理工作。 第二十四條屬于集團公司的法律事務(wù)，相應(yīng)糾紛辦理費用由集團公司承擔(dān)；屬于各經(jīng)營公司的法律事務(wù)，相應(yīng)辦理費用由各經(jīng)營公司承擔(dān)。 在公司的經(jīng)營、商務(wù)或其他活動中，被其他法人、組織或個人起訴或申
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