標(biāo)準(zhǔn)化專管所建設(shè)心得體會-文庫吧資料
2024-09-30 23:01本頁面
【正文】 對標(biāo)工作中“找差距、查根源、抓整改、重實效”的原則，我局每月設(shè)定了專賣例會、專銷聯(lián)席會、專賣科務(wù)、經(jīng)營管理例會，實行有問題層層溝通、層層上報，形成了良好的溝通渠道，以便于不斷地完善工作流程，形成良好的專賣工作運(yùn)行模式，強(qiáng)化市場監(jiān)管。我局以開展對標(biāo)工作為契機(jī)，深入推行績效考核，利用“對標(biāo)”這一現(xiàn)代化管理工具，針對專管所的運(yùn)行設(shè)定各項指標(biāo)，加深員工對自身職責(zé)和工作目標(biāo)的認(rèn)識，同時以綜合評價為抓手，切實評判專管所的工作開展成效，加強(qiáng)專管所工作的計劃性和工作過程的可控性，真正做到“對照指標(biāo)找差距，對照流程查根源，突出重點抓整改，持續(xù)改進(jìn)重實效”，有效地撬動了企業(yè)的活力，有力的推動了我局全方位實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)作。以“百分百掌握流程”的學(xué)習(xí)機(jī)制為重點，組織所有的專賣人員對流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，包括流程中的結(jié)點說明、崗位工作職責(zé)、工作時效、工作相關(guān)表單等，并在學(xué)習(xí)完之后組織相對應(yīng)的考試，促使其百分百地掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容；“以百分百通過考核”為保障，以“員工不會做你規(guī)定的，會做你考核的；員工不會做你考核的，會做你獎罰的”為原則，通過考核判斷其是否有嚴(yán)格按照相對應(yīng)的流程開展日常工作，用考核制度來督促員工對工作流程的具體落實，實現(xiàn)了規(guī)定、考核、獎罰有效地連接。 二、四大措施破解標(biāo)準(zhǔn)化專管所建設(shè)難題 以流程為載體，構(gòu)建“兩百”機(jī)制，破解專管流程難體現(xiàn)難題 一是深入開展標(biāo)準(zhǔn)化專管所建設(shè)的過程中堅持“寫我所做、做我所寫、查我所做、改我所錯”的原則，按照pdca的方法對現(xiàn)有專賣工作內(nèi)容和工作流程進(jìn)行重新梳理，實現(xiàn)了工作流程與iso9000質(zhì)量管理體系的有效對接，同時注
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