房地產(chǎn)管理所年度工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-09-30 21:28本頁面
【正文】 第三點(diǎn)經(jīng)驗做法是。加強(qiáng)對房地產(chǎn)交易大廳的業(yè)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量管理，全力打造便民服務(wù)體系。在服務(wù)過程中，正確把握原則性與靈活性的關(guān)系，建立了業(yè)務(wù)辦理“綠色通道”，堅持急事急辦，特事特辦，切實方便了人民群眾。 在外部，我們不斷深化社會服務(wù)承諾，通過政務(wù)公開宣傳欄就服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等方面內(nèi)容向社會公示“八項基本制度”，并就產(chǎn)權(quán)登記和評估、測繪等業(yè)務(wù)的辦理時限向社會作出了限時服務(wù)承諾，大力推行限時服務(wù)制度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，堅持做到有諾必踐、違諾必究。創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化市場功能，營造良好的房地產(chǎn)交易市場環(huán)境。產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理股發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、能打硬仗”的精神，克服時間緊、任務(wù)重等困難，做了大量艱苦細(xì)致的工作，圓滿完成各項特急發(fā)證任務(wù)；抵押租賃股于年初迅速行動，率先制定了符合工作實際的目標(biāo)責(zé)任制實施細(xì)則，細(xì)化責(zé)任，加強(qiáng)調(diào)度，掌握了工作主動權(quán)；秘書股和交易股作為單位窗口，認(rèn)真落實了各項服務(wù)制度，解答耐心細(xì)致，服務(wù)熱情周到，受到了客戶和群眾的好評；財務(wù)股從大局出發(fā)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作，講求整體效應(yīng)，保證了業(yè)務(wù)收費(fèi)快速高效和財務(wù)工作誠實細(xì)致；監(jiān)察測繪股從事外業(yè)，吃苦耐勞，甘于奉獻(xiàn)，展現(xiàn)了房管職工良好的精神風(fēng)貌和過硬的自身素質(zhì)。創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，狠抓工作落實。在日常工作中，我們以目標(biāo)責(zé)任制為開展各項工作的總抓手，制定了嚴(yán)格的獎懲制度，建立了多層次、全方位的目標(biāo)考核體系，極大地調(diào)動了全所干部職工的工作積極性與創(chuàng)造性。 二oo四年年初，我們制定了科學(xué)合理、便于操作的《二oo四年崗位目標(biāo)管理責(zé)任制》。 其次是。 我們在全所深入開展了“優(yōu)化投資環(huán)境活動”，立足于服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，把房管工作定位為“服務(wù)”，提出并喊響了“服務(wù)于經(jīng)濟(jì)、服務(wù)于社會”的口號。 首先是。 總結(jié)回顧一年來取得的成績，我們主要有以下五個方面的經(jīng)驗和做法： 第一點(diǎn)經(jīng)驗做法是。 “花交會”期間響XX縣區(qū)政府號召，抽調(diào)1名職工擔(dān)當(dāng)禮儀工作和5名職工制做茉莉花球。成立領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急小分隊，制定工作方案，實行“一日一報制，為抗擊禽流感和“非典”作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 （二）在完成房管職能工作的同時，我們還較好地完成了縣委、政府、建設(shè)局下達(dá)的其他中心工作任務(wù)。全年完成房屋安全鑒定32處，已竣工工程合格率達(dá)100%，做到了“領(lǐng)導(dǎo)、措施、資金、物資、車輛、人員、服務(wù)”七到位，未發(fā)生一起因房屋倒塌造成的人員傷亡事故，確保了人民生命財產(chǎn)的安全。 房屋安全管理進(jìn)一步加強(qiáng)。繼續(xù)加大交易大廳的“誠信、便民”服務(wù)建設(shè)，全年共受理房地產(chǎn)評估170
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