【正文】 把握的原則 領(lǐng)導(dǎo)干部與媒體打交道應(yīng)把握如下七個(gè)原則。 有些領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是基層領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)工作很忙，常常是“兩眼一睜，忙到熄燈”，難得有時(shí)間關(guān)注媒體。有的領(lǐng)導(dǎo)干部雖然有時(shí)也偶然聽(tīng)聽(tīng)廣播和看看電視，但感興趣的常常又不在新聞。 認(rèn)識(shí)上有誤區(qū)。在我國(guó)，大學(xué)本科及以上畢業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部中能夠接受媒介素養(yǎng)教育的數(shù)量很少，大量的基層干部有相當(dāng)一部分人還沒(méi)有進(jìn)過(guò)高等院校，更沒(méi)有機(jī)會(huì)接受媒介素養(yǎng)教育了。這些都是造成我國(guó)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部在應(yīng)對(duì)媒體時(shí)表現(xiàn)出本領(lǐng)危機(jī)的重要原因。 三、應(yīng)對(duì)媒體出現(xiàn)本領(lǐng)危機(jī)的原因 長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)媒體是行政機(jī)構(gòu)的延伸，政府用行政命令就可以指揮媒體，不存在如何與媒體打交道的問(wèn)題。 與媒體對(duì)抗。甚至有一些地方三令五申，沒(méi)有上級(jí)宣傳部門(mén)安排的采訪一律不予接待。 出了問(wèn)題企圖掩蓋事實(shí)真相。具體表現(xiàn)在： 使用令媒體和公眾反感的語(yǔ)言。 一些領(lǐng)導(dǎo)干部在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)“突發(fā)性”事件后，本來(lái)可以通過(guò)媒體準(zhǔn)確地、有影響力地傳達(dá)政府的意思，說(shuō)服公眾、動(dòng)員公眾與政府合作，共同解決危機(jī)，但他們卻總是千方百計(jì)“捂著”、“掖著”、“蓋著”，害怕新聞媒體報(bào)道，不向新聞媒體通報(bào)有關(guān)情況，致使一些謠言在群眾中肆意傳播，在網(wǎng)絡(luò)中“滿(mǎn)天飛舞”，群眾、網(wǎng)民得不到真實(shí)信息，致使流言謠言錯(cuò)誤地引導(dǎo)群眾、網(wǎng)民的情緒，“突發(fā)性”事件逐步演變?yōu)榇笠?guī)模群體性事件，造成極其不好的社會(huì)影響和巨大社會(huì)財(cái)產(chǎn)損失。 新聞禮儀欠缺。 應(yīng)對(duì)技巧欠缺。一旦出了“負(fù)面情況”，某些領(lǐng)導(dǎo)干部怕說(shuō)錯(cuò)話(huà)給自己帶來(lái)麻煩，于是不敢正面接觸記者，回避記者的采訪，出現(xiàn)了所謂的“防火防盜防記者”。 不懂新聞價(jià)值，利用媒體不足。甚至一些領(lǐng)導(dǎo)干部害怕新聞媒體，把新聞媒體視為“洪水猛獸”，對(duì)新聞媒體對(duì)一些“突發(fā)性”事件實(shí)事求是報(bào)道的愿望不予理睬，千方百計(jì)地封閉信息，寄希望于自然平息事件，“內(nèi)部消化”，慢慢處理，其結(jié)果只能是越捂越壞、越蓋越糟。而每當(dāng)發(fā)生應(yīng)急性的群體性事件時(shí)，公安干警都是位于事件處臵的第一線(xiàn)，這就對(duì)我們公安戰(zhàn)線(xiàn)上的領(lǐng)導(dǎo)干部提出了更為嚴(yán)峻的要求，不僅要對(duì)形勢(shì)作出正確的判斷，安排正確的部署，更要提高與媒體溝通的能力，避免出現(xiàn)輿論引導(dǎo)的失控，避免事態(tài)的擴(kuò)大化。通過(guò)觀看講座，xx派出所的全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí)，更加充分認(rèn)識(shí)到了應(yīng)急事件中輿論引導(dǎo)的重要性。針對(duì)應(yīng)急處置工作中的成功經(jīng)驗(yàn)以及暴露出來(lái)的問(wèn)題，進(jìn)一步修改完善有關(guān)工作方案。 總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置結(jié)束后，網(wǎng)絡(luò)輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)應(yīng)急處置工作進(jìn)行全面總結(jié)。新聞發(fā)布的主要方式有：新聞發(fā)布會(huì)、新聞通報(bào)會(huì)、背景吹風(fēng)會(huì)、向新聞媒體發(fā)放新聞通稿、組織集體采訪、互聯(lián)網(wǎng)訪談、通過(guò)網(wǎng)站新聞發(fā)布廳發(fā)布以及在網(wǎng)站登載新聞信息、向新聞媒體發(fā)表談話(huà)和接受媒體專(zhuān)訪等。 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情反映事件的程度，必要時(shí)及時(shí)組織新聞發(fā)布會(huì)。 （三）網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì) 針對(duì)網(wǎng)上出現(xiàn)虛假不實(shí)報(bào)道，由相關(guān)單位會(huì)同街道黨政辦公室及時(shí)采取措施，與刊登不實(shí)消息的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行溝通，積極主動(dòng)消除不利消息。 密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，保持對(duì)事態(tài)的第一時(shí)間獲知權(quán)，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)力度。 突發(fā)事件監(jiān)控當(dāng)發(fā)生群體性突發(fā)事件時(shí)，組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控，及時(shí)、全面掌握與該事件密切相關(guān)的各種信息，給決策者在較短時(shí)間內(nèi)做出正確決策提供有力支撐。 四、工作機(jī)制 （一）網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控 日常監(jiān)控 將網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控作為一項(xiàng)日常工作不間斷進(jìn)行，隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的導(dǎo)向、特點(diǎn)和趨勢(shì)。Ⅲ、一般網(wǎng)絡(luò)輿情 經(jīng)網(wǎng)絡(luò)輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室請(qǐng)示，由黨政辦公室會(huì)同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展應(yīng)急工作。 三、分級(jí)響應(yīng)Ⅰ、特別重大網(wǎng)絡(luò)輿情 根據(jù)需要，經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)向街道黨工委委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，由街道黨工委委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)共同領(lǐng)導(dǎo)，具體負(fù)責(zé)開(kāi)展應(yīng)急工作。 工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)、 組織有關(guān)部門(mén)人員集中辦公，統(tǒng)一對(duì)外口徑，確定對(duì)外發(fā)布內(nèi)容，通過(guò)各種方式，有針對(duì)性地解疑釋惑、澄清事實(shí)、批駁謠言、引導(dǎo)輿論。 二、組織機(jī)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由街道辦公室主任擔(dān)任，成員由安全生產(chǎn)專(zhuān)干、信訪專(zhuān)干、精神文明專(zhuān)干、各社區(qū)宣傳干部擔(dān)任。 一、總則 適用范圍 本預(yù)案適用于處置網(wǎng)絡(luò)、電視新聞，新媒體等出現(xiàn)的關(guān)于街道發(fā)生任何級(jí)別的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件及其它各種類(lèi)型突發(fā)公共事件的新聞報(bào)道或論壇、博客、微博客貼子。 第二篇：街道網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案街道網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案 為進(jìn)一步提高街道輿論引導(dǎo)能力，旨在加強(qiáng)對(duì)輿論的及時(shí)監(jiān)控、有效引導(dǎo)，輿論危機(jī)的積極化解，為街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。針對(duì)應(yīng)急處置工作中的成功經(jīng)驗(yàn)以及暴露出來(lái)的問(wèn)題，進(jìn)一步修改完善有關(guān)工作方案。 總結(jié)評(píng)估 網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置結(jié)束后，互聯(lián)網(wǎng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)部門(mén)（必要時(shí)可邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家），對(duì)應(yīng)急處置工作進(jìn)行全面總結(jié)和評(píng)估。新聞發(fā)布的主要方式有：新聞發(fā)布會(huì)、新聞通報(bào)會(huì)、背景吹風(fēng)會(huì)、向新聞媒體發(fā)放新聞通稿、組織集體采訪、互聯(lián)網(wǎng)訪談、通過(guò)網(wǎng)站新聞發(fā)布廳發(fā)布以及在網(wǎng)站登載新聞信息、向新聞媒體發(fā)表談話(huà)和接受媒體專(zhuān)訪等。