7郵政賬戶匯款業(yè)務(wù)發(fā)展情況的經(jīng)驗交流材料-文庫吧資料
2024-09-26 23:17本頁面
【正文】 用錢，該用戶找郵局請求協(xié)助查詢，發(fā)現(xiàn)是用戶錯寫賬號，導致該筆匯款已經(jīng)匯入另外一個賬戶上，我局當即及時聯(lián)系儲匯局業(yè)務(wù)部門，在儲匯局業(yè)務(wù)部門幫助下，為用戶追回了匯款。三、強化業(yè)務(wù)管理、提高風險防范能力。同時，這兩個網(wǎng)點的業(yè)務(wù)發(fā)展也帶動了全局，使全局賬戶匯款業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。通過對用戶構(gòu)成情況和周邊用戶需求進行分析，我局將賬戶匯款業(yè)務(wù)的發(fā)展重點放在新發(fā)地所和玉泉營所。經(jīng)過初期反饋的信息，支局又在培訓的力度和方式上做了及時調(diào)整，注重針對性、實效性，從而使從儲、從匯人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高。與此同時，我局安排儲蓄組長和系統(tǒng)管理員到每一個郵電所、每一個臺位調(diào)試機器，為營業(yè)員現(xiàn)場示范操作。為了更好的實現(xiàn)發(fā)展目標，我局對此業(yè)務(wù)進行了深入的剖析，感覺職工對發(fā)展這項業(yè)務(wù)之所以不夠重視，主要是對此業(yè)務(wù)的收益不了解。經(jīng)營思路明確后，在區(qū)局業(yè)務(wù)支撐下，我局及時在局務(wù)會上布置、安排，采取對每個儲蓄臺位的人員進行業(yè)務(wù)培訓，并對每個臺席制定出相應(yīng)的業(yè)務(wù)發(fā)展指標，儲蓄班長按日統(tǒng)計各網(wǎng)點賬戶匯款收入并上報支局等一系列措施，為我局下一步發(fā)展打下了良好的開端。2XX年1至9月份我局儲蓄異地手續(xù)費收入_萬元，試想，把等量的儲蓄異地收入折算成
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