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7醫(yī)療糾紛總結(jié)分析及改進(jìn)措施-文庫(kù)吧資料

2024-09-26 14:39本頁(yè)面
  

【正文】 經(jīng)濟(jì)處罰。并將醫(yī)療糾紛發(fā)生的情況填報(bào)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療糾紛統(tǒng)計(jì)表》上報(bào)市衛(wèi)生局醫(yī)政科。 醫(yī)療糾紛經(jīng)自行協(xié)商解決或經(jīng)衛(wèi)生局協(xié)商解決后,應(yīng)當(dāng)自協(xié)商解決或協(xié)調(diào)解決之日起7日內(nèi)填寫(xiě)《醫(yī)療糾紛個(gè)案登記表》上報(bào)市衛(wèi)生局醫(yī)政科。 發(fā)生導(dǎo)致患者死亡、可能為二級(jí)以上的醫(yī)療事故或?qū)е氯松頁(yè)p害后果等重大醫(yī)療過(guò)失行為的,我院應(yīng)當(dāng)在4小時(shí)內(nèi)向衛(wèi)生局醫(yī)政科報(bào)告。 ** 第四篇:醫(yī)療糾紛報(bào)告及分析整改工作措施醫(yī)療糾紛報(bào)告及分析整改工作措施 為進(jìn)一步加強(qiáng)我院的醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,規(guī)范診療護(hù)理行為,規(guī)避醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生,確保人民群眾的身體健康和生命安全,根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等規(guī)定,結(jié)合本院實(shí)際情況特制定本措施。二是醫(yī)調(diào)會(huì),根據(jù)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的規(guī)定,醫(yī)調(diào)會(huì)是作為醫(yī)、患之外的第三方介入調(diào)解的機(jī)構(gòu)。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定,醫(yī)患糾紛可以通過(guò)三種途徑解決:一是自行協(xié)商,醫(yī)患雙方可以自主自愿地進(jìn)行協(xié)商處理,所達(dá)成的協(xié)議只要不是受脅迫所簽或存在重大誤解,其協(xié)議是合法有效的。另一方面,醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員對(duì)目前所處的法律環(huán)境認(rèn)識(shí)不清,缺乏法律意識(shí),從而不能很好地維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。 。各種醫(yī)療文件應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定詳細(xì)記錄、及時(shí)完成,特別嚴(yán)格履行告知義務(wù)、搶救、會(huì)診、手術(shù)、麻醉、上級(jí)醫(yī)師查房、交接班等記錄。一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,醫(yī)療文件的記錄存在缺陷,必使醫(yī)院處于舉證不力的境地。病案作為醫(yī)療檔案,是醫(yī)生對(duì)病情分析和處理的真實(shí)記錄,當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí),它又是出具醫(yī)療鑒定和調(diào)解處理醫(yī)療糾紛的主要依據(jù)。 。 。對(duì)于病情治療的愈后狀況之措辭應(yīng)較為謹(jǐn)慎,不要向病人保證能治愈或根治,也不要讓病人有錯(cuò)誤之期待,對(duì)于一個(gè)可理解的病人,雖然可能確信病人會(huì)有好的結(jié)果,也不要輕易給予承諾。醫(yī)療人員在診療病人的過(guò)程中,應(yīng)充分讓病人與家屬了解病人目前的病情,即將采行的檢查或治療可能出現(xiàn)結(jié)果,讓病人與家屬感覺(jué)受到尊重與參與感。樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)責(zé)任心,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。(3)違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定,使糾紛發(fā)生后處于舉證不力的境地。(2)、“馬虎”現(xiàn)象:操作不到位,技術(shù)不精益求精。 醫(yī)院責(zé)任方面的原因(1)、工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度生硬。(3)患者及家屬對(duì)醫(yī)療糾紛不進(jìn)行司法處理。(2)參與醫(yī)療糾紛的對(duì)象不斷擴(kuò)大。由此引發(fā)雙方醫(yī)療糾紛。甲方立即采取清理呼吸道,吸痰、吸氧、心肺復(fù)蘇及藥物治療等搶救措施。2015年3月20日事情經(jīng)過(guò): 11時(shí)55分以“停經(jīng)9個(gè)月,腹痛不適伴見(jiàn)紅,胎膜早破半小時(shí)”為主訴在甲方住院。但醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛與非醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛的法律適用是不盡相同的,前者需適用醫(yī)療事故條例進(jìn)行裁決,而后者則依照民法通則及相關(guān)司法解釋。二是醫(yī)調(diào)會(huì),根據(jù)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的規(guī)定,醫(yī)調(diào)會(huì)是作為醫(yī)、患之外的第三方介入調(diào)解的機(jī)構(gòu)。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定,醫(yī)患糾紛可以通過(guò)三種途徑解決:一是自行協(xié)商,醫(yī)患雙方可以自主自愿地進(jìn)行協(xié)商處理,所達(dá)成的協(xié)議只要不是受脅迫所簽或存在重大誤解,其協(xié)議是合法有效的。另一方面,醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員對(duì)目前所處的法律環(huán)境認(rèn)識(shí)不清,缺乏法律意識(shí),從而不能很好地維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。 。各種醫(yī)療文件應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定詳細(xì)記錄、及時(shí)完成,特別嚴(yán)格履行告知義務(wù)、搶救、會(huì)診、手術(shù)、麻醉、上級(jí)2醫(yī)師查房、交接班等記錄。病歷是醫(yī)護(hù)人員臨床思維的憑證,是診療過(guò)程中的原始記錄,有很強(qiáng)的書(shū)證作用,是進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定、司法鑒定的重要依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行病案管理制度,可減少醫(yī)療糾紛以及醫(yī)療糾紛的復(fù)雜性。重點(diǎn)防范以上多發(fā)環(huán)節(jié),在臨床工作中自覺(jué)遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行診療操作,醫(yī)護(hù)人員要把查對(duì)意識(shí)和醫(yī)療責(zé)任結(jié)合在一起,貫徹于醫(yī)療活動(dòng)中,使其成為醫(yī)護(hù)人員的基本素質(zhì)。解釋病情時(shí),應(yīng)統(tǒng)一口徑后,方可向病人家屬解釋?zhuān)t(yī)療人員應(yīng)該站在病家的立場(chǎng)思考,以病人與家屬能夠理解的措辭與用語(yǔ),并確認(rèn)他們已經(jīng)正確了解所要傳達(dá)的訊息。對(duì)嚴(yán)重副作用的藥物以盡到事前告知之義務(wù)。要防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,醫(yī)務(wù)人員必須切實(shí)重視患者的權(quán)利,轉(zhuǎn)變醫(yī)療作風(fēng)。 二、預(yù)防措施 。(4)更嚴(yán)重的是上下級(jí)醫(yī)師或同行之間在病人面前相互拆臺(tái),導(dǎo)致醫(yī)患糾紛一觸即發(fā)。(2)、“馬虎”現(xiàn)象:操作不到位,技術(shù)不精益求精,工作不踏實(shí),敷衍了事,違反醫(yī)療操作規(guī)程。值班不堅(jiān)守崗位,搶救不及時(shí)。 醫(yī)院責(zé)任方面的原因(1)、工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度生硬。(3)患者及家屬對(duì)醫(yī)療糾紛不進(jìn)行司法處理。(2)參與醫(yī)療糾紛的對(duì)象不斷擴(kuò)大。但醫(yī)療事故引發(fā)的2醫(yī)患糾紛與非醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛的法律適用是不盡相同的,前者需適用醫(yī)療事故條例進(jìn)行裁決,而后者則依照民法通則及相關(guān)司法解釋。二是醫(yī)調(diào)會(huì),根據(jù)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的規(guī)定,醫(yī)調(diào)會(huì)是作為醫(yī)、患之外的第三方介入調(diào)解的機(jī)構(gòu)。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定,醫(yī)患糾紛可以
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