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7醫(yī)療糾紛及投訴處理總結(jié)-文庫吧資料

2024-09-26 02:08本頁面

　　

【正文】良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，加強責任心，建議和諧的醫(yī)患關(guān)系。出現(xiàn)惡意訛詐醫(yī)院的糾紛1例，已和平解決。社會輿論導(dǎo)向誤區(qū)。服務(wù)態(tài)度欠佳。違反醫(yī)院核心制度、技術(shù)操作常規(guī)。一、發(fā)生醫(yī)療糾紛及投訴的原因：責任心不強。醫(yī)療糾紛及投訴處理總結(jié) 2016年醫(yī)療糾紛工作總結(jié)

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【摘要】第1頁共2頁 XX年醫(yī)療糾紛及投訴處理總結(jié) 醫(yī)療糾紛投訴分析報告我院2024年嚴格按照衛(wèi)生行政管理部門要求，認真執(zhí)行各項醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)，遵守法律法規(guī)和遵守醫(yī)療常規(guī)操作規(guī)范，廣大醫(yī)...

2025-08-13 06:30

7醫(yī)療糾紛投訴制度-文庫吧資料

【摘要】醫(yī)療糾紛投訴制度 1、社康管理中心應(yīng)有專人接待醫(yī)療護理投訴，接待投訴人員要禮貌、熱情、誠懇，認真傾聽投訴者意見，使病人有機會陳訴自己的觀點，耐心安撫投訴者，并做好投訴記錄。 2、社康管理中心接...

2024-09-26 14:49

xx醫(yī)院醫(yī)療糾紛投訴處理制度-文庫吧資料

【摘要】第一條為提高我院醫(yī)療質(zhì)量，接受社會監(jiān)督，緩解醫(yī)患矛盾，保證醫(yī)療糾紛投訴處理行為規(guī)范化，制定本制度。第二條本制度所稱醫(yī)療糾紛投訴是指針對本院各臨床科室、醫(yī)技科室及工作人員涉及診療過程及結(jié)果的社會投訴。第三條投訴形式。投訴可采用口頭、書面、電話等形式。涉及重大事項的投訴，一般應(yīng)采用書面形式。第四條本院醫(yī)療事故爭議、醫(yī)療糾紛投

2024-10-18 10:37

7醫(yī)療糾紛防范及處理規(guī)定-文庫吧資料

【摘要】醫(yī)療糾紛防范及處理規(guī)定第一條為了保障醫(yī)療安全。有效預(yù)防和處置醫(yī)療糾紛，保護患者、醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責任法》《中華人民共和國治安管理處罰法》《中華人民共和國...

2024-09-26 14:42

7預(yù)防醫(yī)療糾紛及處理提議-文庫吧資料

【摘要】預(yù)防醫(yī)療糾紛及處理提議《省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》（省政府令第269號，以下簡稱《辦法》）已于2010年3月1日起頒布實施。為做好《辦法》的貫徹實施工作，加快建立我縣醫(yī)療糾紛第三方處置機制，現(xiàn)...

2024-09-28 11:21

7醫(yī)療糾紛投訴受理調(diào)查處理反饋制度-文庫吧資料

【摘要】醫(yī)療糾紛投訴受理調(diào)查處理反饋制度醫(yī)療糾紛及投訴處理制度 1、社康管理中心應(yīng)有專人接待醫(yī)療護理投訴，接待投訴人員要禮貌、熱情、誠懇，認真傾聽投訴者意見，使病人有機會陳訴自己的觀點，耐心安撫投訴...

2024-09-26 02:21

醫(yī)療糾紛及投訴接待處理程序及制度-文庫吧資料

【摘要】醫(yī)療糾紛及投訴接待處理程序及制度為了更好地貫徹落實國務(wù)院頒布的《醫(yī)療事故處理條例》正確、及時地接待和處理好醫(yī)療糾紛（以下簡稱糾紛），構(gòu)建和諧社會，創(chuàng)建和諧醫(yī)院，制定此程序及制度。????一、適用范圍????????從事醫(yī)療活動的科室。??&#

2025-06-06 06:32

7醫(yī)療糾紛處理辦法-文庫吧資料

【摘要】醫(yī)療糾紛處理辦法 XX市醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法（征求意見稿）目錄第一章總則第二章醫(yī)療糾紛的預(yù)防第三章醫(yī)療糾紛的處理第四章醫(yī)療責任保險第五章法律責任第六章附則第一章總則第一條為了預(yù)...

2024-09-26 14:42

醫(yī)療糾紛投訴流程-文庫吧資料

【摘要】醫(yī)療投訴處理流程?一、接待受理1、醫(yī)務(wù)科、護理部、門診辦公室等職能部門（以下簡稱職能部門）須設(shè)立專人接待病人及家屬投訴，建立有關(guān)登記及檔案。2、投訴接待人員應(yīng)耐心聽取患者投訴，詳細解釋，認真記錄。3、接待患方投訴后，接待人員可以根據(jù)案情復(fù)雜程度決定是否需要提取病歷。提取有關(guān)病歷應(yīng)履行有關(guān)節(jié)約登記手續(xù)。4、接待人員應(yīng)當立即與科室管理人員通報投訴情況?？剖夜芾砣藛T應(yīng)

2025-06-06 06:32

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2024-09-26 14:39

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2024-09-26 14:41