7優(yōu)質(zhì)服務(wù)月總結(jié)-文庫(kù)吧資料
2024-09-26 14:05本頁(yè)面
【正文】 質(zhì)，外樹(shù)形象”這個(gè)著力點(diǎn)，搞好我們的規(guī)劃監(jiān)察服務(wù)工作。只要我們?cè)鷮?shí)工作，從基本素質(zhì)抓起，從基礎(chǔ)管理抓起，持之以恒，由低到高地向前推進(jìn)，就會(huì)取得實(shí)際效果。 三、今后的要求 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)過(guò)去了，但它不是工作的結(jié)束，深入開(kāi)展內(nèi)在的而不是表面的，具有豐富內(nèi)容的而不是形式的，持久的而不是一陣風(fēng)的服 務(wù)活動(dòng)，努力把規(guī)劃監(jiān)察支隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量提高到一個(gè)新水平。的思想，全體隊(duì)員互相支持，主動(dòng)協(xié)調(diào)，分工協(xié)作，密切配合?；顒?dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步樹(shù)立了quot。 。在活動(dòng)中，支隊(duì)上下把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”與工作職能結(jié)合起來(lái)。實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)，隊(duì)員，群眾三滿意。 在本次活動(dòng)中，加強(qiáng)了輿論宣傳工作，支隊(duì)掛出了有關(guān)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的條幅，既注重了對(duì)外宣傳和環(huán)境氛圍的宣染，又提高了對(duì)內(nèi)宣傳鼓動(dòng)工作。 為確?；顒?dòng)按計(jì)劃順利實(shí)施，制定了活動(dòng)方案，以主人翁的姿態(tài)，積極參與本次活動(dòng)，按照有關(guān)要求，自覺(jué)從現(xiàn)在做起，從自我做起，從各項(xiàng)工作做起，結(jié)合自己的本職業(yè)務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作. 黨員干部更是積極配合活動(dòng)的開(kāi)展，做好深入細(xì)致的思想教育工作和配合工作，做到兩帶頭，即：領(lǐng)導(dǎo)帶頭，黨員帶頭。經(jīng)反復(fù)研究，認(rèn)真策劃和構(gòu)思，并制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。 “規(guī)劃監(jiān)察支隊(duì)服務(wù)承諾”，收到了較好的 。加強(qiáng)了隊(duì)員的著裝及儀表儀態(tài)的要求和工作環(huán)境的布置等工作。制定了規(guī)劃監(jiān)察支隊(duì)“服務(wù)窗口文明要求”規(guī)范了服務(wù)語(yǔ)言，提高了文明程度，優(yōu)化了文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月quot。服務(wù)quot。的宗旨，增強(qiáng)規(guī)劃監(jiān)察支隊(duì)全體隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)，提高規(guī)劃監(jiān)察支隊(duì)服務(wù)的科學(xué)管理水平，達(dá)到quot。 篇二：優(yōu)質(zhì)服務(wù)月總結(jié) 規(guī)劃監(jiān)察支隊(duì)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)工作總結(jié) 為貫徹落實(shí)胡錦濤總書(shū)記關(guān)于深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要指示精神，通過(guò)開(kāi)展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化quot。經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)班子在第一時(shí)間趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，并通知其他加油站加強(qiáng)防備，應(yīng)急響應(yīng)快，處置得 當(dāng)。隨后，她又打電話給離加油站不遠(yuǎn)的丈夫求援。因此，年初我部與各加油站負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任書(shū)，員工與站長(zhǎng)簽訂安全生產(chǎn)承諾書(shū)，層層落實(shí)，真正做到明確責(zé)任，確保安全。安全工作的落實(shí)關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營(yíng)部對(duì)員工的基本功訓(xùn)練高度重視，一年來(lái)，通過(guò)開(kāi)展崗位培訓(xùn)，技術(shù)比武，各項(xiàng)預(yù)案演練等多種形式來(lái)鍛煉員工的對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，掌握過(guò)硬的安全基本技能和安全應(yīng)急能力，來(lái)不斷提高員工的安全技能，提高處理突發(fā)事件的能力。經(jīng)營(yíng)部注重抓基礎(chǔ)工作，從日常安全管理的細(xì)處著手，落實(shí)設(shè)備管理“四定”原則，努力抓加油站作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，杜絕安全事 故發(fā)生，拉網(wǎng)式查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)得到整改。我部首先是完善制度。 安全生產(chǎn)是公司得以生存發(fā)展的根本。通過(guò)大家的共同努力，油品數(shù)量損溢明顯好于去年，‰以內(nèi)。強(qiáng)化數(shù)質(zhì)量管理是經(jīng)營(yíng)部今年工作的重要組成部分。另一方面強(qiáng)化員工健康管理，我部所有加油站員工在今年9月都進(jìn)行職工體檢，對(duì)一線員工職業(yè)病危害的檢查真正落實(shí)到了實(shí)處。督查組深入加油站與員工談心，及時(shí)了解一線員工的意見(jiàn)與要求，查找管理中存在的問(wèn)題，與加油站員工一起探討、研究改進(jìn)辦法。加強(qiáng)五小建設(shè)，提高員工滿意度。擴(kuò)大活動(dòng)影響力，讓所有客戶感
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