【正文】 包括兩 層含義：一是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹立服務(wù)觀念，培養(yǎng)出一種良好的工作作風(fēng)；二是領(lǐng)導(dǎo)者要為下屬的工作創(chuàng)造寬松、方便的工作環(huán)境。比較而言，責(zé)任比職權(quán)更本質(zhì)，職權(quán)只是履行責(zé)任的手段，責(zé)任才是領(lǐng)導(dǎo)真正的象征?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者要善于運(yùn)用這兩種影響力，特別是要重視非法定影響力的影響。法定影響力主要是指職權(quán)，即領(lǐng)導(dǎo)者所在職位擁有的法定權(quán)力；非法定影響力主要來自于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的品德、知識(shí)、才能、行為、資歷等方面。它是領(lǐng)導(dǎo)的 基礎(chǔ)。 ，影響力、責(zé)任和服務(wù)是關(guān)鍵的三個(gè)方面。 ：自然屬性和社會(huì)屬性。領(lǐng)導(dǎo)工作的成效取決于三個(gè)方面的要素：領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體、客體以及領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所處的環(huán)境。 、綜合性學(xué)科，它與管理學(xué)、哲學(xué)、決策學(xué)、行為科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等學(xué)科有密切的關(guān)系，但也存在明顯的區(qū)別，它有自己獨(dú)立的理論體系，但要學(xué)好領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)這門課，要注意學(xué)好其它相 關(guān)的課程。研究?jī)?nèi)容分成三大部分：領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體、領(lǐng)導(dǎo)職能和領(lǐng)導(dǎo)方法?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的兩大顯著特點(diǎn)：一是高度分化；二是高度綜合?？陀^性來自于社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的有力推動(dòng)，而管理科學(xué)“由理性化管理轉(zhuǎn)向人性化管理”的發(fā)展奠定了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)。 圖 錯(cuò)誤 !使用“開始”選項(xiàng)卡將 應(yīng)用于要在此處顯示的文字。除此之外，在第二章至第十二章的結(jié)尾，還分別就本章的知識(shí)運(yùn)用提供了相關(guān)的案例。第四篇的領(lǐng)導(dǎo)方法篇分三章，其中第八章分析了現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思維方法，包括系統(tǒng)思維方法和創(chuàng)造性思維方 法、發(fā)散性思維和收斂性思維方法、定性思維和定量思維方法以及縱向思維和橫向思維方法；第九章是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作方法，著重研究了基本的領(lǐng)導(dǎo)方法和日常的工作方法；第十章的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，分別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的處事藝術(shù)、待人藝術(shù)、公關(guān)藝術(shù)、處理沖突的藝術(shù)等問題進(jìn)行了探討。第二篇是領(lǐng)導(dǎo)主體篇，包括三章的內(nèi)容，其中第三章研究企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)及企業(yè)家創(chuàng)新精神，提出領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)評(píng)價(jià)的方法以及領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的培養(yǎng)；第四章分析領(lǐng)導(dǎo)群體的結(jié)構(gòu)，提出領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化內(nèi)容和優(yōu)化方法；第五章在更宏觀的層次上研究領(lǐng)導(dǎo)主體更本質(zhì)的內(nèi)容 —— 領(lǐng)導(dǎo)體制，在回顧了西方和我國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的歷史演變和發(fā)展過程的基礎(chǔ)上，對(duì)各種企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制進(jìn)行了比較分析，并提出 了我國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制改革的基本思想。因此，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的駕馭力、運(yùn)用力、滲透力是很強(qiáng)的。 圖 錯(cuò)誤 !使用“開始”選項(xiàng)卡將 應(yīng)用于要在此處顯示的文字。只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)者才能獲得下級(jí)的信賴，被視為堅(jiān)強(qiáng)的后盾，從而進(jìn)一步增強(qiáng)下級(jí)克服困難、完成目標(biāo)的信心。二是領(lǐng)導(dǎo)者要為下屬的工作創(chuàng)造寬松、方便的工作環(huán)境。 ●服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì) 鄧小平同志提出“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的觀點(diǎn)道出了領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)，是對(duì)馬克思主義領(lǐng)導(dǎo)理論的高度概括；是對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨全部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)；揭示了領(lǐng)導(dǎo)工作成敗的關(guān)鍵。 需要指出的是，“責(zé)權(quán)一致”原則中的“權(quán)”代表的是“職權(quán)”，如果考慮非法定權(quán)力，這個(gè)原則是不成立的。比較而言，責(zé)任比職權(quán)更本質(zhì)，職權(quán)只是履行責(zé)任的手段，責(zé)任才是領(lǐng)導(dǎo)真正的象征。”就是說，領(lǐng)導(dǎo)者的根本責(zé)任是站在集體利益之上，克己奉公。 美國(guó)政治學(xué)家阿瑟權(quán)大于責(zé)，權(quán)力的行使就難以得到有效的制約；責(zé)大于權(quán)，也很難有效地行使職權(quán)。 ● 責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)的保證 責(zé)任是職務(wù)所要求的，一個(gè)人擔(dān)任某項(xiàng)職務(wù)，意味著他要承擔(dān)這個(gè)職務(wù)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。法定影響力主要是指職權(quán)，即領(lǐng)導(dǎo)者所在職位擁有的法定權(quán)力。在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)活動(dòng)中，人們往往把影響力和職權(quán)混為一談，其實(shí)這是不科學(xué)的。影響雙方相互依存，相互制約，共同構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)的影響系統(tǒng)。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，就是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，有效地影響和改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理與行為，使之納入群體活動(dòng)目標(biāo)軌道的能力。在這里，影響系統(tǒng)特指作為人們之間關(guān)系所產(chǎn)生的結(jié)果而發(fā)生的行為變化。影響是個(gè)系統(tǒng)，由影響者和被影響者組成。 領(lǐng)導(dǎo)的特征 現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)作為一種動(dòng)態(tài)的行為過程，承擔(dān)著對(duì)集體活動(dòng)的指揮與協(xié)調(diào)等功能，它具有下列特征： ●影響力是領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ) 領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。 西方學(xué)者長(zhǎng)期以來對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的研究更關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的自然屬性，而忽略了領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)屬性，表現(xiàn)在側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體的研究，領(lǐng)導(dǎo)群體和領(lǐng)導(dǎo)體制方面一直沒有引起注意。事實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)含義本身就體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的這種屬性。正如前文所說，領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分離出來的，之所以產(chǎn)生這樣的分離，原因就在于社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使領(lǐng)導(dǎo)工作變得越來越重要，我們把領(lǐng)導(dǎo)的這方面屬性稱為“領(lǐng)導(dǎo)的自然屬性”，自然屬性是與生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)相聯(lián)系的那部分屬性，表明了領(lǐng)導(dǎo)工作必須適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)發(fā)展變化的需要，不能總是停留在過去成功的經(jīng)驗(yàn)和自己習(xí)慣了的領(lǐng)導(dǎo)方式方法；同時(shí)成功的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和變革創(chuàng)新也會(huì)產(chǎn)生積極的作用。 環(huán)境因素影響和制約著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成效，不同的環(huán)境應(yīng)采用與之相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式和方法。道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)榄h(huán)境變了。一種環(huán)境下能夠取得成效的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，未必適合于另一種環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者的主要作用也就在于如何最大限度地發(fā)揮被領(lǐng)導(dǎo)者的潛能，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和能動(dòng)性，以不斷提高領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成效。如果這是一種積極的反應(yīng)，無疑會(huì)大大地提高領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成效；如果作出的反應(yīng)是消極的，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就很難達(dá)到預(yù)想的目的。被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)的歸 屬感，他們自身的素質(zhì)和能力，以及他們對(duì)完成本職工作的主動(dòng)性和積極性，對(duì)于提高領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成效具有十分重要的影響。他們具有相應(yīng)的職務(wù)、職權(quán)和職責(zé)，作為開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的條件和資格的標(biāo)志。本教材側(cè)重于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者。具體包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)黨群領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者是指某個(gè)人，領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)通常也是指?jìng)€(gè)體素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者是致力于向他人施加影響以及是他人（或組織）在一定條件下為實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而行動(dòng)的人。那么，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成效如何就要取決于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體、客體以及活動(dòng)所處的環(huán)境。如何去“引導(dǎo)”，這就需要領(lǐng)導(dǎo)者掌握全面的領(lǐng)導(dǎo)方法和高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者必須比下屬站得更高，看得更遠(yuǎn)，能統(tǒng)攬全局、放眼未來、運(yùn)籌帷幄、決勝千里。這種表率作用往往給下屬以“親”的感覺?！皫ьI(lǐng)”和“ 引導(dǎo)”是領(lǐng)導(dǎo)的基本內(nèi)涵。可以說，領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)就是如何在一個(gè)企業(yè)內(nèi)，調(diào)整和建立良好的人際關(guān)系，使下屬心甘情愿地跟隨領(lǐng)導(dǎo)者，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。 領(lǐng)導(dǎo)的含義 領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者“帶領(lǐng)和引導(dǎo)”被領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的行為過程。西方管理學(xué)者提出了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的各種見解，但回避了領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)屬性。 總之，現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備廣泛的知識(shí)和能力，掌握多種工作方法和技巧，才能成為一個(gè)合格的現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。決策學(xué)著重于決策的科學(xué)性，領(lǐng)導(dǎo)決策在強(qiáng)調(diào)科學(xué)性的同時(shí)，還十分 關(guān)注決策的藝術(shù)性，即隨機(jī)決策問題。 ● 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與其他學(xué)科的關(guān)系 與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)相關(guān)的學(xué)科還有決策學(xué)、行為科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、人才學(xué)等。領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)具有密切的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)植根于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的 土壤中，以各種領(lǐng)導(dǎo)理論作為自己的原料，從中概括和提升出領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的范疇和理論。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)則屬于具體科學(xué)范疇，它直接研究領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的各種具體問題，為人們提供有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的相對(duì)具體的原理、原則和方法。 企業(yè)組織和人員配備 —— 根據(jù)完成計(jì)劃的要求建立企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，配備人員，賦予他們完成計(jì)劃的職責(zé)和權(quán)利，制訂政策和程序?qū)θ藗冞M(jìn)行引導(dǎo)，并采取某些方式或創(chuàng)建一定系統(tǒng)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況 執(zhí)行 計(jì)劃 激勵(lì)和鼓舞 —— 通過喚起人類尚未得到滿足和最基本的需求，激勵(lì)人們戰(zhàn)勝變革過程中遇到的政治、官僚和資源方面的主要障礙 控制、解決問題 —— 相當(dāng)詳細(xì)地監(jiān)督計(jì)劃的完成情況，如發(fā)現(xiàn)偏差點(diǎn)，則制訂計(jì)劃、組織人員解決問題 結(jié) 果 引起變革，通常是激烈變革，并形成非常積極的變革潛力（例如生產(chǎn)出顧客需要的新產(chǎn)品，尋求新的勞資關(guān)系協(xié)調(diào)辦法，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力等） 在一定程度上實(shí)現(xiàn)預(yù)期計(jì)劃，維持秩序，并具有能持續(xù)滿足資金運(yùn)行者的主要期望的潛力（如，對(duì)顧客而言總是要求準(zhǔn)時(shí)；而股東們則是要求實(shí)現(xiàn)預(yù)算） ● 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與 領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)觀和領(lǐng)導(dǎo)方法論的理論，這種領(lǐng)導(dǎo)觀和方法論不是各種具體的領(lǐng)導(dǎo)理論的原則、原理和方法，而是對(duì)之進(jìn)行哲學(xué)的概括和提煉所形成的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的根本看法和總的觀點(diǎn)。 錯(cuò)誤 !未定義書簽。如領(lǐng)導(dǎo)是積極推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，而管理則及時(shí)向用戶提供產(chǎn)品。 ●計(jì)劃的執(zhí)行：領(lǐng)導(dǎo)是激勵(lì)和鼓舞（尤其是精神方面），管理是控制和解決問題。 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 領(lǐng)導(dǎo)方法 ●人力網(wǎng)絡(luò)：為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃，需要人力資源的支持。 ●新定議程。 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與管理學(xué)的關(guān)系可以通過領(lǐng)導(dǎo)和管理的關(guān)系來理解。領(lǐng)導(dǎo)的主要對(duì)象是“人”，而管理的對(duì)象除了人之外，而包括資金、信息、設(shè)備、技術(shù)、產(chǎn)品等“物”的東西。在經(jīng)過了漫長(zhǎng)的過程后，兩者才逐步開始分化，作為兩種既密切相關(guān)而又有顯著區(qū)別的社會(huì)組織活動(dòng)，其主要表現(xiàn)是：領(lǐng)導(dǎo)要從戰(zhàn)略高度對(duì)本組織的方向、任務(wù)、目標(biāo)規(guī)劃、大政方針等重大問題進(jìn)行謀劃和決策，即在高一層次上謀求全局性整體的發(fā)展，處理好在整體發(fā)展過程中同內(nèi)外環(huán)境和條件等各種關(guān)系；而管理則是在這類全局性大問題明確之后，不斷地進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制等的貫徹執(zhí)行過程，即在第一層上解決組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)和配合，以保證組織的整體目標(biāo)和方針任務(wù)的 完成。 圖 錯(cuò)誤 !使用“開始”選項(xiàng)卡將 應(yīng)用于要在此處顯示的文字。上升為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)以前的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，僅僅是一種以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，而以領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)進(jìn)一步發(fā)展或得到進(jìn)一步創(chuàng)造性運(yùn)用的結(jié)果。隨著時(shí)代的前進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)層次越高，所面臨的問題也就越廣泛和復(fù)雜。 ●領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的藝術(shù)化體現(xiàn) 在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者水平與能力的重要體現(xiàn)。有了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的人，為學(xué)好領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)提供有利條件和良好基礎(chǔ)。 ●領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基礎(chǔ) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是以豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)及其它相關(guān)知識(shí)為基礎(chǔ)的，由此，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)可以分為兩種：一是以領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；二是以領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)及其它相關(guān)知識(shí)為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 領(lǐng)導(dǎo)工作是科學(xué)性和藝術(shù)性的高度統(tǒng)一 有 人說“領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)”，也有人說“領(lǐng)導(dǎo)是一門科學(xué)”。靈活應(yīng)用、多姿多彩的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也屬于領(lǐng)導(dǎo)方法的范疇，甚至無法將它與其他領(lǐng)導(dǎo)方法人為地區(qū)別開來，因?yàn)槿魏晤I(lǐng)導(dǎo)思維方法和工作方法在實(shí)際運(yùn)用時(shí)都需要高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的思維方法應(yīng)該具有時(shí)代特征，其中系統(tǒng)思維方法是核心內(nèi)容。 領(lǐng)導(dǎo)方法包括領(lǐng)導(dǎo)者的思維方法、工作方法（基本方法、日常方法）和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等內(nèi)容。 ●領(lǐng)導(dǎo)方法 領(lǐng)導(dǎo)方法是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的重要范疇。正確地考評(píng)下級(jí)的工作，可以了解他們的工作成績(jī)和存在的問題，為獎(jiǎng)勵(lì)提供依據(jù)；同時(shí)，也能發(fā)現(xiàn)決策本身及決策執(zhí)行等方面存在的問題，及時(shí)提出改進(jìn)建議。領(lǐng)導(dǎo)者所處地位的特殊性，決定了他們必須具有全局觀念，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略和計(jì)劃有深刻的了解 ，掌握的信息比較全面，這樣，就可以為下級(jí)提供多方面的指導(dǎo)，這是下級(jí)順利開展工作的保證。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要知人善任，研究下級(jí)的特長(zhǎng)和心理特征，給他們安排合適的工作崗位；同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要懂得激勵(lì)藝術(shù)，善于激勵(lì)人，調(diào)動(dòng)人，使下級(jí)高效率地完成各項(xiàng)任務(wù)，并使他們?cè)诠ぷ髦械玫藉憻捄吞岣?。?qǐng)記住一位管理專家的話，凡是眾口一詞的決策很可能是有問題的決策。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要注重調(diào)查研究，掌握決策的基本理論和決策藝術(shù)，不斷提高自己的決策水平。前一個(gè)“對(duì)”是指工作的方向要正確，后一個(gè)“對(duì)”是指工作的方式方法要得當(dāng)、合理。決策的正確性如何十分重要。 決策是領(lǐng)導(dǎo)者的首要職能。毛澤東同志指出領(lǐng)導(dǎo)工作的兩大任務(wù)：一是出主意，二是用干部。從大到小，從具體到抽象，從內(nèi)容到形式，不勝枚舉。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)職能的認(rèn)識(shí)，說法不一。因此，領(lǐng)導(dǎo)體制也是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的一個(gè)重要課題。鄧小平同志指出：“我們過去發(fā)生的各種錯(cuò)誤，固然與某些領(lǐng)導(dǎo)人的思想、作風(fēng)有關(guān)，但是組織制度、工作制度方面的問題更重要。 為了發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效能，除了需要良好的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體素質(zhì)和合理的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)外，還必須由一個(gè)健全合理的領(lǐng)導(dǎo)體制。一個(gè)結(jié)構(gòu)合理的領(lǐng)導(dǎo)群體，不僅能使各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體人盡其才，而且還能通過有效的結(jié)構(gòu)組合，產(chǎn)生出巨大的群體能量 。領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人不能脫離領(lǐng)導(dǎo)群體。 圖 錯(cuò)誤 !使用“開始”選項(xiàng)卡將 應(yīng)用于要在此處顯示的文字。企業(yè)家則是一個(gè)企業(yè)最高層次的經(jīng)理中出類拔萃者。領(lǐng)導(dǎo)者、管理者以及企業(yè)家在范圍上是不同的，它們之間存在著包含關(guān)系（見圖 12），管理者是一個(gè)外延最廣的概念，凡是參與企業(yè)管理工作的人，包括各級(jí)主管人員、專職人員和參與管理的一般工人，均可稱作管理者。領(lǐng)導(dǎo)者是具有法定的領(lǐng)導(dǎo)地位并能影響群體行為的人。研究領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)以及領(lǐng)導(dǎo)體制是研究領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的首要任務(wù)。我們大致可以把這些內(nèi)容分成三大部分：領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體、領(lǐng)導(dǎo)職能和領(lǐng)導(dǎo)方法。 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的理論體系 說領(lǐng)導(dǎo)是一門科學(xué)，首先必須明確領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的理論體系。當(dāng)然，由于領(lǐng)導(dǎo)工作本身具有很強(qiáng)的實(shí)踐性