【正文】 戶。早在 3G 開通之前，日韓移動通信市場已經(jīng)培育了相當成熟的多媒體業(yè)務(wù)的用戶群，因此當 3G 業(yè)務(wù)推出后龐大的用戶基礎(chǔ)使得業(yè)務(wù)的發(fā)展十分順利。低許可證費用降低了運營商的投資成本。 三、日韓 3G 發(fā)展原因探究 日韓 3G 業(yè)務(wù)能夠在全球市場上一枝獨秀主要歸于以下三點： 首先，許 可證費用低。KTF 也于 20xx 年 5 月開展 CDMA20xx 1X EVDO 3G 商用服務(wù)。但實際上 SKT 和 KTF 在 CDMA20xx 上投資遠大于在 WCDMA 上的投入，它們的 3G 網(wǎng)絡(luò)主要以 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 15 頁 共 47 頁 CDMA20xx1X 系列為主。當年 6 月，日本以招投 標方式頒發(fā) 3G 牌照，NTT DoCoMo、 KDDI 和沃達豐旗下的 JPhone 三家移動運營商分獲經(jīng)營許可，其中 NTT DoCoMo 和 JPhone 運營 WCDMA 業(yè)務(wù)、 KDDI 運營 CDMA20xx 業(yè)務(wù)。日本 3G 商用市場發(fā)端于 20xx 年。 UMTS 論壇將 3G 業(yè)務(wù)分為以上六類的原因就在于此，依據(jù)目前第二代或者 代網(wǎng)絡(luò)上數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展判斷，這六類業(yè)務(wù)可能成為未來 3G 業(yè)務(wù)的主要業(yè)務(wù)類型，而且將是最流行的業(yè)務(wù)服務(wù)。這個業(yè)務(wù)框架涵蓋的業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)概念，為行業(yè)界定下一代 移動業(yè)務(wù)提供了一種可用的方式。移動性業(yè)務(wù)則包括定制娛樂信息業(yè)務(wù)、基于位置業(yè)務(wù)和多媒體信息業(yè)務(wù)三種。非話音業(yè)務(wù)又稱為信息和內(nèi)容業(yè)務(wù)，進一步按照業(yè)務(wù)性質(zhì) ，又可將非話音業(yè)務(wù)分成內(nèi)容連接性和移動性兩類。 UMTS將 3G 業(yè)務(wù)按照 3 級劃分，第一級業(yè)務(wù)將按照話音和非話音業(yè)務(wù)分為兩大類?？傊?，人們希望通過 3G 可以真正實現(xiàn)“任何人，在任何地點、任何時間與任何人”的通信。第三，能提供比 2G 更大的 系統(tǒng)容量（大約是 2G 的 2 倍以上）、更好的通信質(zhì)量，而且還具有低成本、高頻譜效率和高保密性等優(yōu)勢。 2G 一般為區(qū)域或國家標準，而 3G 將是一個在全球范圍內(nèi)覆蓋和使用的系統(tǒng)，它將使用共同的頻段，全球統(tǒng)一標準。 二、 3G 的優(yōu)越性 3G 自誕生伊始，就引起了世界各國的普遍重視，它們紛紛組織力量進行 3G 研發(fā)。 2G W C D M A G P R S C D M A 1 x IS 95 3G E D G E G S M C D M A 2 0 0 0 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 13 頁 共 47 頁 圖 5 移動通信的演進路徑 上圖為移動通信一般的演進過程。為了提供這種服務(wù)，無線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度，也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持 至少 2M/s、 384k/s 以及 144k/s 的傳輸速度。 相對第一代模擬通信系統(tǒng)和第二代 GSM、 TDMA 等數(shù)字通信系統(tǒng)，第三代移動通信系統(tǒng)是指將無線通信與互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)。回顧移動通信發(fā)展進程可以看到，最初成功應(yīng)用的移動通信系統(tǒng)是 20 世紀 30 年代美國的警車用車載系統(tǒng)； 80 年代中期，歐、美、日建成了第一代模擬蜂窩移動通信網(wǎng)； 90 年代以來，第二代數(shù)字蜂窩移動通信興起，其市場規(guī)模以超出人們預(yù)期的速度快速擴張，很多國家的年增長率都 超過了 50％。由于 PHS 與 3G 的商用化程度不一樣，兩者會存在一定的互補性，共存的可能性很高。 三、兩者的生命周期 PHS 和 3G 生命周期不同。根據(jù)目前我國電信市場競爭現(xiàn)狀和 3G 產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況進 行的測算， 3G 每推后 1 年啟動運營，運營投資的成本回收期將會推遲 2— 3 年。 二、 3G 牌照的發(fā)放時間 3G 牌照發(fā)展時間越早，對 PHS 的沖擊越大。 如果兩家固網(wǎng)運營商中只有一家獲得 3G 牌照，獲得者可能會放緩 PHS 的發(fā)展，而沒有獲得牌照的一家反而會加大 PHS 的投入，因為 PHS 仍將是其收入的重要來源和競爭的手段。從市場競爭壓力以及PHS 投資回收考慮，兩家固網(wǎng)運營商仍會維持一定規(guī)模的 PHS 系統(tǒng)投資。 3G 對 PHS 生命周期的影響 一、 3G 牌照頒發(fā) 的數(shù)量 3G 牌照發(fā)放的數(shù)量在很大程度上決定著 PHS 的生存時間。因此在中國發(fā)放3G 牌照之后， PHS 憑借其已有的優(yōu)勢，會在較短的幾年內(nèi)仍占據(jù)大量的通信市場，尤其是低端語音市場。而 3G 屬于新技術(shù)的引入期。下面就將 Vernon 的產(chǎn)品生命周期各階段說明如下圖： 進口 出口 時間 見 一、 新產(chǎn)品 在 發(fā)達國家生產(chǎn)并且先滿足 發(fā)達國家 市場 ，只有少量出口到 較 先 進國家 二、 成熟中產(chǎn)品 發(fā)達國家市場得到相當滿足后 ， 廠商開始開拓發(fā)展中國家市場把產(chǎn)品銷售到發(fā)展國家 三、 標準化產(chǎn)品 市場開始進入完全競爭階段 ， 廠商尋找更低生產(chǎn)成本國家生產(chǎn) ， 并回銷發(fā)達國家 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 11 頁 共 47 頁 圖 4： Vernon 的國際產(chǎn)品生命周期圖 具體結(jié)合到 PHS，目前 PHS 在美國、日本等發(fā)達國家它已經(jīng)是標準化產(chǎn)品，而在中國它還是一個成熟中產(chǎn)品。 從國際產(chǎn)品生命周期理論分析 國際產(chǎn)品生命周期理論主要在解釋產(chǎn)品生命早期階段由貿(mào)易轉(zhuǎn)變至后期海外投資的演變過程。技術(shù)重要與否的衡量標準是市場，而不是技術(shù)含量的高低；技術(shù)的去留更多的是由市場需求決定而不是由技術(shù)本身的先進性決定的。 二、優(yōu)勢分析 PHS 在技術(shù)上也有一定的優(yōu)勢： 一是無線上網(wǎng)速率優(yōu)勢明顯；二是低輻射。 PHS 增值業(yè)務(wù)中的 ICP 和 ISP 的數(shù)量和質(zhì)量同移動夢網(wǎng)、聯(lián)通在信相比，近期難以取 得競爭優(yōu)勢， 中國移動已經(jīng)在 20xx 年開 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 10 頁 共 47 頁 始同 ICP 和 ISP 簽署“ 排他性”協(xié)議，中國聯(lián)通也開始采用類似的方式來捆綁ICP 和 ISP，這樣將給 PHS 的增值業(yè)務(wù)造成一定的困難。尤其是在北京、上海、廣州等一些大城市，高大建筑物對 PHS 的通話 質(zhì)量影響明顯，需要進行大量的補、增基站和掃除盲點工作，對 PHS 系統(tǒng)的建設(shè)成本、建設(shè)周期和服務(wù)質(zhì)量的影響仍然很大。 PHS 在技術(shù)上的優(yōu)劣勢分析 : 一、劣勢分析 面臨網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和補增基站困擾 經(jīng)過幾年的技術(shù)改進， PHS 的通話質(zhì)量有了明顯提高，比如，目前一些地方PHS 采用了 500mW 大功率基站、組控技術(shù)和智能天線技術(shù)，基本上解決了覆蓋、切換和容量等問題，能實現(xiàn)預(yù)付費、短消息和數(shù)據(jù)上網(wǎng)等新業(yè)務(wù)。二是，從技術(shù)本身著眼，假設(shè) PHS 能單獨組網(wǎng)。 我們在分析 PHS 技術(shù)演進時需要從兩個層面上來看。在圖中，一個試圖進行重大創(chuàng)新的企業(yè)必須自愿從曲線 1 上的 A 點，移到一個新技術(shù)生命周期曲線 2 的初期上的 B 點。盡管新技術(shù)性能將超過老技術(shù)，但在一段時間內(nèi)表現(xiàn)可能不及老技術(shù)好。 根據(jù)熊彼特的理論，技術(shù)創(chuàng)新的動力學(xué)有兩個基本特征：第一，大的主要的創(chuàng)新集中在少數(shù)部門中；第二，這些創(chuàng)新并非孤立地出現(xiàn)，而是間歇性地集群發(fā)生。產(chǎn)品技術(shù)表現(xiàn)在最終產(chǎn)品或完成品上，過程技術(shù)表現(xiàn)在設(shè)備上或制造特定產(chǎn)品的方法上，與此相應(yīng)的是伴隨著技術(shù)生命周期而存在的產(chǎn)品創(chuàng)新與過程創(chuàng)新。這樣的一個過程就是通常所說的技術(shù)生命周期。換句話說，在產(chǎn)品剛開始進入市場時（導(dǎo)入期），產(chǎn)品技術(shù)擁有者是以差異化的策略來占有市場；后來逐漸進入成熟期，則依賴不 斷的過程改良，以降成本來維持或提高市場的占有率。 PHS 技術(shù)生命周期分析 PHS 技術(shù)生命周期的特點 技術(shù)被看成一種像是有生命的對象，其發(fā)展經(jīng)歷著一系列的演變過程。此時，銷售增長速度緩慢直至轉(zhuǎn)下，由于競爭的加劇，導(dǎo)致廣告 費用再度提高，利潤下降。 按第一種可能性繪制的趨勢圖如下： 小靈通市場用戶規(guī)模020xx4000600080001000020xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx年份用戶數(shù)（萬戶）趨勢一 圖 1： PHS 市場用戶規(guī)模預(yù)測一 按第二種可能性繪制的趨勢圖如下： 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 8 頁 共 47 頁 小靈通市場用戶規(guī)模020xx40006000800010000120xx20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx年份用戶數(shù)（萬戶）趨勢二 圖 2： PHS 市場用戶規(guī)模預(yù)測二 從以上兩種發(fā)展趨勢可以看出 20xx 年 PHS 市場已經(jīng)進入成熟期。 二、今后幾年 PHS 市場發(fā)展趨勢 PHS 的發(fā)展趨勢與 3G 牌照的發(fā)放以及 3G 牌照發(fā)放以后 3G 業(yè)務(wù)的發(fā)展情況有非常緊密的關(guān)系。在繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)覆蓋、提供優(yōu)質(zhì)通話質(zhì)量和周到的客戶服務(wù)的同時，中國電信和中國網(wǎng)通的發(fā)展方向正逐步向 PHS 增值業(yè)務(wù)的開發(fā)上傾斜。 20xx 年， PHS 市場已呈現(xiàn)出 PHS 手 機制造商、設(shè)備制造商、內(nèi)容服務(wù)商等產(chǎn)業(yè)鏈上下游環(huán)節(jié)齊頭并進，共同為 PHS 用戶創(chuàng)造更多、更精彩的增值服務(wù)，不斷豐富 PHS 品牌內(nèi)涵的共贏局面。目前， PHS 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上的合作者已經(jīng)達到 100 多家，其中具有自主品牌的就有 30 多家，正在開發(fā)除短信之外的瀏覽、定位等業(yè)務(wù)平臺的內(nèi)容和應(yīng)用。 PHS 市場從簡單地發(fā)展用戶數(shù)量的擴張階段 ，逐步向提高服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)內(nèi)涵的深層次市場運作的方向轉(zhuǎn)移； PHS 將從單一的無線通話發(fā)展成為包含終端短消息、無線瀏覽、 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 7 頁 共 47 頁 無線上網(wǎng)服務(wù)等眾多增值業(yè)務(wù)的通信工具。此外，“ 機卡分離”的 PHS 手機在20xx 年上半年推出，用戶可以輕松地實現(xiàn)換號換機。在這一形勢下，無論是 從盤活固定通信網(wǎng)資源、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，還是從打破市場壟斷、滿足用戶需求的角度講， PHS 都將是固定通信網(wǎng)的主推業(yè)務(wù)。各省短信業(yè)務(wù)的互通以及將來短信業(yè)務(wù)在 PHS 網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)之間的互通也會極大地促進 PHS 增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。產(chǎn)業(yè)鏈各個層面的參與者將各自在技術(shù)、服務(wù)上的優(yōu)勢有機地結(jié)合起來，以滿足用戶需求為出發(fā)點，在借鑒日本、中國臺灣等 PHS 成 熟市場的成功經(jīng)驗和移動通信增值業(yè)務(wù)市場成功商業(yè)模式的基礎(chǔ)上， 積極拓展新的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式。在技術(shù)和市場的雙重推動下， PHS 增值業(yè)務(wù)的發(fā)展將迎來一個黃金時期。 二、增值業(yè)務(wù)成為發(fā)展新亮點 隨著電信運營商 PHS 增值業(yè)務(wù)統(tǒng)一品牌的推出， PHS 增值業(yè)務(wù)已經(jīng)得到了國內(nèi)一大批服務(wù)提供商的支持。 20xx 年中國電信、中國網(wǎng)通兩大固網(wǎng)運營商對 PHS將投入 50 億元左右，用于優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。以相繼進駐北京、上海、廣州這三大城市為標志， PHS 業(yè)務(wù)在全國范圍內(nèi)全面鋪開。 語音清晰： PHS 采用 32K 語音編碼技術(shù)，通話質(zhì)量可與固定電話媲比。 功能完善： PHS 除具備固定電話的基本功能外，其它增值業(yè)務(wù)有： 3264K 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 6 頁 共 47 頁 數(shù)據(jù)上網(wǎng)、手機上網(wǎng)、來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、短信息等等業(yè)務(wù)。PHS 的特點如下： 資費便宜、單向收費： PHS 基于本地電話網(wǎng)，因此它與固定電話一樣實行單向收費，采用與固定電話相同的費率標準和計費方式，即首次 3 分鐘 元，以 后每分鐘 元。 PHS 技術(shù)最早起源于 20 世紀 90 年代初的日本，它采用微蜂窩技術(shù)，通過微蜂窩基站實現(xiàn)無線覆蓋，將用戶端 (即無線市話手機 )以無線的方式接入本地電話網(wǎng)，使傳統(tǒng)意義上的固定電話不再固定在某個位置，可在無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)移動使用，隨時隨地接聽、撥打本地和國內(nèi)、國際電話。 第 1 章 PHS 網(wǎng)絡(luò)的生命周期分析 PHS 市場生命周期分析 PHS 市場發(fā)展客觀環(huán)境分析 一、 PHS 用戶數(shù)增長迅猛 PHS 又稱無線市話，是一種個人無線接入系統(tǒng)。 第二章向讀者描述了全球的 3G 發(fā)展現(xiàn)狀，并對國內(nèi)的通信運營市場做了行業(yè)競爭模型研究，在對中國電信進行 SWOT 分析的同時，從戰(zhàn)略的角度言明了 3G初期 PHS 網(wǎng)絡(luò)對中國電信的巨大意義。對于已經(jīng)擁有龐大 PHS 網(wǎng)絡(luò)的固網(wǎng)運營商而言，如何有效地利用原有地網(wǎng)絡(luò)資源來支撐未來地 3G 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，是非常值得探討的一個問題。 隨著 3G 牌照發(fā)放日期的臨近， PHS 無線市話的發(fā)展前景引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。 transition from PHS