網(wǎng)通市場(chǎng)研究項(xiàng)目計(jì)劃書-文庫吧資料
2025-05-16 14:33本頁面
【正文】 洲 ESOMAR規(guī)則的約束。自 1988年創(chuàng)立以來，為眾多的國內(nèi)外客戶提供了市場(chǎng)研究方面的服務(wù)，受到客戶的好評(píng)。公司在國內(nèi)消費(fèi)者研究方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作方法。 創(chuàng)信（哈爾濱）公司作為唯一的一間專業(yè)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)，經(jīng)過 7年的發(fā)展，對(duì)通信行業(yè)有著深刻獨(dú)到的見解和認(rèn)識(shí)，不僅得到客戶的高度認(rèn)可，而且也成為業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿，從創(chuàng)信 97年在哈爾濱成立至今，創(chuàng)信合作客戶沒有一個(gè)流失。 我們認(rèn)為應(yīng)該遵循以下原則 ： ?成功的前提 —— 市場(chǎng)研究公司除應(yīng)有的市場(chǎng)調(diào)研專業(yè)外 ， 同時(shí)也應(yīng)該是所研究行業(yè)專家 ?有效合作的基礎(chǔ) —— 達(dá)成信任 ?項(xiàng)目開始的前提 —— 雙方完全明確研究目標(biāo)與營銷決策的需求 ?項(xiàng)目不可逾越的必需過程 —— 雙方的充分溝通交流 ?項(xiàng)目投資為營銷服務(wù)的手段 —— 市場(chǎng)研究公司具有一定的企劃能力 ?項(xiàng)目投資充分利用的手段 —— 客戶應(yīng)該參與市場(chǎng)調(diào)研研究成果的解釋 /說明 ?項(xiàng)目投資發(fā)揮最大效用 —— 客戶要有對(duì)調(diào)研成果的再分析利用能力 5 項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì) ◆ 創(chuàng)信哈爾濱公司成立伊始，就把通信行業(yè)作為重點(diǎn)發(fā)展方向， 7年來在通信產(chǎn)品的市場(chǎng)研究方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，共完成通信產(chǎn)品市場(chǎng)研究 30多個(gè)； ◆ 具有一支研究經(jīng)驗(yàn)豐富的研究人員隊(duì)伍，無論在定性研究和定量研究方面，都取得驕人的業(yè)績(jī)； ◆ 具有一支現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富、對(duì)通信市場(chǎng)及通信業(yè)務(wù)熟知的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施隊(duì)伍； ◆ 與中國網(wǎng)通公司保持著良好的合作。 ?調(diào)查性質(zhì) 定性調(diào)查與定量調(diào)查相結(jié)合 ?調(diào)查時(shí)間 7月 25日 8月 27日 ?調(diào)查地區(qū) 哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯、大慶、綏化、黑河 ?調(diào)查方式：電話訪問 與焦點(diǎn)小組座談會(huì) 樣本情況 ? 焦點(diǎn)座談會(huì) ?哈爾濱城市潛在用戶 2555歲二場(chǎng)；現(xiàn)有用戶 2555歲二場(chǎng)男女分配： 5男 3女每組 8人 ? 消費(fèi)者電話訪問 ?哈爾濱：潛在用戶 400 現(xiàn)有用戶 400（ IPTV用戶 300，數(shù)字電視用戶 100） 其它城市：潛在用戶各 400 項(xiàng)目設(shè)計(jì) 第一方案 7 項(xiàng)目概況 被訪者及與會(huì)者條件 項(xiàng)目說明 ?甄別條件 每月消費(fèi) ARPU值相對(duì)較高用戶 年齡在 25— 55之間； 在本地居住二年以上的居民； 家人或朋友沒有在敏感行業(yè)工作；在過去半年沒有接受過市場(chǎng)調(diào)查；符合市場(chǎng)研究的一般條件。其它城市選擇其中一城市作為潛在用戶調(diào)查重點(diǎn) ?調(diào)查方式：電話訪問 與焦點(diǎn)小組座談會(huì) 樣本情況 ? 焦點(diǎn)座談會(huì) ?哈爾濱城市潛在用戶 2555歲二場(chǎng)；現(xiàn)有用戶 2555歲二場(chǎng)男女分配： 5男 3女每組 8人 ? 消費(fèi)者電話訪問 ?哈爾濱：潛在用戶 400 現(xiàn)有用戶 500其中 IPTV用戶300，
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