網(wǎng)通市場研究項目計劃書-全文預(yù)覽
【正文】 有用戶 500其中 IPTV用戶300，數(shù)字電視用戶 200 其它城市之一：潛在用戶 400 創(chuàng)信公司設(shè)計方案 8 經(jīng)常接觸的媒體源 對數(shù)字電視廣告 的認(rèn)知、評價及接 受度 對本品廣告的認(rèn) 知、評價及接受度 第二臺電視機 的選擇服務(wù)傾向 互動電視內(nèi)容的滿 意度 內(nèi)容偏好度 價格承受范圍 交費方式的選擇性 使用情況研究 消費習(xí)慣研究 產(chǎn)品認(rèn)知研究 研究內(nèi)容 現(xiàn)有客戶 消費者對互 動電視的認(rèn)知 消費者對數(shù) 字電視的認(rèn)知 消費者對互 動電視及數(shù)字電 視提供商品牌的 認(rèn)知 消費者對互 動電視及數(shù)字電 視提供商服務(wù)的 認(rèn)知 離網(wǎng)傾向研究 消費者對現(xiàn)在 使用情況滿意度 離網(wǎng)傾向如何 決策者研究 安裝互動電 視的驅(qū)動因素 安裝之前考 慮的主要因素 沒有選擇數(shù) 字電視的原因探 詢 9 消費者對互動電視的 認(rèn)知 消費者對數(shù)字電視的 認(rèn)知 消費者對互動電視及 數(shù)字電視提供商品牌的認(rèn) 知 消費者對互動電視及 數(shù)字電視提供商服務(wù)的認(rèn) 知 消費者對現(xiàn)有有線電 視的滿意度 寬帶的使用情況 評估互動電視的接受 度 消費者對數(shù)字電視及 互動電視的信息來源 消費者對數(shù)字電視及互 動電視的期望值 對數(shù)字電視及互動 電視的內(nèi)容偏好 價格承受范圍 對服務(wù)要求 其他 未來使用情況研究 消費習(xí)慣研究 產(chǎn)品認(rèn)知研究 研究內(nèi)容 潛在客戶 10 研究內(nèi)容 競爭對手 消費者電視擁有量 消費者寬帶使用情況研究 消費者對互動電視的知曉度、認(rèn)知度研究 互動電視及數(shù)字電視的信息傳播途徑研究 選擇數(shù)字電視的驅(qū)動因素研究 數(shù)字電視的資費標(biāo)準(zhǔn)研究 沒有選擇互動電視的原因探詢 消費者對節(jié)目內(nèi)容的喜好程度 辦理數(shù)字電視的決策者 1消費者離網(wǎng)傾向 11 運作流程 項目總體設(shè)計通過 項目確立 調(diào)查問卷的 審核、修改、確定 抽樣設(shè)計及抽樣、訪問地點確定 培訓(xùn)、實地調(diào)查 督導(dǎo)審核、 QC復(fù)核 撥測 結(jié)果整理、數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計 數(shù)據(jù)分析、策略建議、報告撰寫 報告審核、修改 提交客戶，聽取意見 準(zhǔn)備階段 實施階段 結(jié)果階段 客戶確認(rèn) 客戶確認(rèn) 客戶確認(rèn) 創(chuàng)信進行培訓(xùn) 并執(zhí)行調(diào)查 聽取客戶意見 聽取客戶意見
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