網(wǎng)通市場(chǎng)研究項(xiàng)目計(jì)劃書-全文預(yù)覽
【正文】 有用戶 500其中 IPTV用戶300，數(shù)字電視用戶 200 其它城市之一：潛在用戶 400 創(chuàng)信公司設(shè)計(jì)方案 8 經(jīng)常接觸的媒體源 對(duì)數(shù)字電視廣告 的認(rèn)知、評(píng)價(jià)及接 受度 對(duì)本品廣告的認(rèn) 知、評(píng)價(jià)及接受度 第二臺(tái)電視機(jī) 的選擇服務(wù)傾向 互動(dòng)電視內(nèi)容的滿 意度 內(nèi)容偏好度 價(jià)格承受范圍 交費(fèi)方式的選擇性 使用情況研究 消費(fèi)習(xí)慣研究 產(chǎn)品認(rèn)知研究 研究?jī)?nèi)容 現(xiàn)有客戶 消費(fèi)者對(duì)互 動(dòng)電視的認(rèn)知 消費(fèi)者對(duì)數(shù) 字電視的認(rèn)知 消費(fèi)者對(duì)互 動(dòng)電視及數(shù)字電 視提供商品牌的 認(rèn)知 消費(fèi)者對(duì)互 動(dòng)電視及數(shù)字電 視提供商服務(wù)的 認(rèn)知 離網(wǎng)傾向研究 消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)在 使用情況滿意度 離網(wǎng)傾向如何 決策者研究 安裝互動(dòng)電 視的驅(qū)動(dòng)因素 安裝之前考 慮的主要因素 沒(méi)有選擇數(shù) 字電視的原因探 詢 9 消費(fèi)者對(duì)互動(dòng)電視的 認(rèn)知 消費(fèi)者對(duì)數(shù)字電視的 認(rèn)知 消費(fèi)者對(duì)互動(dòng)電視及 數(shù)字電視提供商品牌的認(rèn) 知 消費(fèi)者對(duì)互動(dòng)電視及 數(shù)字電視提供商服務(wù)的認(rèn) 知 消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有有線電 視的滿意度 寬帶的使用情況 評(píng)估互動(dòng)電視的接受 度 消費(fèi)者對(duì)數(shù)字電視及 互動(dòng)電視的信息來(lái)源 消費(fèi)者對(duì)數(shù)字電視及互 動(dòng)電視的期望值 對(duì)數(shù)字電視及互動(dòng) 電視的內(nèi)容偏好 價(jià)格承受范圍 對(duì)服務(wù)要求 其他 未來(lái)使用情況研究 消費(fèi)習(xí)慣研究 產(chǎn)品認(rèn)知研究 研究?jī)?nèi)容 潛在客戶 10 研究?jī)?nèi)容 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 消費(fèi)者電視擁有量 消費(fèi)者寬帶使用情況研究 消費(fèi)者對(duì)互動(dòng)電視的知曉度、認(rèn)知度研究 互動(dòng)電視及數(shù)字電視的信息傳播途徑研究 選擇數(shù)字電視的驅(qū)動(dòng)因素研究 數(shù)字電視的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)研究 沒(méi)有選擇互動(dòng)電視的原因探詢 消費(fèi)者對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容的喜好程度 辦理數(shù)字電視的決策者 1消費(fèi)者離網(wǎng)傾向 11 運(yùn)作流程 項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)通過(guò) 項(xiàng)目確立 調(diào)查問(wèn)卷的 審核、修改、確定 抽樣設(shè)計(jì)及抽樣、訪問(wèn)地點(diǎn)確定 培訓(xùn)、實(shí)地調(diào)查 督導(dǎo)審核、 QC復(fù)核 撥測(cè) 結(jié)果整理、數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì) 數(shù)據(jù)分析、策略建議、報(bào)告撰寫 報(bào)告審核、修改 提交客戶，聽(tīng)取意見(jiàn) 準(zhǔn)備階段 實(shí)施階段 結(jié)果階段 客戶確認(rèn) 客戶確認(rèn) 客戶確認(rèn) 創(chuàng)信進(jìn)行培訓(xùn) 并執(zhí)行調(diào)查 聽(tīng)取客戶意見(jiàn) 聽(tīng)取客戶意見(jiàn)
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