酒店前臺崗位職責十篇精選-文庫吧資料
2024-09-24 21:26本頁面
【正文】 讀交班記錄，完成上一班未完成工作。負責接受酒店設備設施的報修工作，并及時工程人員做好交接班工作酒店前臺崗位職責6形象氣質佳，有高度的責任心并能服從相應的工作分配安排按規(guī)定的程序與標準向客人提供一流的接待服務負責訪客、來賓的登記、接待、引見熟練掌握公司概況，回答客人問詢。做好傳真收發(fā)、預訂確認工作。負責辦理客人離店結帳手續(xù)。酒店前臺崗位職責5為客人辦理入住登記手續(xù)，發(fā)放、回收房卡。完成每日營業(yè)報表及各類統(tǒng)計表。酒店前臺崗位職責31為客人辦理住宿和離店手續(xù)，盡量落實賓客的特殊需求，安排客房并進行相關信息錄入2負責客人換房，開門，行李寄存你，叫醒等服務3掌握預定工作知識，了解客房的具體位置以及可出租房的類型和房價
試題試卷相關推薦
鄂ICP備17016276號-1