秘書應(yīng)具備的素養(yǎng)-文庫(kù)吧資料
2024-09-24 11:12本頁(yè)面
【正文】 清事件情況，及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。秘書工作內(nèi)容豐富，千頭萬(wàn)緒，缺乏臨機(jī)處事能力的秘書人員是做不好工作的。它是以知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和思維力做后盾的，并與心理素質(zhì)、行為智能和精神狀態(tài)密切相關(guān)。秘書人員必須反應(yīng)快、領(lǐng)會(huì)準(zhǔn)，才能正確貫徹意圖，提高辦事效率。它包括聽力、反映反射能力，它是秘書人員必不可少的智能。秘書人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)這三方面的鍛煉，以提高思維的能力，從而能夠熟練地運(yùn)用邏輯思維辨別、認(rèn)識(shí)事物的現(xiàn)象和本質(zhì)，這樣可以鍛煉一個(gè)人的智能?！ ?，思維能力，認(rèn)識(shí)能力。詞匯越豐富、語(yǔ)言表達(dá)能力越強(qiáng)，表達(dá)思維的能力就越強(qiáng)。甚至可以說(shuō)，沒(méi)有思維就沒(méi)有語(yǔ)言，沒(méi)有語(yǔ)言也就表達(dá)不出思維結(jié)果?！ Ｋ运季S能力的開發(fā)尤其要引起秘書的注意。這種完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)需要秘書在日常生活中要不斷學(xué)習(xí)積累才能完成。此外，工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷也是知識(shí)，而且是開發(fā)智力和才干的重要知識(shí)。 (一)完善的知識(shí)結(jié)構(gòu) 秘書由于長(zhǎng)期從事文字工作，這就要求他們有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)作為其擁有良好文筆和敏捷才思的基礎(chǔ)。因此，秘書人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與他們的智能素質(zhì)密切相關(guān)。一方面秘書隊(duì)伍應(yīng)有一批專業(yè)的技術(shù)能手，另一方面所有人員都應(yīng)掌握自己工作中要用到的技術(shù)手段。同時(shí)，學(xué)會(huì)用電腦起草、修改文件，以及檔案資料檢索，縮微攝影技術(shù)等。這些技術(shù)主要包括：微電腦技術(shù)、打字技術(shù)、復(fù)印技術(shù)、縮微技術(shù)、攝影技術(shù)、錄音錄像技術(shù)、速記技術(shù)、書法技術(shù)、編輯技術(shù)、校對(duì)技術(shù)。提高文字處理能力的關(guān)鍵是自己多寫多練。 秘書人員文字處理能力的形成和提高，既須作綜合的努力，有有賴于長(zhǎng)期的、反復(fù)的、刻苦的寫作實(shí)踐。秘書幾乎整天與文字打交道，人們常把秘書成為“秀才”，道理正在于此?？傊?，辦事能力是個(gè)綜合水平的體現(xiàn)?！敖浑H能力又大多體現(xiàn)在協(xié)調(diào)工作和與領(lǐng)導(dǎo)的相處當(dāng)中，而這兩方面對(duì)于秘書人員事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要”，所以學(xué)習(xí)交際藝術(shù)，提高交際能力，并非無(wú)足輕重。處理人際關(guān)系是一門學(xué)問(wèn)，而交際能力又是處理人際關(guān)系的重要因素。在這種情況下，辦事人員要胸有成竹，臨機(jī)不亂，迅速作出決策，一案不行另?yè)Q一案，原則不變，靈活處置，以達(dá)到預(yù)期目的。世界上的事物是瞬息萬(wàn)變、不斷發(fā)展的，人們辦事的計(jì)劃和方案，常常會(huì)與現(xiàn)實(shí)不太相符，甚至大相徑庭。前兩條是基本的，第三條石進(jìn)一步要求，它包括了感染力、說(shuō)服力、風(fēng)度、禮貌等，需要我們由淺而深的去掌握。表達(dá)準(zhǔn)確。會(huì)說(shuō)話這是一門學(xué)問(wèn)，而且是事
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