7銀行規(guī)范化服務(wù)個(gè)人事跡-文庫吧資料
2024-09-21 16:24本頁面
【正文】 融產(chǎn)品的需要，他自費(fèi)買了一套理財(cái)書學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)，對一些大客戶實(shí)行一對一的理財(cái)服務(wù)，得到了大客戶們的廣泛好評(píng)。在今年的數(shù)據(jù)上收演練 期間，該同志一直堅(jiān)持在單位，充分發(fā)揮自身的業(yè)務(wù)優(yōu)勢，使自己在很短的時(shí)間內(nèi)就基本掌握了新系統(tǒng)的操作，并根據(jù)實(shí)際編輯了常用交易表。時(shí)間一長，與朋友的接觸 第 3 頁 共 4 頁 就相對少了，朋友對他說： “ 你活得的真夠累的 ” ，他一笑搖頭，心里則提醒自己，這是我的業(yè)務(wù)，我要做得更好。 記得該同志剛剛走上工作崗位到營業(yè)所實(shí)習(xí)的時(shí)候，看到春節(jié)期間營業(yè)所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲(chǔ)戶經(jīng)常排長隊(duì)的情景，感到自己身上的擔(dān)子不輕，就暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù)，掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。事后，老太太成了農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，見人就夸農(nóng)行人好。如有一客戶經(jīng)常到該同志處換取零錢，雖然沒在我所開戶，但每次該同志都對他熱情服務(wù)，有時(shí)沒有零錢，就給他耐心解釋，并請他留下聯(lián)系電話，有零錢時(shí)再通知他，雖然這種服務(wù)對該同
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