工商規(guī)范化建設(shè)匯報-文庫吧資料
2024-09-20 02:21本頁面
【正文】 了向社會公開工商政務的主要內(nèi)容，使政務公開由過去的辦照須知、辦事指南向所有崗位的工作職責、工作紀律、監(jiān)督措施等內(nèi)容拓展；公開形式也由傳統(tǒng)的派發(fā)單張、上墻向現(xiàn)代化的進屏、上網(wǎng)發(fā)展，使政務公開向全方位推進，有效地杜絕不廉潔行為的發(fā)生。我們對所有工作人員都統(tǒng)一制作了工作牌，編定了工號，將各類工作人員的職責、內(nèi)部制度、規(guī)定都上墻公示；在登記注冊大廳統(tǒng)一設(shè)置政務公開欄、宣傳圖片、投訴信箱、辦事指南取閱欄，使辦事群眾一目了然。為了營造公開、透明、便民、廉潔的辦事環(huán)境，我們將政務公開作為工作重點全面鋪開。通過導入 vi 系統(tǒng)，我們對工商的標色、辦公樓外觀、辦公用品、車輛、宣傳牌、內(nèi)部使用的文件盒 第 4 頁 共 7 頁 等等都進行統(tǒng)一，以形成標準化、統(tǒng)一化的視覺識別系統(tǒng)，展現(xiàn)工商的個性和獨特風貌，不僅提高 了隊伍對工商事業(yè)的認同感，增強凝聚力，而且還在潛移默化中表達和傳遞工商服務文化的內(nèi)在理念信息。 ?vi?簡單地說，就是將一些看得見、摸得著的東西，從顏色到外形等進行統(tǒng)一、規(guī)范。此外，我局還在每個注冊大廳設(shè)置輪候區(qū)，配備了休息長椅、飲水用品、辦事指南等便民設(shè)施，體現(xiàn)了人性化服務， 使登記注冊大廳成為了工商部門對外服務的標志，成為了當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的品牌。為了創(chuàng)建一流的服務環(huán)境，我們采取了資金向基層傾斜的政策，對全市現(xiàn)有的 13 個工商所全部進行了新建或改造，并突出重點，集中資金，按照規(guī)范統(tǒng)一的標準，將過去高柜臺小窗口的受理柜臺改為 80 公分高度，實行敞開式、 ? 零距離 ? 服務，體現(xiàn)平等意識。 二、優(yōu)化服務環(huán)境是實行規(guī)范化管理的基礎(chǔ) 自 **年以來，我局以全省工商系統(tǒng)開展創(chuàng)建 ? 五個一流 ? 活動為契機，按照規(guī)范化的標準 抓好基層服務環(huán)境的建設(shè)。二是開展 ? 黨員示范崗 ? 活動。一是開展 ? 一個支部一個堡壘 ? 活動
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