【正文】 是要對(duì)客戶(hù)一視同仁，不能將服務(wù)對(duì)象分成三六九等，看人下菜碟。我們只有在國(guó)家方針政策、法律紀(jì)律要求的范圍內(nèi)行使職權(quán)，履行義務(wù)，才能保證社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化生活有條不紊，保證國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益協(xié)調(diào)一致，保證三個(gè)文明建設(shè)的順利進(jìn)行。 一是堅(jiān)持原則 。 第 10 頁(yè) 共 16 頁(yè) 堅(jiān)持原則，辦事公道 每一個(gè)人的尊嚴(yán)與社會(huì)權(quán)利都是平等的，人與人之間只有社會(huì)分工和能力大小的不同，而沒(méi)有高低貴賤之分。 三是對(duì)工作要求真務(wù)實(shí)，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)。 ” 二是對(duì)他人要開(kāi)誠(chéng)布公，真實(shí)無(wú)欺。自省、自警、自勵(lì)。 一是對(duì)自己要揚(yáng)善祛?lèi)海?dú)善其身。一句話(huà)，誠(chéng)信是人們進(jìn)行社會(huì)交往和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中成功與失敗的試金石、生命線。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善的今天，個(gè)人或者企業(yè)、部門(mén)的誠(chéng)信價(jià)值更加突現(xiàn)出來(lái)，這是我 們每個(gè)人從工作生活中都能感受到的事實(shí)。 誠(chéng)信做人，光明磊落 對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，誠(chéng)實(shí)守信是一種真、善、美統(tǒng)一的道德修養(yǎng)境界。誠(chéng)實(shí)是守信的基礎(chǔ)，守信是誠(chéng)實(shí)的具 第 9 頁(yè) 共 16 頁(yè) 體表現(xiàn)，不誠(chéng)實(shí)很難做到守信，不守信也很難說(shuō)是真正的誠(chéng)實(shí)。所謂守信，就是信守諾言，講信譽(yù)，重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所謂誠(chéng)實(shí)，就是忠誠(chéng)老實(shí)，不講假話(huà)。抓好辦公環(huán)境、重點(diǎn)部門(mén)和部位的保密檢查，抓好涉密載體保密管理情況的檢查。凡涉及企業(yè)發(fā)展大計(jì)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、對(duì)外招標(biāo)等內(nèi)容的重要會(huì)議，控制與會(huì)人員范圍，明確會(huì)議紀(jì)律。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的保密管理，進(jìn)一步建立完善計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密技術(shù)監(jiān)督和管理機(jī)制，健全管理規(guī)章和辦法。 三要改進(jìn)保密措施。 二要加強(qiáng)保密法規(guī)教育。更新保密觀念，保守企業(yè)核心機(jī)密， 維護(hù)企業(yè)利益，才能保證企業(yè)的發(fā)展、壯大。 遵章守紀(jì)，必須維護(hù)企業(yè)利益不泄密 隨著社會(huì)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，商業(yè)秘密作為企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分，是經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者知識(shí)和智慧的結(jié)晶，其持殊的技術(shù)信息和經(jīng)濟(jì)信息，也越來(lái)越引起人們的重視。對(duì)事故堅(jiān)持 “ 三不放過(guò) ” 的原則，即事故原因不清不放過(guò)、事故責(zé)任者和應(yīng)教育者沒(méi)有受到教育不放過(guò)、沒(méi)有采取防范措施不放過(guò)。 三要同違章行為做斗爭(zhēng)。要克服不信規(guī)章信經(jīng)驗(yàn)的思想，要克服圖省事、怕麻煩的思想。學(xué)習(xí)中，應(yīng)注意在全面了解規(guī)章的基礎(chǔ)上，把握好安全工作規(guī)程這個(gè)重點(diǎn)。學(xué)好規(guī)章是用好規(guī)章的前提。 遵章守紀(jì)，必須尊重科學(xué)不違規(guī) 電網(wǎng)規(guī)章制度是電業(yè)員工經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期生產(chǎn)實(shí)踐、并從許多經(jīng)驗(yàn)和事故教訓(xùn)中總結(jié)出來(lái)的，其中很多條款可以說(shuō)是用生命和血的代價(jià)寫(xiě)成的，既具有科學(xué)性，反映了生產(chǎn)客觀規(guī)律的要求；又具 第 7 頁(yè) 共 16 頁(yè) 有可操作性， 嚴(yán)格執(zhí)行就能有效地防止工作失誤和事故發(fā)生；更具有強(qiáng)制性，要求每個(gè)員工必須嚴(yán)格遵守，不得違犯。其安全穩(wěn)定與否，直接關(guān)系著整個(gè)電網(wǎng)的安全穩(wěn)定供電。電網(wǎng)調(diào)度是電網(wǎng)的神經(jīng)中樞，是電力生產(chǎn)中的一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié)。 三要生產(chǎn)服從調(diào)度。這種 “ 服從 ” 是不講條件、不打折扣的，而且需要雷厲風(fēng)行、令行禁止。這就要求每個(gè)員工養(yǎng)成一切行動(dòng)服從指揮的良好習(xí)慣。 二要服從上級(jí)指揮。 第 6 頁(yè) 共 16 頁(yè) 一要局部服從整體。 遵章守紀(jì)，必須服從大局聽(tīng)指揮 服從大局聽(tīng)從指揮，是每位員工必須遵循的基本工作原則。電 網(wǎng)企業(yè)技術(shù)性強(qiáng)、自動(dòng)化程度高、裝備復(fù)雜、系統(tǒng)龐大等持點(diǎn)，大部分裝備都涉及新技術(shù)、新材料、新工藝、新產(chǎn)品，必須要有一整套科學(xué)的操作程序和管理辦法。如果我們有章不循、守紀(jì)不嚴(yán)，不能保證電網(wǎng)運(yùn)行的穩(wěn)定和安全，就會(huì)直接損害客戶(hù)利益，甚至影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，損壞 “ 光明使者 ” 的形象。 遵章守紀(jì)，是電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行的保證 嚴(yán)守規(guī)章是由電力的公用事業(yè)性決定的。 第 5 頁(yè) 共 16 頁(yè) 二、遵章守紀(jì)，確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行 嚴(yán)格遵章守紀(jì)，對(duì)于保證企業(yè)生 產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)有序運(yùn)轉(zhuǎn)，保證安全生產(chǎn)，提高企業(yè)管理水平，推動(dòng)電力事業(yè)發(fā)展，有著重要作用。在本職工作中要想有所作為，就必須樹(shù)立起強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，不斷解放思想，立足企業(yè)實(shí)際，注重研