5篇一：民營醫(yī)院職工管理制度-文庫吧資料
2024-09-12 02:25本頁面
【正文】 和發(fā)展的重要保障。這些人才主要包括民營醫(yī)院的決策者，策劃者，運(yùn)行者及市場營銷人員等。民營醫(yī)院需拓 寬渠道，廣納人才，加快人才培養(yǎng)，重視人才儲(chǔ)備，營造為賢是舉的良好氛圍，建立長效管理機(jī)制，為醫(yī)院的可持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益并存是現(xiàn)代民營醫(yī)院生存的根本，縱觀國內(nèi)眾多民營醫(yī)院的成功之路，我們必須強(qiáng)調(diào)的是：社會(huì)效益是第一位的，經(jīng) 第 13 頁 共 21 頁 濟(jì)效益居第二位，而且必須堅(jiān)持接受區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)和為人民服務(wù)的宗旨，并具有先進(jìn)的技術(shù)和一流的服務(wù)，堅(jiān)持臨床與科研相結(jié)合，注意觀念創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，制度創(chuàng)新，科技創(chuàng)新以及管理創(chuàng)新。其次，?？圃O(shè)置前必須詳細(xì)收集相關(guān)醫(yī)療市場和醫(yī)學(xué)情報(bào)。 十七、他無我有、他有我精的?？平ㄔO(shè)原則 根據(jù)醫(yī)療市場有需求，而其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)尚未設(shè)置的原則來建立自己的單病種?？坪推渌绿貙？?，再用廣告宣傳，推出市場，就能搶占先機(jī)，贏得市場的最大占有率。 十六、普科做人氣，?？谱鼋?jīng)濟(jì) 普科是看一般的急性常見病的，要求檢查盡量從簡，療效從速，服務(wù)流程便捷，價(jià)格比較便宜，向社會(huì)展示醫(yī)院 “ 價(jià)廉物美 ”的良好形象，從而達(dá)到提高醫(yī)院的社會(huì)效益，為不斷增加病人就診量和推動(dòng)?？茦I(yè)務(wù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。在醫(yī)療市場競爭越演越烈的時(shí)代里，民營醫(yī)院如果也像國有醫(yī)院那樣，以基本醫(yī)療為主來定位醫(yī)療市場和國有醫(yī)院相抗衡的話，無疑是拿雞蛋去碰石頭，完全沒有競爭力；民營醫(yī)院只有充分利用自己經(jīng)營的靈活性，把醫(yī)療市場細(xì)分化，建立特色專科、單病種專科，就可以由不利變有利，在局部的 醫(yī)療市場競爭中打敗國有醫(yī)院。要配備足夠的綜合素質(zhì)好的?？漆t(yī)生、醫(yī)助、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、清潔工等服務(wù)人員；配備公用電話、電視、 dvd、上網(wǎng)電腦、具有降溫和保溫雙功能的空調(diào)、飲用水、一次性水杯、方巾紙等；環(huán)境布置好花木景色協(xié)調(diào)，讓人感覺到身心舒暢，溫馨宜人；對(duì)常見病、多發(fā)病要根據(jù)醫(yī)院的現(xiàn)有條件制定出不同層次的診療方案；平時(shí)要做好熱線咨詢和電話回訪工作；還要做好?？茖＼嚸赓M(fèi)接送工作；除了完善高能物理檢查和治療儀器 裝備外，還要?jiǎng)?chuàng)造條件開展腔鏡檢查手術(shù)、介入手術(shù)、氣囊助產(chǎn)術(shù)等先進(jìn)技術(shù)。如設(shè)： 科主任辦公室； 婦科專家診室； 生殖器炎癥科； 第 10 頁 共 21 頁 月經(jīng)病?？疲? 不孕不育?？疲? 女性乳腺 科； 更年期康復(fù)科； 生殖器腫瘤科； 生殖器道損傷修復(fù)科； 外陰瘙癢科； 1女性性功能康復(fù)科； 1陰道松弛康復(fù)科； 1子宮下垂專科； 1女性痔瘡科； 1女性祛斑科； 1女性痤瘡科； 1女性腋臭科； 1女性尿路感染科； 1中醫(yī)婦科； 計(jì)劃生育科； 2女性妊娠保健科； 2產(chǎn)后康復(fù)科； 2急診婦科； 2門診婦科。因此，婦產(chǎn)科要有獨(dú)立的診療服務(wù)區(qū)域，內(nèi)設(shè)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái)、護(hù)士分診臺(tái)、候診區(qū)、診室、婦檢室、治 療室、人流手術(shù)室、術(shù)后休息室、輸液區(qū)、洗手間、收費(fèi)處、常規(guī)檢驗(yàn)室、 b 超室、陰超室、胎心監(jiān)測室、常用藥房、陪人休息活動(dòng)室。并以此為廣告兩點(diǎn)搶灘醫(yī)療市場；此外，還要建立體檢中心，以增加服務(wù)項(xiàng)目。 十三、科室設(shè)置 中小型綜合民營醫(yī)院的科室設(shè)置，原則上要盡量避開風(fēng)險(xiǎn)大 第 9 頁 共 21 頁 的診療項(xiàng)目，著重風(fēng)險(xiǎn)小得診療科 目建設(shè)。搞好公共關(guān)系的目的是調(diào)動(dòng)院外的一切積極因素支持醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。 十二、公共關(guān)系 一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁。在現(xiàn)代社會(huì)力，找差指責(zé)型的管理方法已成了外強(qiáng)中干的管理方法，只起離心作用，沒有凝聚作用。記住：贊揚(yáng)使人前進(jìn)，指責(zé)令人畏縮。對(duì)需要幫助的員工和部門，要千方百計(jì)的給予幫助和支持。 十一、人性化管理 人性化管理就是要把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，把員工當(dāng)成自己的父母和兄弟姐妹。我們只有切實(shí)做到以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)，不斷提高病人服務(wù)的滿意度，形成好的口 碑，從而提高病人在社會(huì)上對(duì)醫(yī)院的推介程度，才能不斷增加病人的就診量，擴(kuò)大我們的經(jīng)濟(jì)效益。只有這樣才能使我們的制度更加充實(shí)而完善。急病病人一時(shí)錢不能到位時(shí)，可以先處理，后收費(fèi)，先住院，后交押金。例如，收費(fèi)處電腦故障時(shí)，可以手寫收費(fèi)，以后再補(bǔ)電腦發(fā)票。不完善的制度會(huì)給我們的工作造成不利的影響。然后按照優(yōu)雅環(huán)境；優(yōu)良設(shè)備；優(yōu)秀人才；優(yōu)惠價(jià)格；優(yōu)質(zhì)服務(wù)五個(gè)高端醫(yī)療要素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化組建或重整。 十一、獎(jiǎng)懲制度 醫(yī)院制定獎(jiǎng)懲制度的目的： 為了嚴(yán)明紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、處罰落后、調(diào)動(dòng)員工的積極性、 篇二：民營醫(yī)院管理方案 民營醫(yī)院經(jīng)營管理方案 一、市場定位 中、小型綜合民營醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入的 70%80%來自于門診，而國有醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入 70%80%是來自于病房。 凡屬本院職工親屬來我院就診，手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)優(yōu)惠 20%，藥費(fèi)優(yōu)惠 10%，中草藥優(yōu)惠 20%。否則一切責(zé)
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