5社區(qū)調(diào)解工作調(diào)研-文庫(kù)吧資料
2024-09-12 01:35本頁(yè)面
【正文】 共 6 頁(yè) 盾很少，處理也相對(duì)簡(jiǎn)單走到第二步基本可以結(jié)束；群體矛盾則要?jiǎng)佑酶鞣劫Y源如政府相關(guān)職能部門，企事業(yè)單位關(guān)系網(wǎng)等等，以協(xié)調(diào)會(huì)的模式經(jīng)過若干輪談判才有可能達(dá)成協(xié)；解決低收入人群的矛盾，一是要嚴(yán)格掌握相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)政策的一致性，二是要實(shí)事求是，根據(jù)當(dāng)事人實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況或通過其他渠道實(shí)施救助。 9 個(gè)調(diào)委會(huì)一致認(rèn)為取得當(dāng)事雙方的信任是必要的前提，做當(dāng)事人的思想工作是第二步，梳理當(dāng)事人的關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行旁敲側(cè)擊是第三步，明示道德和法律參照是第四步。居民素質(zhì)好的家庭內(nèi)部矛盾相對(duì)較少，但因?yàn)榉梢庾R(shí)和維權(quán)意識(shí)較強(qiáng)，鄰里糾紛依舊很多；居民經(jīng)濟(jì)條件較差的片區(qū)因 社會(huì)福利引發(fā)矛盾較多。 不同矛盾的產(chǎn)生有明顯的地域和人群分布特征。其中鄰里矛盾 8 個(gè)調(diào)委會(huì)比例超過 60%，清江花苑調(diào)委會(huì)超過 80%，二板橋調(diào)委會(huì)低于 40%；家庭內(nèi)部矛盾有8 個(gè)調(diào)委會(huì)在 20%以上，二板橋調(diào)委會(huì)超過 40%，清 江花苑調(diào)委會(huì)低于 5%；群體矛盾 9 個(gè)調(diào)委會(huì)比例較均一，基本在 5%10%之間；姜圩路調(diào)委會(huì)和白云亭調(diào)委會(huì)存在貧困人群矛盾，比例在5%左右，其他調(diào)委會(huì)因占比很低未做統(tǒng)計(jì)。選擇有一定經(jīng)驗(yàn)的調(diào)解員作為調(diào)研對(duì)象；采取座談的方式進(jìn)行調(diào)研；被調(diào)研的調(diào)解員最少 2 人；每場(chǎng)座談會(huì)時(shí)間不少于 2 個(gè)小時(shí)；分為問答環(huán)節(jié)和自由論述環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)記錄、會(huì)后梳理并形成調(diào)研問卷最后匯總分析。 第 2 頁(yè) 共 6 頁(yè)
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