【正文】 員必須試用，經(jīng)試用合格后方可轉(zhuǎn)正成為正式xxx 公司總部工作手冊(cè) 24 員工。管理人員任期屆滿后，重新進(jìn)行競(jìng)聘。其薪資待遇自晉升之日起按新的崗位待遇執(zhí)行。對(duì)于擅離崗位造成的損失應(yīng)追究責(zé)任人的責(zé)任； （三） 管理人員在聘任期內(nèi)解聘、辭職者，由其直接上級(jí)指定人選代理，需進(jìn)行內(nèi)部招聘的，應(yīng)通知行政管理部在一周內(nèi)公布出內(nèi)部招聘通知。 （七） 解除員工勞動(dòng)合同的，按分級(jí)管理原則報(bào)總經(jīng)理審批。當(dāng)有計(jì)劃外的人員需求或者因員工異動(dòng)造成崗位空缺時(shí)，部門(mén)領(lǐng) 導(dǎo)可填寫(xiě)《臨時(shí)人員需求表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，留行政管理部備案。 第 9 條 公司招聘人員的程序?yàn)椋? (一 ) 用人部門(mén)根據(jù)部門(mén)實(shí)際需求，填寫(xiě)《固定從業(yè)人員需求申請(qǐng)表》提出用人申請(qǐng)，報(bào)行政管理部； (二 ) 行政管理部將從各部門(mén)匯總的用人需求計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)； (三 ) 人力資源主管部門(mén)依據(jù)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后的用人需求計(jì)劃對(duì)外發(fā)布招聘信息； (四 ) 報(bào)名登記 (五 ) 資格審查； (六 ) 考核（面試、復(fù)試）； (七 ) 報(bào)批、錄用； (八 ) 崗前培訓(xùn)； (九 ) 模擬上崗或試用； (十 ) 轉(zhuǎn)正。 xxx 公司總部工作手冊(cè) 22 （ 1） 內(nèi)部招聘：即通過(guò)對(duì)內(nèi)發(fā)布招聘信息，面向公司內(nèi)部人員進(jìn)行招聘； （ 2） 學(xué)校招聘：通過(guò)參加大專(zhuān)院校組織的招聘會(huì)，發(fā)布招聘信息，從應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘公司所需要的人才； （ 3） 人才市場(chǎng)招 聘：即通過(guò)在人才市場(chǎng)發(fā)布招聘信息，或者和人才市場(chǎng)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作管理、獲取公司需要的相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才的資料； （ 4） 報(bào)刊媒體招聘：即通過(guò)在報(bào)刊媒體上刊登廣告、發(fā)布招聘信息； （ 5） 網(wǎng)絡(luò)招聘：即通過(guò)招聘網(wǎng)站刊登招聘信息，或者和人才網(wǎng)站如前程無(wú)憂、中華英才網(wǎng)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系獲取所需的相關(guān)人才的資料； （ 6） 獵頭公司招聘：即通過(guò)和獵頭公司聯(lián)系招聘對(duì)公司發(fā)展有價(jià)值的高級(jí)管理人才和經(jīng)營(yíng)人才。 第 5 條 公司招聘的基本原則是實(shí)行公開(kāi)招聘，全面考核，擇優(yōu)錄用； 第 6 條 招聘員工的基本素質(zhì)要適合所需崗位的任職資格要求。 第 2 條 本手冊(cè)的制定依據(jù)是《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，相關(guān)法規(guī)以及公司有關(guān)原則、政策、規(guī)定等。 7合并） ? 供貨商根據(jù)產(chǎn)品需求單進(jìn)行生產(chǎn) 供貨商 同上 7．供貨商發(fā)貨 ? 供貨商將生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品直接發(fā)給直營(yíng)店或加盟商 同上 發(fā)貨單 8．確認(rèn)收貨 ? 采購(gòu)配送部根據(jù) 收貨單 確認(rèn)加盟商或直營(yíng)店的收貨情況 ? 采購(gòu)配送部從加盟商或直營(yíng)店收取相應(yīng)貨款，要求主要采取電匯的方式進(jìn)行 采購(gòu)配送部 發(fā)貨單 收貨單 9．付款 ? 采購(gòu)配送部將貨款統(tǒng)一交至財(cái)務(wù)部 ? 財(cái)務(wù)部向供貨商付款 采購(gòu)配送部 財(cái)務(wù)部 10．備案 ? 采購(gòu)部將所有資料收集回公司 ? 交財(cái)務(wù)部備案 采購(gòu)部 ? 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 ? 發(fā)貨情況 ? 回款信 息 ? 采購(gòu)單 ? 收貨單 ? 產(chǎn)品需求單 ? 合同（交行政） xxx 公司總部工作手冊(cè) 21 第六部分 總部管理手冊(cè) xxx 公司總部管理手冊(cè)由以下幾部分組成：《 xxx 公司人事管理手冊(cè)》，《 xxx公司財(cái)務(wù)管理手冊(cè)》、《 xxx 公司行政管理手冊(cè)》。 主要步驟 描述 負(fù)責(zé)部門(mén) 提供文件 xxx 公司總部工作手冊(cè) 19 1．市場(chǎng)調(diào)研 ? 拓展部、企劃部、采購(gòu)部對(duì)加盟商和直營(yíng)店的相關(guān)需求信息進(jìn)行了解。 拓展部、加盟商 xxx 公司總部工作手冊(cè) 15 6．確 定店址 ? 拓展員協(xié)助特許加盟店鋪選擇店址。 ? 加盟商協(xié)助拓展員向店鋪收取加盟金。 ? 拓展員和直營(yíng)店負(fù)責(zé)人簽署加盟合同。 ? 拓展員將 審批單 傳至總部，拓展部和總經(jīng)理在審批單上簽署審批意見(jiàn)。 xxx 公司總部工作手冊(cè) 14 第五部分 業(yè)務(wù)流程 xxx 公司的業(yè)務(wù)流程分為兩個(gè)部分：即：核心業(yè)務(wù)流程（即店面加盟流程），采購(gòu)和配送業(yè)務(wù)流程。 七、 制度管理 38. 負(fù)責(zé)總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，組織制定和完善企業(yè)管理規(guī)章制度和機(jī)制，并組織實(shí)施。 36. 負(fù)責(zé)對(duì)公司總部其他部門(mén)的工作進(jìn)行支持。 六、 后勤保障 34. 負(fù)責(zé)公司員工就餐管理。 32. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和處理本公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。 五、 法律事務(wù) 30. 負(fù)責(zé)收集、整 理和研究與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各種法律、政策、規(guī)定以及法律文件和資料。 28. 負(fù)責(zé)公司行政性文件的打印和復(fù)印工作。對(duì)對(duì)外簽署的文件、合同、協(xié)議的回收與監(jiān)督。 25. 負(fù)責(zé)公司印鑒和介紹信的管理。 四、 公司文秘工作 23. 負(fù)責(zé)組織公司有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)議考勤，進(jìn)行會(huì)議記錄，編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，并督促會(huì)議精神的貫徹實(shí)施。 21. 負(fù)責(zé)公司的對(duì)外接待工作。 19. 負(fù)責(zé)公司的保密工作，制定有關(guān)保密工作的制度，并監(jiān)督制度 的執(zhí)行情況。 17. 負(fù)責(zé)公司辦公用品和辦公用資產(chǎn)的管理，制定公司及各部門(mén)的辦公用品和辦公用資產(chǎn)的定額和標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)辦公用品的保管和發(fā)放。 15. 參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論。 13. 負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它xxx 公司總部工作手冊(cè) 12 綜合性文稿。 11. 負(fù)責(zé)制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。 9. 負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職稱(chēng)評(píng)定申報(bào)管理和專(zhuān)業(yè)職務(wù)的聘任工作。 7. 負(fù)責(zé)公司員工的社會(huì)保障工作。 5. 負(fù)責(zé)辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、入職和離退職等人事手續(xù)。 二、 人力資源基礎(chǔ)工作管理 3. 負(fù)責(zé)公司外部人才儲(chǔ)備體系及內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè)，對(duì)人才的任用提出建議。 xxx 公司總部工作手冊(cè) 11 第五章 行政管理部職責(zé) 行政管理部職責(zé)概述 一、 負(fù)責(zé)公司人力資源建設(shè)和人力資源管理 . 二、 公司行政事務(wù)管理 三、 公司文秘工作 四、 公司相關(guān)法律事務(wù) 五、 公司后勤保障 行政管理部職責(zé)詳述 一、 人力資源規(guī)劃與制度 1. 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)人事方面的政策法規(guī)，結(jié)合本公司情況，制定并實(shí)施公司的人力資源規(guī)劃和計(jì)劃。 9. 負(fù)責(zé)向 供貨廠商付款的工作。 7. 對(duì)所銷(xiāo)售產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況做出總結(jié)，為下一年度的銷(xiāo)售計(jì)劃的編制提供依據(jù)。 二、 負(fù)責(zé)所購(gòu)入產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作 5. 制定所購(gòu)產(chǎn)品的銷(xiāo)售計(jì)劃，并進(jìn)行銷(xiāo)售品種組合，銷(xiāo)售價(jià)格制定、銷(xiāo)售策略制定等相關(guān)工作。 3. 不能滿足客戶的需求時(shí)，應(yīng)將詳細(xì)原因及時(shí)告知客戶，并將情況記錄在案 。 xxx 公司總部工作手冊(cè) 10 第四章 采購(gòu)部職責(zé) 采購(gòu)部職責(zé)概述 一、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的導(dǎo)入工作 二、 負(fù)責(zé)所購(gòu)入產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作 三、 制定采購(gòu)和銷(xiāo)售的年計(jì)劃 采購(gòu)部職責(zé)詳述 一、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的導(dǎo)入工作 1. 積極有效地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，尋找市場(chǎng)和商業(yè)機(jī)會(huì)，并向公司提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告或商業(yè)計(jì)劃書(shū)，作好加盟商 及直營(yíng)店對(duì)產(chǎn)品需求，完成公司對(duì)肥料及農(nóng)藥產(chǎn)品的引進(jìn)工作。 33. 對(duì)加盟商店面進(jìn)行回訪和調(diào)查，監(jiān)督店面管理的進(jìn)行，持續(xù)幫助直營(yíng)店提升管理水平。 七、 對(duì)加盟商店面進(jìn)行后續(xù)維護(hù)。 30. 整體工程竣工后，協(xié)助直營(yíng)店進(jìn)行工程驗(yàn)收。 28. 在施工過(guò)程中，按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司的質(zhì)量規(guī)定，對(duì)工藝流程、工藝質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)隱蔽工程進(jìn)行嚴(yán)格的督核。 六、 對(duì)加盟商店鋪的工程情況進(jìn)行監(jiān)督控制 24. 協(xié)助制作直營(yíng)店、特許店裝修設(shè)計(jì)方案； 25. 負(fù)責(zé) CIS 中店鋪?zhàn)R別體系的設(shè)計(jì)協(xié)助工作； 26. 對(duì)拓展員進(jìn)行工程知識(shí)培訓(xùn)。 22. 根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行加盟商的招募工作。 19. 根據(jù)公司開(kāi)拓市場(chǎng)年度計(jì)劃制定出符合實(shí)際的地區(qū)開(kāi)拓 市場(chǎng)計(jì)劃 20. 組織、安排地區(qū)拓展人員，對(duì)地區(qū)拓展人員提供工作指導(dǎo)。 18. 對(duì)加盟商及直營(yíng)店在操作信息系統(tǒng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題提供必要的技術(shù)支持。 16. 建立加盟商和直營(yíng)店的信息檔案，為公司的決策提供科學(xué)依據(jù)。 xxx 公司總部工作手冊(cè) 9 14. 收集、匯總、處理加盟商和直營(yíng)店的相關(guān)數(shù)據(jù)信息。 四、 完善建立公司與加盟商之間的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)并進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)信息處理工作。 11. 對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃、策劃方案進(jìn)行實(shí)施。 9. 進(jìn)行加盟商或直營(yíng)店所在地的市場(chǎng)調(diào)研。 8. 每年對(duì)加盟商和直營(yíng)店進(jìn)行等級(jí)評(píng)估。 二、 對(duì)加盟商和直營(yíng)店的相關(guān)狀況進(jìn)行評(píng)估。 4. 負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)計(jì)劃中的時(shí)間、地點(diǎn)人員等相關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行落實(shí)。 1. 制定與加盟商的溝通方案并加以實(shí)施 2. 了解加盟商的相關(guān)需求，針對(duì)需求制 定培訓(xùn)計(jì)劃。 五、 進(jìn)行總部品牌和產(chǎn)品的策劃、市場(chǎng)運(yùn)作及方案實(shí)施 六、 對(duì)加盟商店面進(jìn)行后續(xù)維護(hù)。 三、 對(duì)企劃部制定的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃進(jìn)行必要的支持。 1. 負(fù)責(zé)擬定年度開(kāi)拓市場(chǎng)的規(guī)劃 2. 根據(jù)做出的年度計(jì)劃進(jìn)行年度的資金預(yù)算報(bào)公司總經(jīng)理審批 3. 根據(jù)年度計(jì)劃，將計(jì)劃目標(biāo)分解到月，制定出月度開(kāi)拓市場(chǎng)計(jì)劃 4. 策劃符合實(shí)際的加 盟商、特許店的支持實(shí)施方案 5. 將各地區(qū)加盟商市場(chǎng)開(kāi)拓情況加以總結(jié) xxx 公司總部工作手冊(cè) 8 第三章 拓展部職責(zé) 拓展部職責(zé)概述： 一、 配合加盟商進(jìn)行店面的建設(shè)對(duì)加盟商和直營(yíng)店的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。 6. 年終對(duì)全年的產(chǎn)品推廣作出總結(jié)、出具總結(jié)報(bào)告。 4. 負(fù)責(zé) xxx 公司導(dǎo)入產(chǎn)品的整體宣傳策劃方案的制定。 2. 結(jié)合品牌推廣計(jì)劃制定出各地區(qū)的品牌推廣實(shí)施方案并負(fù)責(zé)實(shí)施。 第二章 企劃部職責(zé) 企劃部職責(zé)概述： 一、 進(jìn)行總部品牌和產(chǎn)品的策劃、市場(chǎng)運(yùn)作及方案實(shí)施 二、 負(fù)責(zé)制定拓展市場(chǎng)的相關(guān)計(jì)劃。 三、稅務(wù)管理 19. 負(fù)責(zé)公司稅務(wù)策略的制定，并依法納稅。 17. 負(fù)責(zé)公司的現(xiàn)金管理，包括支付給員工個(gè)人的現(xiàn)金支出以及現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)。 15. 負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管 理（包括資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等）。 13. 負(fù)責(zé)公司資金管理及調(diào)度。 11. 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、在建工程及專(zhuān)項(xiàng)基金的財(cái)務(wù)管理。 9. 負(fù)責(zé)制定各類(lèi)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控。 7. 經(jīng)公司授權(quán)，負(fù)責(zé)組織全公司的財(cái)務(wù)預(yù)算制度的擬訂。 二、財(cái)務(wù)管理 5. 組織制定公司有關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃，并 檢查、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況。 3. 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的編制。 第一章 財(cái)務(wù)部職責(zé) 財(cái)務(wù)部職責(zé)概述： 一、 會(huì)計(jì)核算 二、 財(cái)務(wù)管理 三、 稅務(wù)管理 財(cái)務(wù)部職責(zé)詳述 一、會(huì)計(jì)核算 1. 負(fù)責(zé)擬訂公司會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)方法的具體實(shí)施方案。 無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估值超過(guò) 2億元人民幣。 xxx 品牌農(nóng)藥零售店，專(zhuān)有銷(xiāo)售權(quán)的農(nóng)藥產(chǎn)品超過(guò) 100 個(gè)品種。 80%以上銷(xiāo)售利潤(rùn)是銷(xiāo)售 xxx 總部配送的產(chǎn)品所產(chǎn)生的。 零售店： 20xx 家 xxx 品牌農(nóng)藥零售店中：直營(yíng)店： 100— 130 家 特許加盟零售店： 1870— 1900 家 所有 xxx 零售店中銷(xiāo)售的農(nóng)藥產(chǎn)品： 50%以上的品種是 xxx 公司的采購(gòu)配送系統(tǒng)提供。在全中國(guó) 10 個(gè)主要農(nóng)業(yè)大省建立“農(nóng)藥連鎖管理體系”， xxx 公司直接供貨，并進(jìn)行連鎖管理的 零售商超過(guò) 10000 家。 xxx 公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃是： 創(chuàng)造中國(guó)第一家農(nóng)藥連鎖品牌。更好的服務(wù)于農(nóng)民，為我國(guó)的農(nóng)業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品按銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行配送服務(wù)，并指導(dǎo)、幫助股東經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)零售終端，達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。 服務(wù)中國(guó)農(nóng)資企業(yè) ：建立連鎖加盟制度，向加盟經(jīng)銷(xiāo)商提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使經(jīng)銷(xiāo)商迅速提高經(jīng)營(yíng)效益，管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。向農(nóng)藥經(jīng)銷(xiāo)商和農(nóng)藥生產(chǎn)廠家提供高質(zhì)量的服務(wù)，即由傳統(tǒng)的銷(xiāo)售產(chǎn)品向銷(xiāo)售服務(wù)轉(zhuǎn)型，創(chuàng)建符合 現(xiàn)代中國(guó)農(nóng)業(yè)需要的農(nóng)資產(chǎn)品“連鎖營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)”。斷吸納產(chǎn)品質(zhì)量好、適合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的優(yōu)秀生產(chǎn)企業(yè)和高新研發(fā)機(jī)構(gòu)來(lái)擴(kuò)大公司的產(chǎn)品供應(yīng)能力和整體資源，將與國(guó)外跨國(guó)農(nóng)藥公司進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，真正達(dá)到規(guī)模經(jīng)營(yíng)的國(guó)際模式，打造中國(guó)乃至國(guó)際的農(nóng)化產(chǎn)品連鎖經(jīng)營(yíng)的航母。 xxx 公司的核心業(yè)務(wù)資源在于從事農(nóng)藥的連鎖加盟店業(yè)務(wù)。企業(yè) ()，大量的管理資料下載 北京 xxx 農(nóng)化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有限公司 總部工作手冊(cè)中國(guó)農(nóng)藥連鎖第一品牌 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 目錄 第一部分 企業(yè)宗旨 ........................................... 2 第二部分 戰(zhàn)略規(guī)劃 ........................................... 3 第三部分 組織架構(gòu) ........................................... 4 第四部分 部門(mén)職能 ........................................... 6 第一章 財(cái)務(wù)部職責(zé) ......................................................................................... 6 第二章 企