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某農(nóng)化產(chǎn)品營銷公司總部工作手冊(cè)-文庫吧資料

2025-04-20 06:14本頁面
  

【正文】 遲到、不早退、工作時(shí)間外出應(yīng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并辦理有關(guān)外出手續(xù)。公司的人事檔案應(yīng)包含下列內(nèi)容:(1) 員工的基本情況:包括員工個(gè)人的《基本信息登記表》,個(gè)人一寸免冠照片四張、常住戶口復(fù)印件、學(xué)歷(學(xué)位)和身份證復(fù)印件等;(2) 員工的勞動(dòng)合同;(3) 員工錄用的相應(yīng)表格:包括《新進(jìn)人員評(píng)定表》和《轉(zhuǎn)正通知單》;第四節(jié) 員工管理第 28 條 考勤規(guī)定及管理辦法:(一) 正常工作員工應(yīng)與早上 8:30 前進(jìn)入公司,5:00 下班,中午午餐時(shí)間為一個(gè)小時(shí);每周六和日及國家法定節(jié)假日休息,其他因季節(jié)性因素或其他原因?qū)е鹿ぷ鲿r(shí)間的調(diào)整由行政管理部另行通知;(二) 員工出差應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)表》,辦完審批手續(xù)后,送行政管理部備案;(三) 凡遲到或早退達(dá)5分鐘(含5分鐘)者,每次罰款10元。也可以直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。第 26 條 合同的續(xù)簽、變更、解除、終止等,按原合同約定條件及相應(yīng)條款執(zhí)行。第 24 條 勞動(dòng)合同的簽訂:當(dāng)試用的員工試用期滿并被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正后,即可協(xié)商簽訂正式勞動(dòng)合同;對(duì)于公司的機(jī)要、重要、專業(yè)崗位,要根據(jù)實(shí)際情況來特別約定年限,實(shí)際聘用期限依據(jù)聘約確定。第 23 條 公司勞動(dòng)合同的期限為:長期合同5年;中期合同3年;短期合同1年;試用期合同1-6個(gè)月。員工在加入xxx時(shí),由行政管理部代表公司與員工簽訂勞動(dòng)合同。第 20 條 試用人員試用期的工資待遇,原則上按公司現(xiàn)行工資方案以及試用崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的最低檔次的 80%執(zhí)行,不享受補(bǔ)貼;存在特殊情況的,由行政管理部與當(dāng)事人面議商定。第 18 條 當(dāng)在職員工的職位發(fā)生提升時(shí),要對(duì)其實(shí)行試用(同級(jí)調(diào)崗或副職升正職免試用),試用期一般為3個(gè)月,業(yè)績優(yōu)秀者可按第十九條轉(zhuǎn)正程序申報(bào)縮短試用期,提前轉(zhuǎn)正。試用期限第 17 條 對(duì)于新招聘的員工,要按不同的崗位確定不同的試用期限如下:(1) 管理人員試用期為3個(gè)月;(2) 營銷人員(市場(chǎng)拓展人員)試用期為3個(gè)月;(3) 試用期限最長不超過6個(gè)月,如經(jīng)試用部門提議(或試用人員申請(qǐng))、送行政管理部審核,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審定同意,可適當(dāng)縮短或延長其試用期限(營銷人員如需延長試用,其延長期最長不超過3個(gè)月)。第 15 條 新招的員工在試用期內(nèi),如果因品行或能力問題而不適合崗位的要求,公司可根據(jù)具體情況通知當(dāng)事人中止試用并解除試用勞動(dòng)合同,新招員工在試用期內(nèi)也可以向公司提出中止試用和解除試用勞動(dòng)合同。特殊崗位與特殊情況經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后可結(jié)合具體情況執(zhí)行。部門經(jīng)理任期二年,副總經(jīng)理任期三年。第 13 條 員工接到任職通知后,應(yīng)于一周內(nèi)將移交手續(xù)辦理完畢,就任新職。第 12 條 解聘和辭職(一) 聘任期內(nèi)失職、瀆職、違法亂紀(jì)造成重大損失或不能勝任本崗位工作的要隨時(shí)解聘免職;(二) 受聘的管理人員在聘期內(nèi)本人要求辭職的,必須提前一個(gè)月寫出辭職報(bào)告遞交至直接上級(jí)和行政管理部,在辭職被批準(zhǔn)后并完成所有辭職手續(xù)后方可離崗。第 11 條 聘任(解除聘任)的審批權(quán)(一) 總經(jīng)理由董事會(huì)聘任(解聘);(二) 副總經(jīng)理,由總經(jīng)理提名,報(bào)董事會(huì)進(jìn)行聘任(解聘)的審批;(三) 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的聘任(解聘),按《公司法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,人選由總經(jīng)理提名,報(bào)董事會(huì)聘任(解聘);(四) 部門經(jīng)理(主任)由總經(jīng)理聘任(解聘),部門副經(jīng)理(副主任)由部門經(jīng)理(主任)提名,報(bào)總經(jīng)理聘任(解聘);(五) 主管、職員的聘任按照分級(jí)管理原則由用人部門聘任,解聘需出具解聘報(bào)告,并上報(bào)總經(jīng)理審批;(六) 法律顧問、投資顧問、技術(shù)顧問等專家顧問的聘用(解聘)由用人部門報(bào)總經(jīng)理審批;。第 10 條 公司對(duì)外招聘的歸口管理部門是公司的行政管理部,公司各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在每年12月25日前向公司行政管理部提出《年度人員計(jì)劃需求表》(見附錄,下同),經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,留行政管理部備案,作為次年招聘的依據(jù)。第 8 條 公司將根據(jù)實(shí)際需要,選擇適合的招聘方式,招聘所需要的人才。招聘方式及手段第 7 條 公司招聘可以采取多種方式,如內(nèi)部招聘、學(xué)校招聘、人才市場(chǎng)招聘、報(bào)刊媒體招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭公司等。第 3 條 本手冊(cè)由以下幾個(gè)部分組成:(1) 人員的招聘(2) 人員的錄用(3) 員工管理(4) 假期(5) 培訓(xùn)第二節(jié) 人員的招聘第 4 條 招聘及招聘原則:在因員工離職、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)發(fā)展需要以及其他原因造成的崗位空缺或者為公司的未來發(fā)展儲(chǔ)備人才的情況下,需進(jìn)行招聘。第一章 xxx公司人事管理手冊(cè)第一節(jié) 概述第 1 條 為了規(guī)范北京xxx農(nóng)化產(chǎn)品營銷有限公司的人事管理情況,特制定本手冊(cè)。 產(chǎn)品需求單216。 采購單216。 發(fā)貨情況216。 交財(cái)務(wù)部備案采購部216。 財(cái)務(wù)部向供貨商付款采購配送部財(cái)務(wù)部10.備案216。 采購配送部從加盟商或直營店收取相應(yīng)貨款,要求主要采取電匯的方式進(jìn)行采購配送部發(fā)貨單收貨單9.付款216。 供貨商將生產(chǎn)出來的產(chǎn)品直接發(fā)給直營店或加盟商同上發(fā)貨單8.確認(rèn)收貨216。7合并)216。 采購配送部同直營店或加盟商進(jìn)行溝通,確認(rèn)店鋪需求信息采購配送部5.將需求信息發(fā)給供貨商216。 采購配送部根據(jù)分析的結(jié)果尋找貨源和生產(chǎn)廠商采購配送部同上3.選擇供貨商216。 采購配送部出具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告拓展部采購配送部采購配送部《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》2.尋找貨源216。216。主要步驟描述負(fù)責(zé)部門提供文件1.市場(chǎng)調(diào)研216。 該店?duì)I業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(行政管理部)216。 特許店鋪設(shè)計(jì)圖紙(行政管理部)216。 特許加盟申請(qǐng)書(行政管理部)216。 《VI掛圖》18.歸檔216。 公司提供店面手冊(cè)和VI掛圖加盟商216。 《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》17.店面開業(yè)216。 公司對(duì)加盟商的人員招募、培訓(xùn)給予必要的支持(企劃部)拓展部16.驗(yàn)收店鋪216。 《VI手冊(cè)》15.人員招募、培訓(xùn)216。 設(shè)施安置216。 驗(yàn)收216。 店面裝潢設(shè)計(jì)216。 《告知函》說明:以上皆加蓋公章14.店面裝修216。 《公司章程》216。 《評(píng)估委托書》216。 《股東會(huì)決議》216。 《農(nóng)藥經(jīng)營許可證》復(fù)印件216。 行政管理部負(fù)責(zé)提供公司的相關(guān)資料加盟商(拓展部行政管理部)216。 加盟商提供:《房屋租賃合同》或《房產(chǎn)證明》13.加盟商辦理營業(yè)執(zhí)照216。 公司提供:《共同投資建立xxx直營店合同》216。 加盟商同房東簽訂房屋租賃合同216。 在店面資料報(bào)告書中簽署意見拓展部216。 拓展員考察商圈范圍216。 《VI掛圖》10.加盟商選擇店址216。 《建店流程圖》216。 確保加盟商接受合同拓展部216。 通知企劃部拓展部9.拓展員繼續(xù)同加盟商進(jìn)行接洽216。 《加盟金發(fā)票》8.培訓(xùn)加盟商(可選)216。 xxx開具發(fā)票拓展部216。 xxx公司簽署合同并加蓋公章216。 領(lǐng)導(dǎo)簽署最終審批意見拓展部同上7.待加盟經(jīng)銷商加盟216。 拓展部經(jīng)理審查審批流程216。 考察待加盟店鋪的資信情況和合作態(tài)度216。 《審批意見表》5.省督導(dǎo)進(jìn)行復(fù)審216。 xxx銷售經(jīng)理簽署審批意見拓展部xxx銷售部216。 拓展員提供加盟申請(qǐng)表216。 經(jīng)銷商提供《農(nóng)業(yè)經(jīng)營許可證》216。 公司提供《區(qū)域加盟商合作合同》216。 《星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》3.對(duì)待加盟經(jīng)銷商狀況進(jìn)行初檢216。 《加盟手冊(cè)》216。 拓展員、省督導(dǎo)與待加盟經(jīng)銷商進(jìn)行溝通如下事項(xiàng):l 公司介紹l 加盟業(yè)務(wù)介紹l 獲利和前景描述拓展部216。 企劃部通過經(jīng)銷商名錄選擇經(jīng)銷商拓展部216。 該店《營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件》(行政管理部)216。 《特許店鋪設(shè)計(jì)圖紙》(行政管理部)216。 《特許加盟申請(qǐng)書》(行政管理部)216。 特許加盟店鋪開業(yè)特許加盟店鋪11.備案216。 工程監(jiān)理按公司要求驗(yàn)收加盟店鋪裝修情況216。 直營店協(xié)助特許加盟商進(jìn)行人員配備216。 施工216。 設(shè)計(jì)方案及圖紙傳回公司,工程監(jiān)理審核其是否符合要求216。 特許加盟店鋪簽署房屋租賃合同拓展部7.設(shè)計(jì)裝修店面216。 拓展員協(xié)助特許加盟店鋪選擇店址。 拓展員負(fù)責(zé)將加盟金匯入公司帳戶。 加盟商協(xié)助拓展員向店鋪收取加盟金。 公司法律顧問審定合同具備法律效力。 拓展員和直營店負(fù)責(zé)人簽署加盟合同。 拓展員協(xié)助向特許加盟商解釋特許經(jīng)營合同的相關(guān)細(xì)節(jié)。 拓展員將審批單傳至總部,拓展部和總經(jīng)理在審批單上簽署審批意見。 拓展員根據(jù)調(diào)研情況簽署審批單,在審批單上填寫對(duì)特許加盟店的意見。 加盟商根據(jù)總部要求,填寫推薦單,并簽署相關(guān)意見,推薦特許加盟商加盟商加盟商提供《推薦單》2.拓展員與待加盟店鋪進(jìn)行溝通216。第五部分 業(yè)務(wù)流程xxx公司的業(yè)務(wù)流程分為兩個(gè)部分:即:核心業(yè)務(wù)流程(即店面加盟流程),采購和配送業(yè)務(wù)流程。七、 制度管理38. 負(fù)責(zé)總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),組織制定和完善企業(yè)管理規(guī)章制度和機(jī)制,并組織實(shí)施。36. 負(fù)責(zé)對(duì)公司總部其他部門的工作進(jìn)行支持。六、 后勤保障34. 負(fù)責(zé)公司員工就餐管理。32. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和處理本公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。 五、 法律事務(wù)30. 負(fù)責(zé)收集、整理和研究與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各種法律、政策、規(guī)定以及法律文件和資料。28. 負(fù)責(zé)公司行政性文件的打印和復(fù)印工作。對(duì)對(duì)外簽署的文件、合同、協(xié)議的回收與監(jiān)督。25. 負(fù)責(zé)公司印鑒和介紹信的管理。四、 公司文秘工作23. 負(fù)責(zé)組織公司有關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議考勤,進(jìn)行會(huì)議記錄,編寫會(huì)議紀(jì)要,并督促會(huì)議精神的貫徹實(shí)施。21. 負(fù)責(zé)公司的對(duì)外接待工作。19. 負(fù)責(zé)公司的保密工作,制定有關(guān)保密工作的制度,并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。17. 負(fù)責(zé)公司辦公用品和辦公用資產(chǎn)的管理,制定公司及各部門的辦公用品和辦公用資產(chǎn)的定額和標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)辦公用品的保管和發(fā)放。15. 參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定、年度經(jīng)營計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論。13. 負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料,草擬公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿。11. 負(fù)責(zé)制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。9. 負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員的職稱評(píng)定申報(bào)管理和專業(yè)職務(wù)的聘任工作。7. 負(fù)責(zé)公司員工的社會(huì)保障工作。5. 負(fù)責(zé)辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、入職和離退職等人事手續(xù)。二、 人力資源基礎(chǔ)工作管理3. 負(fù)責(zé)公司外部人才儲(chǔ)備體系及內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè),對(duì)人才的任用提出建議。第五章 行政管理部職責(zé) 行政管理部職責(zé)概述一、 負(fù)責(zé)公司人力資源建設(shè)和人力資源管理.二、 公司行政事務(wù)管理三、 公司文秘工作四、 公司相關(guān)法律事務(wù)五、 公司后勤保障行政管理部職責(zé)詳述一、 人力資源規(guī)劃與制度1. 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)人事方面的政策法規(guī),結(jié)合本公司情況,制定并實(shí)施公司的人力資源規(guī)劃和計(jì)劃。9. 負(fù)責(zé)向供貨廠商付款的工作。7. 對(duì)所銷售產(chǎn)品的銷售狀況做出總結(jié),為下一年度的銷售計(jì)劃的編制提供依據(jù)。二、 負(fù)責(zé)所購入產(chǎn)品的銷售工作5. 制定所購產(chǎn)品的銷售計(jì)劃,并進(jìn)行銷售品種組合,銷售價(jià)格制定、銷售策略制定等相關(guān)工作。3. 不能滿足客戶的需求時(shí),應(yīng)將詳細(xì)原因及時(shí)告知客戶,并將情況記錄在案 。第四章 采購部職責(zé)采購部職責(zé)概述一、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的導(dǎo)入工作二、 負(fù)責(zé)所購入產(chǎn)品的銷售工作三、 制定采購和銷售的年計(jì)劃采購部職責(zé)詳述一、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的導(dǎo)入工作1. 積極有效地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,尋找市場(chǎng)和商業(yè)機(jī)會(huì),并向公司提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告或商業(yè)計(jì)劃書,作好加盟商及直營店對(duì)產(chǎn)品需求,完成公司對(duì)肥料及農(nóng)藥產(chǎn)品的引進(jìn)工作。33. 對(duì)加盟商店面進(jìn)行回訪和調(diào)查,監(jiān)督店面管理的進(jìn)行,持續(xù)幫助直營店提升管理水平。七、 對(duì)加盟商店面進(jìn)行后續(xù)維護(hù)。30. 整體工程竣工后,協(xié)助直營店進(jìn)行工程驗(yàn)收。28. 在施工過程中,按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司的質(zhì)量規(guī)定,對(duì)工藝流程、工藝質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對(duì)隱蔽工程進(jìn)行嚴(yán)格的督核。六、 對(duì)加盟商店鋪的工程情況進(jìn)行監(jiān)督控制24. 協(xié)助制作直營店、特許店裝修設(shè)計(jì)方案;25. 負(fù)責(zé)CIS中店鋪?zhàn)R別體系的設(shè)計(jì)協(xié)助工作;26. 對(duì)拓展員進(jìn)行工程知識(shí)培訓(xùn)。22. 根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行加盟商的招募工作。19. 根據(jù)公司開拓市場(chǎng)年度計(jì)劃制定出符合實(shí)際的地區(qū)開拓市場(chǎng)計(jì)劃20. 組織、安排地區(qū)拓展人員,對(duì)地區(qū)拓展人員提供工作指導(dǎo)。18. 對(duì)加盟商及直營店在操作信息系統(tǒng)中出現(xiàn)的各種問題提供必要的技術(shù)支持。16. 建立加盟商和直營店的信息檔案,為公司的決策提供科學(xué)依據(jù)。14. 收集、匯總、處理加盟商和直營店的相關(guān)數(shù)據(jù)信息。四、 完善建立公司與加盟商之間的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)并進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)信息處理工作。11. 對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)開拓計(jì)劃、策劃方案進(jìn)行實(shí)施。9. 進(jìn)行加盟商或直營店所在地的市場(chǎng)調(diào)研。8. 每年對(duì)加盟商和直營店進(jìn)行等級(jí)評(píng)估。二、 對(duì)加盟商和直營店的相關(guān)狀況進(jìn)行評(píng)估。4. 負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)計(jì)劃中的時(shí)間、地點(diǎn)人員等相關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行落實(shí)。1. 制定與加盟商的溝通方案并加以實(shí)施2. 了解加盟商的相關(guān)需求,針對(duì)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃。五、 進(jìn)行總部品牌和產(chǎn)品的策劃、市場(chǎng)運(yùn)作及方案實(shí)施六、 對(duì)加盟商店面進(jìn)行后續(xù)維護(hù)。三、 對(duì)企劃部制定的市場(chǎng)開拓計(jì)劃進(jìn)行必要的支持。1. 負(fù)責(zé)擬定年度開拓市場(chǎng)的規(guī)劃2. 根據(jù)做出的年度計(jì)劃進(jìn)行年度的資金預(yù)算報(bào)公司總經(jīng)理審批3. 根據(jù)年度計(jì)劃,將計(jì)劃目標(biāo)分解到月,制定出月度開拓市場(chǎng)計(jì)劃4. 策劃符合實(shí)際的加盟商、特許店的支持實(shí)施方案5. 將各地區(qū)加盟商市場(chǎng)開拓情況加以總結(jié)第三章 拓展部職責(zé) 拓展部職責(zé)概述:一、 配合加盟商進(jìn)行店面的建設(shè)對(duì)加盟商和直營店的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。6. 年終對(duì)全年的產(chǎn)品推廣作出總結(jié)、出具總結(jié)報(bào)告。4. 負(fù)責(zé)xxx公司導(dǎo)入產(chǎn)品的整體宣傳策
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