【正文】 ； 人事調(diào)配方案的制定、上報、分發(fā)等工作； 第 16 頁 共 23 頁 認(rèn)真搞好了機關(guān)人事工作。 聯(lián)系鎮(zhèn)、社區(qū)工作。 文字材料的起草：辦公室承擔(dān)了較多的材料起草，涉及局總結(jié)、計劃、方案、報告等材料 60 余個； 各種會議服務(wù)。 （五）辦公室日常工作運轉(zhuǎn)有序 文件收發(fā)、轉(zhuǎn)辦、督辦。局辦理的人大建議 2 件，政協(xié)提案 9 件，建議 1 件，作為辦公室而言，主要是按區(qū)里要求制定了方案，落實了工作責(zé)任，中途督促落實，結(jié)束后收集匯總并進(jìn)行了總結(jié) 上報，實現(xiàn)了面商率、書面回復(fù)率、回執(zhí)率和滿意率 “ 四個 100%” 的目標(biāo)，特別是局通過人大建議和政協(xié)提案辦理，舉一反三推動人事人才工作的舉措，得到區(qū)政協(xié)羅收讀副主 席的高度評價。按區(qū)里統(tǒng)一部署，在局領(lǐng)導(dǎo)和科室（中心）主要負(fù)責(zé)人中開展了 “ 領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪 ” 活動，對全區(qū)人事人才工作中存在的人事矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查，建立領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪臺帳，堅持局長直接接訪處理、副局長隨時接訪處理、其余機關(guān)干部下基層處理信訪工作機制，及時研究解決方案，分類予以處置，建立完善人事信訪處置協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機制。一是嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于規(guī)范信訪事項處理工作的規(guī)定》、《辦理群眾來信工作規(guī)范》、《辦理群眾來訪工作規(guī)范》、《信訪事項督查工作制度》、《矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度》、《信訪事項辦理文書格式》等信訪工作業(yè)務(wù)規(guī)范及相關(guān)制度，建立職責(zé)明確、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、運轉(zhuǎn)有序的信訪穩(wěn)定工作機制。根據(jù)局黨組對信息工作的要求，將信息工作納入科室年度目標(biāo)工作考核，充分發(fā)揮全局干部職工撰寫信息的積極性，較好地完成了市局和區(qū)府等單位的考核；辦公室編發(fā)人事工作信息 12 期，辦公室撰寫信息 37 篇，被市局采用 7 篇，被區(qū)府辦采用 12 篇，超額完成考核任務(wù)；就全局而言，上報市局信息 97 篇，計分 76 第 14 頁 共 23 頁 分，是市局在達(dá)目標(biāo)任務(wù)的 140%，對渝北人事人才工作起到很好的宣傳工作。鞏固擴大了市級文明單位創(chuàng)建成果，開展了二星級和諧單位和學(xué)習(xí)型標(biāo)兵 單位創(chuàng)建活動，已順利通過檢查驗收。牽頭籌備全區(qū)人事工作會，較好地完成了局黨組會、局務(wù)會、民主生活會等各種會議服務(wù)工作。比如，車輛安排、工作餐菜品選擇、群眾來訪服務(wù)等。一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。制定了局加強政務(wù)公開的意見，完善了政務(wù)公開指南和公示目標(biāo)，并首次在區(qū)府門戶網(wǎng)和區(qū)人事人才網(wǎng)公示，得到區(qū)府督查室的肯定。四是加強檔案管理，對局 20242024 年檔案進(jìn)行規(guī)范整理并建立電子檔案目錄，作好移效檔案館的相關(guān)準(zhǔn)備。三是加強車輛管理。加強了考核。一是完善規(guī)章制度。組織到遵義、延安開 展紅色之旅；開展了 “ 三進(jìn)三出三個一 ” 和 “1+1 特色 ” 、 “ 三問三送 ” 活動；加強了宣傳工作，區(qū)活動辦登載信息 4 篇。現(xiàn)總結(jié)如下： （一）以學(xué)習(xí)實踐活動為契機，加強黨員學(xué)習(xí)教育。根據(jù)年初局黨組制定的年工作目標(biāo)任務(wù)和考核辦法，納入辦公室考核的工作共 8 項，其中，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和加強 人事部門自身建設(shè)，爭創(chuàng)全市人事系統(tǒng)先進(jìn)單位 ” 這 2 項為全局性重點工作；在雙月重點工作任務(wù)中，辦公室有 10 項重點工作。牢記使命，盡職盡責(zé)；加強團結(jié)，弘揚團隊精神；加強自律，做到廉潔公正。強化學(xué)習(xí)和實踐，做到能干、能說、能寫，提高干部開展機關(guān)工作、 指導(dǎo)基層工作、服務(wù)干部群眾多層面的能力。健全規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高行政效能；更新辦公設(shè)備，改善辦公條件，提高軟件運用能力。 四是進(jìn)一步加強自身建設(shè)。建立健全各項制度，把本單位的各項工作納入制度化、程序化的軌道。加強政務(wù)綜合與協(xié) 調(diào)管理，保障本單位協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、合理安排、統(tǒng)一步調(diào)，提高行政效率。搞好督查反饋，向領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)提供及時、準(zhǔn)確、全面的信息，做到事事有著落，件件有回音。進(jìn)一步加大督查督辦力度，建立和完善督查督辦制度，完善工作機制，突出督辦重點，緊緊圍繞人事編制中心工作及群眾關(guān)心的熱點難點問題開展督辦。制定科學(xué)合理的考核辦法，實現(xiàn)目標(biāo)到崗、責(zé)任到人、量化考核、獎優(yōu)罰劣，促進(jìn)整體工作的全面提升。結(jié)合實際需要，不斷修訂完善效能建設(shè)各項制度和規(guī)范的工作程序，明確崗位職責(zé)和目標(biāo)要求，使工作 有章可循。 一是進(jìn)一步加強效能建設(shè)。 三、 2024 年初步工作思路 第 10 頁 共 23 頁 新時期工作面臨的新形勢新任務(wù)，給辦公室工作提出了更高的要求。要堅持開拓創(chuàng)新思維。要結(jié)合實際開展工作。要貫徹落實上級精神。 （三）必須堅持解放思想，創(chuàng)新工作思路。要能參會謀。積極做好協(xié)調(diào)工作，理順上下關(guān)系、融洽同志感情、解決問題矛盾，營造良好的工作環(huán)境。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、法規(guī)文件和業(yè)務(wù)知識，結(jié)合工作特點和需要，開拓思維，積極進(jìn)取，提高辦事能力和辦事效率。 第 9 頁 共 23 頁 辦公室處 于領(lǐng)導(dǎo)和其他職能部門之間的樞紐位置，要把領(lǐng)導(dǎo)的決策和意圖貫徹下去，辦公室起著承上啟下、溝通左右、綜合協(xié)調(diào)的作用。辦公室擔(dān)負(fù)著綜合協(xié)調(diào)和外來接待等任務(wù)，要改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，做到謙虛謹(jǐn)慎、耐心細(xì)致，樹立人事部門良 好形象。辦公室工作人員既有腦力勞動，又有體力勞動，既繁重又瑣碎，往往是 “ 兩眼一睜，忙到熄燈 ” ，要始終保持一種豁達(dá)樂觀的心態(tài)，從容面對得失與批評。由于工作性質(zhì)的原因，辦公室人員平時都是在默默無聞地做事，大多數(shù)時候都是做幕后的 “ 無名英雄 ” ，要克服虛榮心理，踏踏實實在平凡的崗位上做好本職工作。 （一）必須立足本職崗位，發(fā)揚奉獻(xiàn)精神。 二、經(jīng)驗體會 辦公室是一個綜合科室，主要工作職責(zé)是 “ 參與政務(wù)、抓好事務(wù)、搞好服務(wù) ” 。 存在的不足。三是日常管理進(jìn)一步加強。強化政策法規(guī)學(xué)習(xí)，及時組織辦公室人員學(xué)習(xí)有關(guān)時事新聞和人事編制政策文件；強化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，定期組織學(xué)習(xí)辦公室相關(guān)職責(zé)和別單位先進(jìn)的工作經(jīng)驗和方法，提高辦事能力和工作效率。加強信息化建設(shè)，充實政府信息網(wǎng)網(wǎng)上內(nèi)容，擬定網(wǎng)站建設(shè)方案，加快了網(wǎng)站建設(shè)。完成了我局 2024 年全年的收發(fā)文等文字材料的整理歸檔，對辦公