5三體系內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會(huì)范文-文庫吧資料
2024-09-11 17:25本頁面
【正文】 化協(xié)會(huì)國際聯(lián)合會(huì)（簡(jiǎn)稱： isa）。它成立于 1974 年 2 月 23 日。 iso 是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的簡(jiǎn)稱，英文： 第 9 頁 共 14 頁 internationalanizationforstandardization。第三部分：案例分析及角色模擬練習(xí)。此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要分為第一部分： iso9000 族標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí) 。曾任服務(wù)于臺(tái)灣錸德德集團(tuán) 8 年，先后擔(dān)任品質(zhì)、工程師、體系專員兼首席培訓(xùn)師 。為了響應(yīng)此次的號(hào)召，我們公司于椒江組織了一次內(nèi)審員培訓(xùn)，為期兩天。 00在松門鎮(zhèn)文化站召開 iso9000 在行動(dòng)誓師大會(huì)，為我們公司開展iso9000 在行動(dòng)主題推廣活動(dòng)正式拉開了序幕。否則，內(nèi)審也就沒有什么實(shí)際意義，質(zhì)量管理體系運(yùn)行效果也將大打折扣，這對(duì)提升公司質(zhì)量管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)的 發(fā)展是相當(dāng)不利的。 8）內(nèi)審是管理者介入質(zhì)量管理的重要工具。 6）內(nèi)審對(duì)糾正措施的跟蹤控制比較及時(shí)有效 。 4）內(nèi)審程序通常比第三方審核簡(jiǎn)單 。 2）內(nèi)審的重點(diǎn)是推動(dòng)內(nèi)部改進(jìn) 。在任何組織中，從審核得到的真正益處最終均來自自身的審核。審核報(bào)告的編制、批準(zhǔn)、分發(fā)、歸檔、考核獎(jiǎng)懲，糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施的提出，確認(rèn)和分層分步實(shí)施的要求。 3）審核報(bào)告 現(xiàn)場(chǎng) 審核后，應(yīng)提交審核報(bào)告。審核員運(yùn)用各種審核方法和技巧，收集審核證據(jù)，得出審核發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行分析判斷，開具不合格項(xiàng)報(bào)告，并以末次會(huì)議結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)審核。 內(nèi)部審核的一般步驟 1）審核策劃 按照內(nèi)審程序規(guī)定，制定年度審核計(jì)劃，管理者授權(quán)成立審核組，由審核組長(zhǎng)制定專項(xiàng)審核活動(dòng)計(jì)劃，準(zhǔn)備審核工作文件，通知審核。這也是一種部分審核。組織對(duì)質(zhì)量管理體系過程有選擇性的審核，對(duì)組織某類產(chǎn)品、某個(gè)過程的審核，均屬于部分審核。組織質(zhì)量管理體系審核，不管是組織自己進(jìn)行，還是由第二方或第三方進(jìn)行，如果這種審核覆蓋了組織產(chǎn)品質(zhì)量形成的各個(gè)過程、各個(gè)方面，都屬于全部審核。 3）按審核范圍分有全部審核、部分審核和跟蹤審核三種。審核的結(jié)果，若 符合 第 6 頁 共 14 頁 標(biāo)準(zhǔn)要求，組織將會(huì)獲得合格證明并被登記注冊(cè)。 第三方審核認(rèn)證 /注冊(cè)，由第三方具有一定資格并經(jīng)一定程序認(rèn)可的審核機(jī)構(gòu)派出審核人員對(duì)組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核。 第二方審核評(píng)定批準(zhǔn)，這是顧客對(duì)組織開展的審核。審核員通常是本組織的，也可聘請(qǐng)外部人員。 2）按審核方分有第一方審核、第二 方審核和第三方審核三種。是指獨(dú)立地對(duì)一個(gè)組織質(zhì)量管理體系所進(jìn)行的審核。獨(dú)立地對(duì)過程（工序）進(jìn)行質(zhì)量審核，可以對(duì)質(zhì)量控制計(jì)劃的可行性、可信性和可靠性進(jìn)行評(píng)價(jià)，過程（工序）質(zhì)量審核可從輸入、資源、活動(dòng)、輸出著眼，涉及到人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境、時(shí)間、信息及成本八大要素。產(chǎn)品審核通常由質(zhì)量保證部門的 第 5 頁 共 14 頁 審核人員獨(dú)立進(jìn)行。 1）按審核對(duì)象分有產(chǎn)品審核、制造過程審核和質(zhì)量管理體系審核三種。特別是對(duì)關(guān)鍵供方，更要建立互利關(guān)系，互利合作的雙方實(shí)際上就是雙贏，有利于雙方降低風(fēng)險(xiǎn)，共同發(fā)展。盲目的決策或憑個(gè)人的主觀意愿的決策是絕對(duì)不可取的。 基于事實(shí)的決策方法 有效決策建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。 持續(xù)改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)整體業(yè)績(jī)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo)。 管理的系統(tǒng)方法 將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。在應(yīng)用過程方法時(shí)，必須對(duì)每個(gè)過程，特別是關(guān)鍵過程的要素
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