4某年網(wǎng)格員工作總結-文庫吧資料
2024-09-11 14:38本頁面
【正文】 必 須在探索中找到適合它的管理方法和理論，不能操之過急 。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態(tài)宣傳渠道，也要包括宣傳主體的現(xiàn)場規(guī)勸提醒告知和業(yè)主 qq 群宣傳告知等動態(tài)渠道，二是開展一系列群眾活動來增強群眾對社區(qū)的認同感，進而形成榮譽感。所謂全方位即把社區(qū)管理中的文明創(chuàng)建、公共設施管理、秩序管理、環(huán)境管理等等全部納入宣傳的范疇，取得居民廣泛的支持，促進社區(qū)管理上臺階 。只有建立完善的考核機制，才能做到考核不留空白，才能促進管理，提升服務水平。第三，跟蹤督查及時到位，建立重大問題督辦制度。 進一步完善信息反饋和問題處理機制 網(wǎng)格管理人員善于發(fā)現(xiàn)問題而不善于解決問題，工作存在畏難情緒，因此，需要進一步完善信息反饋和問題處理機制：第一，加強責任建設，下沉責任，分解工作任務，建立問責制度 。充分調(diào)動樓道長、物業(yè)管理人員的積極性，制定了各類考核制度，對樓道長的工作實行百分考核，將樓道長的工資與職責掛鉤，年底按考核結果給予扣分或獎勵，利用制度保證責任的落實，樓道長要敢于管理，不推諉，不扯皮，能夠解決的問題絕不托延。 進一步明確網(wǎng)格內(nèi)的分工，明確職責，強化責任 這里所說的明確分工是指網(wǎng)格內(nèi)責任人在固有職責之外而出現(xiàn)的新問題構成 的新職責，新問題的責任主體必須明確，不明確就容易造成相互推諉相互扯皮。 四、 xx 社區(qū)網(wǎng)格化管理下一步工作打算 進一步規(guī)范網(wǎng)格化，建立全盤網(wǎng)格化管理 蓬苑社區(qū)的網(wǎng)格化管理需要聯(lián)系社區(qū)全盤工作，不能局限于 第 7 頁 共 15 頁 單項工作，要將各項工作的責任人明確，落實制度考核。由于蓬苑社區(qū)是由村改居現(xiàn)在的居民是以前的農(nóng)民，所以整體文明程度相對較低，要實現(xiàn)在社區(qū)內(nèi)形成文明禮貌、誠實守信、互助友愛、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛幼、遵紀守法、保護環(huán)境的文明風尚和生活方式還有很長一段路要走。網(wǎng)格化管理的要求更高，面對蓬苑社區(qū)的特殊情況，樓道長的工作不可能局限于純粹 聯(lián)系、匯報工作，但在實際工作中并沒有把三人的具體職責明確出來，沒有充分調(diào)動樓道長的積極性，網(wǎng)格管理出現(xiàn)真空地帶，同時，樓道長對社區(qū)干部的依賴較大，自行處理問題的能力不夠。 網(wǎng)格內(nèi)管理人員分工不清，責任不明。 如何將網(wǎng)格化考核機制完善。還特別注意對活躍群體的關注，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熟、信息靈的特點，關注和掌握不穩(wěn)定信息、信訪信息等，以便我們能在第一時 間掌握居民動態(tài)，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實，短時間平息了事態(tài)，確保社會和諧。我們調(diào)解充實了夜間巡邏小分隊、樓道看護隊等群防群治隊伍，分塊分批進行網(wǎng)格巡邏。我們還為 80 歲以上的老人辦理了尊老金，目前共有 109 位老人享受尊老金，其中 90 歲以上老人 8 名。我們在開展普惠工作中，重點關注特殊群體的服務，針對性地為每個不同人群提供對口、對 接服務。今年以來社區(qū)組織居民、社會單位開展愛國衛(wèi)生活動 3 次，參與群眾 400 人次，清理衛(wèi)生死角 42 處，清理了多處黑色廣告及亂搭亂建，切實改善了居民小區(qū)的環(huán)境面貌。 第 5 頁 共 15 頁 環(huán)境衛(wèi)生有進步。居民 可將反映的問題或意見通過網(wǎng)絡投入蓬苑社區(qū)公共信息平臺傳遞到社區(qū)網(wǎng)格管理服務站。 民意表達有渠道。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處 理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責人碰頭，信息共享，共同協(xié)商解決。 管理人員責任化。四清即每個社區(qū)居委會成員要 對所負責區(qū)域的四大方面情況掌握到位，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清， 第 4 頁 共 15 頁 主要做好黨建、綜治、計生、城管、勞保等服務 。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以三活、四清、五到家為內(nèi)容。按照任務相當、方便管理、界定清晰的要求，考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積，共劃分 4 個單元網(wǎng)格。在上級有關部門的指導下，進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網(wǎng)格
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