服務(wù)員工作優(yōu)秀自我鑒定范文-文庫(kù)吧資料
2024-09-11 13:09本頁(yè)面
【正文】 究個(gè)人衛(wèi)生，上班前忌吃有強(qiáng)烈刺激味的食物。作為服務(wù)員我每天要面對(duì)大量的賓客，影響面大，因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀，給賓客留下美好的印象。 多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。 認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)，努力考試晉升。 傳菜人手的協(xié)調(diào)。 負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。 2xxxx 年傳菜全年 離職人數(shù) 23 人， XX 年傳菜全年離職人數(shù) 4 人， 2xxxx 年是比較穩(wěn)定的一年。 我對(duì)任何人都一樣，公平、公正、公開(kāi)做事。 對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。 賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。 一、培訓(xùn)方面： 托盤(pán)要領(lǐng)，房間送餐流程?；仡欉^(guò)去的一年，過(guò)去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開(kāi)心的，不過(guò)那不重要了，是過(guò)去的了，我們要努力的是未來(lái)，有好多人說(shuō)我個(gè)性變了，我相信。因?yàn)槲抑肋m當(dāng)?shù)母鎰e語(yǔ)，可以給賓客留下深刻印象，吸引賓客再來(lái)。當(dāng)場(chǎng)核對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)情況，錢(qián)款當(dāng)面結(jié)清。 在答應(yīng)賓客的事我定守信用，不疏忽大意，甚至遺忘。 在賓客遇到困難時(shí)，我盡自己一切努力去幫助，從不以任何理由拒絕，如代賓客修理大小物品等。 接待賓客問(wèn)詢(xún)時(shí)，我熱心為他們當(dāng)好參謀?；卮饐?wèn)詢(xún)簡(jiǎn)潔明了，用詞準(zhǔn)確，口齒清晰。做到對(duì)任何賓客都一視同仁，熱情服務(wù)。 其次在工作態(tài)度上我服務(wù)態(tài)度熱心、誠(chéng)懇。工作時(shí)間我不與旁人閑聊，不對(duì)賓客不理不睬。在站立服務(wù)當(dāng)中，始終精神飽滿(mǎn)，對(duì)賓客笑臉相迎，主動(dòng)熱情。 下面就是我作為 服務(wù)生自我鑒定。 最后，希望我到下一年的今天，都踏上一個(gè)新的臺(tái)階，更上一層樓， ! 作為五星級(jí)酒店的服務(wù)生，在做事細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都特別嚴(yán)格，因?yàn)榍皬d部是酒店的第一 “ 窗口 ” ，而服務(wù)員的
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