手機銷售培訓感想心得(精品3篇)-文庫吧資料
2024-09-06 13:24本頁面
【正文】 能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經驗，只有這樣我們自身才能和江鎢合金 公司一齊成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。還有儀表形象我們就應注意的細節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。 還有專業(yè)知識的學習，就像譚老師講到的 “ 客戶花錢買的不是價格而是價值 ” ，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應答。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。 再次，詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區(qū)別 ，并且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品，而不是庫存的轉移。 首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準，能靈活運用，提高成交率 。加油吧 ! 手機銷售培訓感想心得篇 2 上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓，主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。 綜合以上問題，門市人員可以通過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來判斷顧客的收入水平，判斷他所說的是借口還是事實，然后靈活地進行處理?？梢灾v述別人盲目選擇價格低的手機以后帶來的煩惱，可以再次提醒顧客購買一部手機，質量和服務的重要性，讓顧客啟發(fā)自己。 ” 通過這樣的回答，門市人員可以再次包裝營業(yè)廳的產品、服務，提升自己賣場的價值，刺激顧客的決定。這樣的方式很容易讓顧客產生質量沒有保證的想法。 常見顧客提出的異議是 “ 太貴 ” 了， “ 用 不起 ” ， “ 比預算高 ” ，針對這些價格異議，門市人員要真正了解顧客的原因。 無論你怎樣強調打折、特價、沒有利潤，顧客永遠不會相信這是事實。此時 (今天 )就是最好的機會。銷售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。 在銷售法則中有一個二選一法則，銷售人員可以給顧客價格套系，讓顧客決定 1 或者 2，適當的強迫顧客從 1 或 2 中作決定。 四、幫助顧客做決定 在最后要訂單的時候，門市人員的心態(tài)是很重要的，要實現成功的銷售，態(tài)度比技巧更重要，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的。 “ 第三者 ” 是阻力也是助力 銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者，你若忽略了這個 “ 第三者 ” 的存在，成交就有 了一定難度，銷售人員要利用好 “ 第三者 ” ，關心得當。若顧客剛進門就詢問價格，此時，顧客的購買欲望并不足，只是在參考各個賣場的銷售，價格很難讓顧客滿意。 門市人員應學會在溝通中判斷顧客的消費能力，然后為顧客設計預算。過早的問及顧客的預算，還容易令顧客產生抵觸心理。 要學會詢問 盡量先詢問容易的問題，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題，也是促成開單的關鍵之一，銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始，而將價格詢問留在最后。同時要盡量 體現出贈品的價值感。盡管贈品的價格不一定很高，但是顧客并不愿意另外花錢購買。但在贈送之前，一些定要清楚顧客喜歡何種贈品，不然顧客往往會要求很多。多嫌的心態(tài)表現為希望花相
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