某房產(chǎn)金融公司crrm目標(biāo)與策略制定流程程序文件-文庫吧資料
2025-07-21 19:33本頁面
【正文】 預(yù) 選潛在客戶。 市場部 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品性能，價格，及目標(biāo)人群的定義。 本程序文件從 20xx年 月 日起執(zhí)行。 本程序文件適用于廣州德賽 CRRM部門對新產(chǎn)品的信貸風(fēng)險管理策略制定。 CRRM部經(jīng)理對新產(chǎn)品進(jìn)行壞帳率及利潤率預(yù)估。 CRRM部經(jīng)理對新產(chǎn)品進(jìn)行貸后管理風(fēng)險預(yù)估。 3 新產(chǎn)品 _風(fēng)險預(yù)估流程 市場部經(jīng)理對新產(chǎn)品進(jìn)行 設(shè)計，及目標(biāo)人群的定義 。 2 職責(zé) CRRM部主管負(fù)責(zé)新產(chǎn)品信貸風(fēng)險的預(yù)估。 本程序文件由廣州德賽 制定，其解釋權(quán)及修改權(quán)屬于 。 4 相關(guān)文件 《清貸辦理流程》 《清貸結(jié)果反饋流程》 5 記錄 《電 腦推薦清貸策略》 《 CRRM監(jiān)控分析》 程序文件 新產(chǎn)品 _風(fēng)險預(yù)估 20xx年 月 日起生效 文件號 編制 審核 批準(zhǔn) 版 次 日期 日期 日期 共 1頁 第 1頁 1 目的及適用范圍 為保證新產(chǎn)品成功推出，有效預(yù)估新產(chǎn)品的信貸風(fēng)險，特制定本程序。 CRRM策略主管根據(jù)風(fēng)險可控程度和可接受程度制定清貸策略。 清貸業(yè)務(wù)的相關(guān)部門負(fù)責(zé)風(fēng)險策略的落實。 本程序文件由廣州德賽 制定，其解釋權(quán)及修改權(quán)屬于 本程序文件從 20xx年 月 日起執(zhí)行。 4 相關(guān)文件 《貸后 _客戶服務(wù)及客戶數(shù)據(jù)更新流程》 《貸后 _新產(chǎn)品交叉銷售推薦 》 5 記錄 《 CRRM監(jiān)控分析》 程序文件 清貸 CRRM流程程序文件 20xx年 月 日起生效 文件號 編制 審核 批準(zhǔn) 版 次 日期 日期 日期 共 1頁 第 1頁 1 目的及適用范圍 為系統(tǒng)地、有效地跟進(jìn)清貸業(yè)務(wù)，提高清貸效率，特制定本程序。 CRRM部策略主管向相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門提出交叉銷售建議。 CRRM策略主管負(fù)責(zé)相關(guān)策略的制定。 2 職責(zé) 市場部客服中心負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶數(shù)據(jù)更新。 本程序文件適用于廣州德賽的貸后客戶管理。 CRRM部分析主管和策略主管根據(jù)公司《 CRRM監(jiān)控分析》對貸前風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控。 CRRM部門析主管對協(xié)調(diào)中心的審批結(jié)果進(jìn)行抽查，檢查是否符合公司要求。
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