4客運(yùn)站春運(yùn)工作總結(jié)范文-文庫(kù)吧資料
2024-08-27 14:43本頁(yè)面
【正文】 安全保障、機(jī)務(wù)保障、宣傳報(bào)道、后勤保障 5 個(gè)工作小組，組建了春運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)指揮辦公室，下屬各分公司相應(yīng)成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。四是氣候狀況好，為安全行車提供了有利因素。節(jié)后從 1 月 27 日，也就是正月初二開始，每日客流量穩(wěn)定在 6000 人次，旅客流向主要集中在上海、蘇州、金華、溫州、寧波等地。從旅客流向來看，本省為淳安、衢州、常山等地；省外為安慶、黃山、婺源、合肥、沭陽(yáng)、武漢、遂昌等地。二是今年春節(jié)比往年提早，使得節(jié)前務(wù)工返鄉(xiāng)流、學(xué) 生流和探親流出現(xiàn)高峰疊加。公司營(yíng)運(yùn)車輛共行駛 萬公里，未發(fā)生交通、勞動(dòng)、消防等上報(bào)事故。完成公路客運(yùn)量 萬人次，周轉(zhuǎn)量 萬人公里，分別為去年的 %和 %。 一、春運(yùn)生產(chǎn)情況 今年春運(yùn)客流整體繁忙而平穩(wěn)，公司共投入營(yíng)運(yùn)客車 210 輛， 第 7 頁(yè) 共 13 頁(yè) 其中正班客運(yùn)車輛 130 輛，客車分公司旅游、機(jī)動(dòng) 車輛 15 輛。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，努力工作，使車站各方面工作步入一個(gè)新的臺(tái)階 。 在大家的共同努力下，除夕下午三點(diǎn)，車站所有持票旅客全部按時(shí)踏上返鄉(xiāng)路。管理人員在做好本職工作的情況下，深入一線參與旅客服務(wù)工作。售票員為減少旅客排隊(duì)購(gòu)票時(shí)間，盡量不喝水以減少上廁所次數(shù)，為此，《中國(guó)婦女報(bào)》、 ***電視臺(tái)、市總工會(huì)專門來到車站采訪了車站票服班成員并 報(bào)道了她們的感人事跡。春運(yùn)期間，共查獲的危險(xiǎn)品有：管制刀具 7 把、殺蟲劑15 瓶、丁烷氣 160 瓶、清香劑 90 瓶、煙花爆竹 4 響、煤油 10kg、萬能膠 5 瓶、油漆 5kg、打火機(jī) 230 只。要求危險(xiǎn)品檢查員充分利用安檢儀對(duì)行包和托運(yùn)物品進(jìn)行全面檢查，落實(shí)安檢責(zé)任，做好安檢記錄，確保 “ 三品 ” 不進(jìn)站、不上車。春運(yùn)前與所有在站營(yíng)運(yùn)班車簽訂 “ 春節(jié)運(yùn)輸正班準(zhǔn)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書 ” （含加班車輛），確保將每一位旅客安全地送達(dá)目的地。 三、調(diào)配運(yùn)力、充足及時(shí) 為確保到站乘車的旅客都能及時(shí)購(gòu)到票、乘上車，我們提前與各旅游公司簽訂了運(yùn)力保障協(xié)議，提前發(fā)售加班車票，特別是對(duì)客流集中的江都、睢寧、邳州等地，及時(shí)組織加班，確保旅客 第 5 頁(yè) 共 13 頁(yè) 平安返家。管理人員深入一線，參與旅客服務(wù)工作。客流高峰，各門號(hào)都增加了檢票人員，及時(shí)引導(dǎo)候車旅客乘車。積極做好團(tuán)體送票工作，車站內(nèi)勤管理人員組成的送票小組不辭辛勞奔波在江寧、江北、馬群的工地與高新園區(qū)，為民工和企業(yè)職工訂票送票，并做到規(guī)范運(yùn)作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)效益最大化。并將各項(xiàng)工作落實(shí)相關(guān)責(zé)任人， 要求做到各司其職、各盡其責(zé)。綜觀此次春運(yùn)，主要做了以下工作： 一、預(yù)案在先，重在落實(shí) 第 4 頁(yè) 共 13 頁(yè) 為使春運(yùn)工作能夠安全、優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成，確保各項(xiàng)工作有序，我們?cè)趯?duì)今年客流進(jìn)行認(rèn)真分析地基礎(chǔ)上，制定了詳細(xì)的運(yùn)輸方案，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。車站發(fā)送長(zhǎng)途旅客 184879人次，發(fā)送長(zhǎng)途班次 11142 班，實(shí)現(xiàn)票房收入 萬元，分別較去年同期 +%、 %、+%。 **年春運(yùn)工作已結(jié)束，但我們的公交客運(yùn)工作仍在不斷為市民服務(wù)，我們將致力于我市公交事業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，吸收先進(jìn)的公交管理水平，做出積極努力。同時(shí)我所加大了公交客運(yùn)市場(chǎng)的 執(zhí)法力度，依法對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督，維護(hù)了市場(chǎng)秩序，共查處違章車輛 26 輛次（其中非法客運(yùn)車輛 23 輛，不按規(guī)定的站點(diǎn)?？?3 起）。為百姓出行提高了
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