3基層城管執(zhí)法工作要人性化-文庫吧資料
2024-08-26 18:55本頁面
【正文】 其他組 織的合法權(quán)益造成侵害；絕對不濫用行政處罰自由裁量權(quán)。 熟悉處罰尺度。所以，在執(zhí)法過程中，我們要求隊員不僅嚴(yán)格落實《行政處罰法》，按一般程序和簡易程序的規(guī)定執(zhí)行，還要做到 “ 五先一后 ” ，即：先尊稱、先亮證、先指出違法行為事實、先說服教育、先講清處罰種類和依據(jù)，后實施處罰。 熟悉執(zhí)法程序。實行相對集中行政處罰權(quán)，只是行政執(zhí)法主體的相對集中，而對于法律、法規(guī)發(fā)生交叉和沖突時，如何選擇適用的問題并沒有作 出系統(tǒng)、明確的規(guī)定。中隊從規(guī)范執(zhí)法行為入手，提高執(zhí)法人員素質(zhì)，盡力做 第 3 頁 共 5 頁 到 “ 三個熟悉 ” 。 二、以人性化執(zhí)法為著眼點，注重抓好嚴(yán)格執(zhí)法與規(guī)范執(zhí)法的結(jié)合。在執(zhí)法過程中，要多宣傳法律，講清道理，讓違法者知道錯在哪里，然后要求整改，動員其自行拆除，通過一遍一遍的做工作，真情總 會打動人的，還是有群眾會自行整改的。 與違法者有效溝通。在查處 “ 兩違 ” 、規(guī)范擺攤設(shè)點、整治占道經(jīng)營等執(zhí)法過程中， 我們始終尊重行政相對人，堅持 “ 三不 ” 原則：就是不厭其煩，不起高聲，不講粗話。 第 2 頁 共 5 頁 案件涉及到鄰里糾紛，中隊便請求司法所一道協(xié)調(diào)解決，今年年初以來，先后處理解決了 6 起宅基地和門前道路的矛盾糾紛，受理各種舉報投訴 286 起，辦結(jié)案率 90%以上，群眾滿
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