3國稅局行風(fēng)建設(shè)機關(guān)效能建設(shè)工作匯報-文庫吧資料
2024-08-26 18:35本頁面
【正文】 行定期檢查和 第 8 頁 共 12 頁 不定期抽查，對違規(guī)問題現(xiàn)場糾正，當面處罰。對因事暫時離開工作崗位的稅務(wù)干部設(shè)立 ? 去向牌 ? 和聯(lián)系電話，以方便納稅人及時尋找。為了不影響企業(yè)和廣大納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營，方便他們辦理購買發(fā)票、開具發(fā)票和有關(guān)納稅事宜，我們在下班后和節(jié)假日開展了 ? 延時服務(wù) ? 。為了改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平，縣局籌措十多萬元資金，用于基層稅務(wù)所和辦稅服務(wù)廳的硬件建設(shè)，全局兩個稅務(wù)所全都制作了公開辦稅專欄，辦稅服務(wù)廳全體人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，購置了為納稅人使用的圈椅 、飲水機、雨傘、老花鏡、算盤等便民設(shè)施，還安裝了空調(diào)、觸摸式電腦顯示屏，更換了部分辦公設(shè)備。積極推行 ? 八個一樣 ? 的熱情服務(wù)， 第 7 頁 共 12 頁 即生人熟人一樣和氣，大人小孩一樣熱情，新戶老戶一樣尊重，干部群眾一樣對待，業(yè)務(wù)忙閑一樣耐心，稅款多少一樣認真，平時節(jié)日一樣服務(wù)，表揚批評一樣誠懇。這部分稅款雖然給我們完成稅收任務(wù)帶來了一定影響，但卻有力地扶持了弱勢群體的生產(chǎn)經(jīng)營。實行導(dǎo)稅和首問責(zé)任制，解決納稅人不知情況，浪費時間多跑路問題，推行文明用語，解決 ? 生、冷、硬 ? 的問題，做到 ? 一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一句問候暖 心 ? ；為了進一步落實稅收優(yōu)惠政策，照顧弱勢群體，一扶持下崗職工再就業(yè)，我們利用電視，設(shè)立宣傳站、發(fā)放宣傳材料等形式，廣泛宣傳對殘疾人和下崗職工的稅收優(yōu)惠政策，認真落實增值稅新的起征點，對下崗職工辦理稅務(wù)登記免除了 50 元的工本費，利用國家稅務(wù)總局提高稅收起征點的時機，我們把全縣個體工商業(yè)戶認真進行了篩選，對 1090 多戶達不到新起征點的個體工商業(yè)戶全部免征了稅款。我局始終把 ? 深懷愛民之心，恰守為民之責(zé)，善謀為民之策，多辦為民之事 ? 作為行風(fēng)建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。我們把歷年來制定的各項規(guī)章制度進行了認真梳理和完善，編印了《 **縣國家稅務(wù)局行風(fēng)建設(shè)手冊》，又將《嚴肅稅風(fēng)稅紀的規(guī)定》、《機關(guān)日常工作制度》重新進行了修訂，把行風(fēng)建設(shè)工作目標、機關(guān)工作制度、服務(wù)承諾、公開辦稅、文明用語、首問責(zé)任制、微笑服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、信息服務(wù)、過錯追究等項內(nèi)容涵蓋其中，發(fā)放到全體干部和廣大納稅人手中，以便干部執(zhí)行和納稅人監(jiān)督，并納入年度總體工作目標， 第 6 頁 共 12 頁 進行細化、量化 考核。為把行風(fēng)建設(shè)真正落到實處。確定每星期五下午四點鐘以后為全局的文體活動時間，并組織起了秧歌隊、籃球隊，開展了升國旗、歌詠、知識競賽和各項體育比賽，大大豐富了全體干部的業(yè)余文化生活。 第 5 頁 共 12 頁 現(xiàn)在，全局 72 名在職干部有 71 人取得大專以上學(xué)歷，占全體干部的 98%a （四）努力營造團結(jié)緊張、嚴肅活潑的工 作氛圍。按照我們制定的學(xué)習(xí)教育考核辦法，我們建立了干部學(xué)習(xí)管理檔案，記錄學(xué)習(xí)考勤情況，平時筆記情況以及學(xué)習(xí)成績學(xué)歷情況，進行嚴格考核，兌現(xiàn)獎懲。在各項活動中，我們要求全體干部作好學(xué)習(xí)筆記，寫好心得體會，并在崗前半小時和學(xué)習(xí)專欄內(nèi)進行廣泛交流和研討。今年我們開展了一系列行之有效的學(xué)習(xí)教育活動。通過多年來的不 斷堅持，使 干部的兩個素質(zhì)普遍得到提高，并且培養(yǎng)出了一批具有較高水平的輔導(dǎo)員。每天早上八點半進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并簽到。明確提出了 ? 治稅先治隊， 治隊先治人，治人必從嚴 ? 的帶隊思想，把內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象有機的結(jié)合起來，嚴格執(zhí)行各項制度，保證制度落實
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