3國(guó)稅局促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)-文庫(kù)吧資料
2024-08-26 18:29本頁(yè)面
【正文】 人提供上門服務(wù)達(dá) 2100多次，提供延時(shí)服務(wù)達(dá) 820多次，并有兩名干部被 市委、市政府授予 “ 文明服務(wù)標(biāo)兵 ” 稱號(hào)。通過(guò)座談、問(wèn)卷調(diào)查和聽(tīng)眾提出的意見(jiàn)和建議有十多項(xiàng)，如稅法宣傳廣度還不夠，有個(gè)別行業(yè)稅收征管工作不到位，稅負(fù)不均，稅務(wù)人員有向納稅人借車等問(wèn)題。負(fù)責(zé)主抓紀(jì)檢監(jiān)察工作的副局長(zhǎng)帶領(lǐng)監(jiān)察室有關(guān)人員逐地走訪了特邀監(jiān)察員以及 等 21 個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)）政府領(lǐng)導(dǎo)和部分納稅人，廣泛征求了他們對(duì)國(guó)稅部門黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)工作等 方面意見(jiàn)，效果比較明顯。去年以來(lái)，局長(zhǎng)帶領(lǐng)班子成員，先后走訪了人大、政協(xié)、紀(jì)委等部門，廣泛地征求行風(fēng)工作意見(jiàn)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。如： 為解決體弱的納稅人辦稅的困難，我們?cè)谵k稅窗口外特設(shè)了9 個(gè)可旋轉(zhuǎn)的獨(dú)腳凳；為了使納稅人能更方便的進(jìn)行稅收業(yè)務(wù)咨詢，我們?cè)诖髲d各窗口設(shè)置了語(yǔ)音對(duì)講機(jī)等，國(guó)稅局向社會(huì)公開(kāi)作出文明執(zhí)法、規(guī)范服務(wù)、端正行風(fēng) 的承諾。 我們還突出了服務(wù)大廳建設(shè)，讓納稅人滿意。培訓(xùn)中，我們請(qǐng)行家講解示范，請(qǐng)先進(jìn)介紹經(jīng)驗(yàn)，外出參觀學(xué)習(xí)，到軍營(yíng)強(qiáng)化崗位職責(zé)意識(shí)，從窗口要求的思想觀念、言語(yǔ)使用、儀容儀表、接人待物、稅收法規(guī)等基礎(chǔ)學(xué)起，提高窗口人員的素質(zhì)，促進(jìn)干部在 “ 敬人、自律、真誠(chéng) ” 的原則上為納稅人服好務(wù)，告別不文明的言行，規(guī)范 執(zhí)法行為。 第 5 頁(yè) 共 10 頁(yè) 首先 ，我們抓好窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。 由于在教育中抓住了重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員，干部的職業(yè)道德有了明顯的提高，各種問(wèn)題和不正之風(fēng)明顯減少，樹(shù)立了 “ 做人守德、為政以德、用人重德 ” 和做事講良心，做人講良知，做官講良政的思想，把黨和人民賦予的權(quán)力用在為人民服務(wù)上，把“ 三個(gè)代表 ” 的重要思想真正體現(xiàn)在稅收?qǐng)?zhí)法、行政管理、工作決策 上，真正實(shí)現(xiàn)以德服人，以德帶隊(duì)，德治與法治并舉，從源頭上預(yù)防和治理行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題。專管人員工作在稅收第一 第 4 頁(yè) 共 10 頁(yè) 線，工作中直接與納稅人接觸，涉及面廣，人員多，不便于管理，抓好這部分干部的職業(yè)道德 教育顯得尤為重要。我們還讓窗口人員把這個(gè)職業(yè)道德準(zhǔn)則寫在本上，記入腦里，落實(shí)到窗口實(shí)踐的全部活動(dòng)中。并結(jié)合窗口建設(shè)實(shí)際和窗口服務(wù)需要出發(fā)，把職業(yè)道德內(nèi)容具體化。為了讓窗口亮起來(lái)，我們把加強(qiáng)窗口人員職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)作為一項(xiàng)主要工作來(lái)抓。一是抓住窗口人員職業(yè)道德教育這個(gè)重點(diǎn)。把全心全意為納稅人服務(wù)作為職業(yè)道德建設(shè)的重點(diǎn)貫徹始終，并把落實(shí)的行動(dòng)融入到具體的為納稅人服務(wù)的道德建設(shè)實(shí)踐中。我們針對(duì)稅務(wù)職業(yè)的特點(diǎn)和職業(yè) 道德要求，對(duì)干部開(kāi)展了職業(yè)道德教育。我們的經(jīng)驗(yàn)得到了與 第 3 頁(yè) 共 10 頁(yè) 會(huì)代表一致贊同和 市局黨組充分肯定，并于會(huì)后在全系統(tǒng)推廣。與此同時(shí)，反映我局黨組一班人集體智慧
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