【正文】 們，你們的工作目的是什么。要承認信訪工作難，這當中不乏有動機不純、心懷不軌的。如何將信訪者搪塞，推諉或轉或批。我想我們的發(fā)展就會大踏步前進了。愿看到這段話的某些同志別生氣，這只是筆者的粗淺意識，但愿沒有得罪你 ...... ３、且為基層工作者說句話。于是乎，逐年上訪，逐級上訪， 更有甚者造成纏訪。那與其無關，反正我在位的時候沒有出現(xiàn)大的問題。于是乎，上訪者稍有異動，便盡各種所能，承諾，說好話。 在基層難免出現(xiàn)這樣的情況。只有人民群眾 的合法權益得到了維護和保障，社會才能和諧，中央的政策和國家的法律、法規(guī)才能落到實處。中央和地方政府部門都在探索和總結各種經(jīng)驗，特別是國務院曾先后出臺《信訪條例》、《信訪工作若干意見》，政法委和公安部曾反復探討制定了多個信訪大接待，領導干部接待日等等。如何處理好人民群眾的上訪問題，根本上說，能檢驗出那個地方基層干部的工作能力。不外乎征地安置補償、企業(yè)改制、軍隊退役人員安置、勞動和社會保障、民政扶助等諸多問題。 第 11 頁 共 21 頁 關鍵詞：和諧、民眾、基層、人民 信訪與和諧。 筆者曾有幸與一些地方基層領導們，在一起學習，實踐了一點點 。我們要充分調(diào)動各級各部門處理信訪問題的工作積極性和主動性，運用方方面面的有利條件，協(xié)調(diào)配合，形成合力，解決好各類信訪問題，最終實現(xiàn)社會和諧。四是要處理好信訪問題責任處理單位與信訪工作部門的關系。三是要處理好解決思想問題和實際問題的關系。我們不能借口上級指示，不顧群眾利益。群眾上訪是為了各級各部門解決問題，各級領導指示，目的也是為了解決上訪群眾問題。我們不能急功近利，頭腦發(fā)熱，只圖眼前和個人利益，不顧長遠和整體利益。一是要處理好帶著感情做事和不能感情用事的關系。五是抓好信訪隊伍建設。四是抓好 “ 雙向規(guī)范 ”制度。三是抓好信訪事項 “ 三級 ” 終結制度。二是抓好機制完善工作。一是抓好基層基礎工作。常思和諧之要義，要求我們做到 “ 三個必須 ” ：必須堅持以科學發(fā)展觀為指導。三是制度建設要到位。二是工作力度要到位。我們要堅持 “ 三個到位 ” ：一是思想認識要到位。為此，我們該解決的要解決好，該做解釋的要做好解釋，該堅持原則的要堅持原則，該采取法律強制措施的絕不 能心慈手軟。我們絕不能聽一面之詞而隨意發(fā)表意見，否則，容易誤導來訪人，造成工作被動。二是堅持以弄清事情真相為關鍵。在接訪工作中，我們要把握好 “ 三個原則 ” ：一是堅持以掌握準確的政策法律法規(guī)為基礎。不重視辦信工作，日積月累，就 會失信于民，并使很多來信問題轉化為上訪問題。 首先，是辦信工作。堅持科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政，不斷提高執(zhí)政能力，這是做好信訪工作的治本之策；要不斷強化三項基本功。信訪工作是推進黨的執(zhí)政能力建設、構建和諧社會進程中的一項重要工作。我們要做到熱心學習馬列主義、真心擁護黨的領導、專心弄懂政策法規(guī)，從而樹立正確的權力觀 、利益觀、群眾觀，堅定共產(chǎn)主義理想信念。我們要以積極的態(tài)度、耐心的話語、良好的形象來應對人民群眾的信訪問題。我們要帶著對人民群眾的深厚感情，多注意換位思考，設身處地為上訪群眾著想，把滿足群眾的合理愿望當成自己的第一追求，把群眾疾苦時刻掛在心上，努力解決好各類信訪問題；要堅持樹立正確的理想信念。以人為本，就是要以全心全意為人民服務為根本宗旨，做 第 7 頁 共 21 頁 到 “ 權為民所用，情為民所系，利為民所謀 ” ；就是要以最廣大人民的根本利益為本，以實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為各項工作的根本出發(fā)點和落腳點；要堅 持帶著感情給人民群眾辦事。我們黨始終堅持立黨為公、執(zhí)政為民，牢記全心全意為人民服務的根本宗旨。如何做好新形勢下的信訪工作。信訪工作是一項不斷化解社會矛盾、實現(xiàn)社會和諧的基礎性工作。任何社會都不可能沒有矛盾，人類社會總是在矛盾運動中發(fā)展進步的。從源頭上控制污染從而減少信訪數(shù)量的同時，也要加強政府與市民之間的溝通，調(diào)動公眾 第 6 頁 共 21 頁 參與的積極性，爭取社會各方面支持與參與，積極解決環(huán)境問題，防患未然。對選址不適、污染大、難以治理、影響居民居住生活環(huán)境的項目堅決予以否決；對敏感區(qū)選址的項目，環(huán)評審批前必須進行公示，征求居民意見，提 前考慮群眾的訴求；對于特定歷史條件的原因已經(jīng)存在的環(huán)境問題，采取防治結合措施予以治理；對存在環(huán)境問題的企業(yè)，要多引導、多督促，通過各種手段和服務使企業(yè)的污染問題得到快速有效的解決。對此，環(huán)保部門要嚴把建設項目環(huán)評審批關，嚴格執(zhí)行國家的產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)境標準，認真落實環(huán)境影響評價、 “ 三同時 ” 制度和項目驗收管理要求。這就需要加強 第 5 頁 共 21 頁 信息溝通，部門聯(lián)動，齊抓共管，建立政府部門之間信訪案件橫向交接管理機制，積極協(xié)調(diào)政府相關部門加強綜合執(zhí)法、形成合力，避免潛在的環(huán)境污染擾民問題在環(huán)境信訪投訴中同時出現(xiàn)涉及幾個政府職能部門的問題，此外，加強新聞 媒 體的配合，形成輿論監(jiān)督氛圍，使環(huán)境問題在社會監(jiān)督下得到控制。另一方面，繼續(xù)深化信訪工作制度建設，完善信訪回訪、督查督辦等工作機制，提高信訪工作效能。一方面，細化信訪工作各個環(huán)節(jié)的工作要求，重點加強案件跟蹤、回訪、溝通解釋工作， 注重工作實效，提高辦理質(zhì)量和群眾滿意度。講明利害關系、具體問題，引起 最新【精品】 范文參考文獻 專業(yè)論文 高度重視，要求其采取果斷措施，加以改進，同時提出處罰建議。要做好溝通工作。 信訪問題大部分還是做人的工作問題。近幾年受理的環(huán)境信訪案件顯示，多數(shù)居民對生活環(huán)境質(zhì)量的要求特別高，有時甚至是