4勞動保障局窗口工作經(jīng)驗交流材料-文庫吧資料
2024-08-21 08:19本頁面
【正文】 共 4 頁 取預(yù)約辦理的方式提供方便。引導(dǎo)員負(fù)責(zé)對服務(wù)項目、區(qū)域和業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行引導(dǎo)，對前來咨詢?nèi)√?、設(shè)備操作等事項進(jìn)行告知，在人流高峰期要在取號處維護(hù)秩序。由責(zé) 任心強、素質(zhì)全面的干部輪流值班。 三、創(chuàng)新管理方式，著力優(yōu)化窗口服務(wù)制度 我們通過創(chuàng)新管理方式，加強和規(guī)范窗口服務(wù)，完善監(jiān)督約束機制。一方面，增加社保待遇變更、社保待遇支付、社會化管理綜合信息等網(wǎng)上查詢項目；另一方面，對勞動合同備案、離退休（職）及定期供養(yǎng)人員暫停支付、終止（解除）勞動關(guān)系備案、單位人員建檔以及勞動保障卡掛失等業(yè)務(wù)推行網(wǎng)上辦理。對涉及窗口服務(wù)所需公共信息部分的管理權(quán)限，對單位和個人參?；A(chǔ)信息和待遇支付情況等信息進(jìn)行共享；經(jīng)窗口負(fù)責(zé)人審核把關(guān)，可對參?；A(chǔ)信息有誤的內(nèi)容進(jìn)行直接修改。按照服務(wù)區(qū)域統(tǒng) 第 2 頁 共 4 頁 一取號叫號，取號按現(xiàn)有的業(yè)務(wù)項目
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