mtp中層管理才能訓練-文庫吧資料
2025-04-10 13:37本頁面
【正文】 學習改善生存 思考成就未來 3/28/2023 71 還有什么疑問嗎 ? 3/28/2023 72 謝謝大家！ 3/28/2023 73 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 通俗地講，領(lǐng)導就是引導團隊成員去實現(xiàn)目標的過程 。 ? 和員工一起尋找工作中的快樂。 ? 對員工授權(quán)。 ? 安排給員工的工作要有挑戰(zhàn)性。 根據(jù)工作結(jié)果獎懲 —— 授權(quán)的步驟 3/28/2023 33 三、如何布置工作 崗位導向 能力優(yōu)先 目標衡量 過程與結(jié)果 控制 評價與調(diào)整 3/28/2023 34 清楚指令 —— ５Ｗ２Ｈ ? 具體明確，強調(diào)時間資源限制 ? 讓部屬知道你想要的結(jié)果與考慮問題的出發(fā)點 ? 不要假設部屬已經(jīng)理解 ? 強調(diào)重點、難點，提醒異常點 3/28/2023 35 第四講 工作溝通協(xié)調(diào)技巧 3/28/2023 36 一、溝 通 的 定 義 為了設定的目標，把信息，思想和情感在個人或群體間傳遞，并達成共同協(xié)議的過程。” 第三個石匠回答：“我正在蓋一座教堂。MTP 中層管理才能訓練 閆海濤 Management Training Program 3/28/2023 1 目 錄 第一講 經(jīng)理人的價值定位與管理技能 第二講 管理基準與目標設定 第三講 組織管理原則與職務指派 第四講 工作溝通協(xié)調(diào)技巧 第五講 積極態(tài)度與激勵員工 第六講 部屬培育與指導 第七講 員工問題之處理 第八講 領(lǐng)導力發(fā)揮與管理展開 3/28/2023 2 第一講 經(jīng)理人的價值定位 與管理技能 3/28/2023 3 一、經(jīng)理人面對的管理挑戰(zhàn) 責任 團隊領(lǐng)航、組織協(xié)同、 部署提升、指導監(jiān)督 … 目標 組織目標、團隊目標、 個人目標、各類目標 … 障礙 人才的選育用留、競爭、 環(huán)境變化、效率瓶頸 … 3/28/2023 4 自我意識 自我價值最大化 主觀判斷的進一步強化 企業(yè)依賴 人 依靠平臺 —— 現(xiàn)代社會的挑戰(zhàn) 3/28/2023 5 二、經(jīng)理人的角色定位 高管 紐帶 員工 目標 中場 資源 經(jīng)營層 管理層 執(zhí)行層 3/28/2023 6 完成公司和 部門目標 團隊 建設與激勵 控制體系的 搭建與監(jiān)督 下屬員工的 教練 建立 管理機制 三、經(jīng)理人的任務 3/28/2023 7 四、經(jīng)理人的基本心態(tài) 使命感 工作價值感、有意義、 心智模式的轉(zhuǎn)變 創(chuàng)新 不滿現(xiàn)狀、隨時有改變的想法 、建立憂患意識 決心 積極性、心想事成 3/28/2023 8 效能意識 效率－－效能 責任 職位的工作 =職務內(nèi)容 管理原則 組織、計劃、人性 3/28/2023 9 人員管理 認知教育 認識企業(yè) 認識基本管理概念 角色與自我認知 日常管理 物料管理 設備管理 環(huán)境管理 方法管理 五、經(jīng)理人的基本技能 3/28/2023 10 機能管理 交期管理 成本管理 質(zhì)量管理 安全管理 改善問題 分析問題 發(fā)掘問題 員工問題處理 團隊溝通 人際關(guān)系 合理化建議與小組活動 自我成長與前途規(guī)劃 士氣管理 管理技巧 3/28/2023 11 六、了解自己的上下級 了解領(lǐng)導 的期望值 了解下級 的期望值 辦事要公道、關(guān)心部下 目標明確、準確發(fā)布命令 及時指導、需要榮譽 準確理解領(lǐng)導的指示 了解領(lǐng)導的風格 讓領(lǐng)導了解你 3/28/2023 12 勤與謙為先 了解上司的工作作風 了解上司的關(guān)心對象 了解上司的需求 了解上司的好惡 尊重上司決策 敢于提出不同意見 １、與上司相處的七種武器 3/28/2023 13 ２、 怎
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